Basierend auf Labortests nicht wegen der Klangleistung — der Neo XS schnitt bei Sprachverständnis im Störgeräusch sogar schlechter ab (-0,2 vs. 0,5) und lag beim Gesamt-HT-Score gleichauf (2,8/5). Der Aufpreis zahlt sich hauptsächlich für eine kleinere, dezentere Bauform und MDHearings kostenlosen lebenslangen Telefonsupport durch lizenzierte Fachkräfte aus.