Starkey President und CEO Brandon Sawalich gewinnt Executive of the Year für Exzellenz im Kundenservice

EDEN PRAIRIE, MINN– Starkey President und CEO Brandon Sawalich wurde bei den 2023 Excellence in Customer Service Awards zum Executive of the Year ernannt. Diese globale Auszeichnung, die von der Business Intelligence Group verliehen wird, würdigt diejenigen, die Unternehmen dabei unterstützen, besser mit ihren Kunden zu kommunizieren, um ein differenziertes Niveau im Kundenservice zu bieten.

„Starkeys Mission ist es, unsere Kunden besser zu bedienen als jeder andere, doch hinter dieser scheinbar einfachen Aussage steckt eine viel tiefere Bedeutung“, sagte Sawalich. „Unsere Kunden sind unsere Partner dabei, Menschen auf der ganzen Welt zu besserem Hören zu verhelfen, damit sie ein besseres Leben führen können. Unsere Hörtechnologie bietet die beste Klangqualität, aber ohne unsere Kunden würde sie nicht die Ohren der Patienten erreichen, die sie am dringendsten benötigen. Ich bin dankbar, dass unsere Partner für besseres Hören Starkey weiterhin ihr Vertrauen schenken.“

Im Alter von 19 Jahren begann Sawalich bei Starkey in der Reparaturabteilung für Hörgeräte des Unternehmens zu arbeiten. Im Laufe der Jahre arbeitete er in nahezu allen Bereichen des Unternehmens und lernte alles, was er über Starkey und die Branche für Hörgesundheit wissen konnte. Nachdem er 2017 zum President von Starkey und 2020 zum Chief Executive Officer ernannt wurde, leitet Sawalich heute ein globales Team von über 5.000 Menschen, die die Grenzen der Technologie herausfordern. Er setzt sich dafür ein, Starkey jeden Tag mit innovativen Produkten zu verbessern, die Menschen helfen, ein besseres Leben zu führen, mit preisgekröntem Kundenservice und durch die Beschäftigung der klügsten Köpfe der Branche, die wissen, dass alles mit Fürsorge beginnt.

Zuletzt brachte Starkey Genesis AI auf den Markt – seine völlig neue Hörtechnologie, die die Zukunft der Hörgesundheit neu definiert. Die völlig neue Anpasssoftware Pro Fit wurde von Grund auf auf Basis von Beiträgen von Hörfachleuten aus aller Welt entwickelt. Das benutzerfreundliche Hörgerät wurde speziell dafür konzipiert, das Leben von Hörgesundheitsdienstleistern zu erleichtern, und ist auf Effizienz, Benutzerfreundlichkeit und ein nahtloses Anpasserlebnis ausgelegt – von der Erstanpassung bis zur Feinabstimmung.

Weitere Informationen finden Sie auf der Starkey website.