Maßgefertigtes ReSound Hörgerät von GN vorgestellt: Interview mit GN Hearing CEO Gitte Aabo

GN Hearing, einer der weltweit führenden Hörgerätehersteller, kündigte heute die Einführung von Custom made by Resound, einem vollständig maßgefertigten wiederaufladbaren Hörgerät, das kabelloses Streaming von iOS und Android unterstützt. Custom wurde für ganztägige Nutzung und Komfort mit einem stilvollen Design entwickelt und ist ein robustes Hörgerät in medizinischer Qualität, das die neue Sofortanpassungslösung von GN, Jabra Enhance Plus, ergänzt.

Jedes Ohr ist anders. Custom basiert auf exakten Abbildungen beider Gehörgänge – digital erstellt oder mithilfe von Silikon-Abformmaterial –, um Hörgeräte zu fertigen, die zur einzigartigen Form Ihrer Ohren passen. Daher sind sie dafür konzipiert, den ganzen Tag über bequem und selbstbewusst getragen zu werden.

Custom bietet drei neue Innovationen für ReSound:

• Als Branchenneuheit enthält das Ladegerät von Custom zwei speziell entwickelte Einsätze, die der Form jedes Hörgeräts entsprechen und ein nahtloses, zuverlässiges Laden ermöglichen. Die Geräte sollen mit einer einzigen Ladung bis zu 24 Stunden Nutzungszeit bieten – selbst beim Streaming – für eine ganztägige Nutzung.
• ReSound hat den Druckknopf vollständig neu konzipiert und einen modernen Druckknopf eingeführt, der über einen wesentlich größeren Bereich der Faceplate zugänglich ist.
• Custom bietet eine 30%ige Verbesserung beim Sprachverstehen in Lärm sowie 1-2 dB mehr direktionalen Nutzen im Vergleich zum bisherigen Custom-Produkt des Unternehmens, ReSound LiNX Quattro.

Custom made by ReSound sind in verschiedenen Farben erhältlich und werden in einer neuen In-style™ Anthrazitfarbe oder in Blend-in™ Haar- und Hauttönen verfügbar sein. Das Hörgerät soll ab dem June 29, 2022 in den US die regulatorische Zulassung erhalten und eingeführt werden, zusammen mit der entsprechenden Beltone Imagine Produktlinie in den Ausführungen ITC (im Gehörgang) und ITE (im Ohr). Das Hörgerät wird zunächst nur begrenzt verfügbar sein, wobei die Liefermengen im Laufe des July und des restlichen Sommers steigen werden.

Interview mit GN Hearing CEO Gitte Aabo

Mit der Einführung von Custom made by Resound hielt es HearingTracker für eine gute Idee, sich mit GN Hearing CEO Gitte Pugholm Aabo auszutauschen, um ihre Gedanken zur neuen Produktlinie zu erfahren.

HearingTracker: Vielen Dank, dass Sie heute mit uns sprechen, Gitte! Statistiken der Hearing Industries Association (HIA) legen nahe, dass Hinter-dem-Ohr-(BTE)- und Hörer-im-Ohr-(RIC)-Hörgerät-Modelle inzwischen etwa 87% der in den Vereinigten Staaten abgegebenen Hörgeräte ausmachen. Ich war jedoch immer der Meinung, dass ITE-Geräte hier viel zu wenig genutzt werden. Angesichts all der neuen Technologien, die auf den Markt kommen, einschließlich Ihrer kürzlich eingeführten Jabra Enhance Plus Ohrhörer, ist es auch interessant, ob Sie glauben, dass die kleineren maßgefertigten Geräte in Zukunft größere Beliebtheit erlangen können?

Aabo: Es besteht kein Zweifel daran, dass der BTE/RIC-Formfaktor hinsichtlich des Volumens sehr beliebt ist, und ich erwarte, dass dies auch weiterhin der Fall sein wird. Es könnte jedoch erwähnenswert sein, dass es einige Märkte gibt – Japan zum Beispiel –, in denen Custom nach der Pandemie, die alle dazu verpflichtete, Gesichtsmasken zu tragen, deutlich beliebter geworden ist [BTE/RICs können sich in der Gesichtsmaske verfangen und/oder beim Abnehmen der Maske herunterfallen]... Darüber hinaus haben wir beispielsweise auch bei der VA gesehen, dass der Custom-Formfaktor nach der Einführung der Wiederaufladbarkeit im Produkt relativ an Bedeutung gewonnen hat.

Ich denke, unsere neuen Custom made by Resound Hörgeräte erfüllen ein wichtiges Verbraucherbedürfnis und haben großes Potenzial, insbesondere aufgrund der Wiederaufladbarkeit. Dadurch werden diese Hörgeräte für die Nutzer sicherlich deutlich komfortabler. Kombiniert man dies mit einer hervorragenden Nutzererfahrung hinsichtlich der Klangqualität und Konnektivität für Bluetooth-Streaming und Freisprech-Telefonate, ergibt sich ein wirklich starkes, kosmetisch attraktives Produktangebot.

HearingTracker: Apropos Wiederaufladbarkeit: Die Ladeeinheit für das Custom Hörgerät verfügt ebenfalls über ein individuelles Formelement. Können Sie uns etwas darüber erzählen?

Aabo: Das stimmt. Wir glauben, dass ein individueller Einsatz im Ladegerät, der die Schale des Hörgeräts nachbildet, ein großer Vorteil ist, da er einen guten elektrischen Kontakt zwischen dem Hörgerät und dem Ladegerät gewährleistet. Ein weiterer Vorteil ist, dass es für den Nutzer viel einfacher ist, weil die Hörgeräte genau an ihren Platz gleiten und dadurch ein reibungsloses Laden sichergestellt wird. Viele ältere Nutzer haben Probleme mit der Feinmotorik oder können möglicherweise nur eine Hand benutzen. Das neue Ladegerät ist sicherlich eine Verbesserung im Hinblick auf ein Produkt, das wirklich individualisiert und auf die jeweilige Person zugeschnitten ist, die es verwendet. Das ist ein Trend, den wir überall deutlich beobachten: Menschen möchten Produkte haben, die speziell für sie angefertigt sind. Letztendlich ist dies ein großer Vorteil für den Nutzer und ein Fortschritt für unsere Branche.

HearingTracker: GN research hat kürzlich Hinweise darauf gefunden, dass Headsets und Ohrhörer möglicherweise als häufige Zwischenstufe hin zu traditionellerer, professionell angepasster Verstärkung dienen, richtig? 

Aabo: Ja. Ich finde es interessant, dass unsere Forschung zeigt, dass 58% der Menschen mit Hörproblemen zu Beginn ihrer Hörreise entweder ein Headset oder Ohrhörer verwenden oder ausprobieren, um ihre Hörprobleme anzugehen. Ich muss zugeben, das war neu für mich. Wir wussten, dass diese Produkte eine Brücke zu professionell angepassten Hörgeräten darstellen, aber ich bin ein wenig überrascht, dass es so viele Verbraucher sind, die kabellose Ohrhörer oder ein Headset als Test- oder Einstiegsmöglichkeit für Verstärkung nutzen. Angesichts dieser Informationen könnte man auch das neue Custom made by ReSound als Beispiel dafür betrachten, wie GN auf unserer Expertise sowohl bei Audio-Headsets als auch bei unseren kabellosen Ohrhörern aufbaut und die Rolle der Verbraucher auf ihrer Hörreise unterstützt.

HearingTracker: GN Hearing umfasst ReSound und Beltone, und Ihre Sparte hat bei der Entwicklung der Jabra Enhance Plus Ohrhörer offensichtlich eng mit GN Audio zusammengearbeitet. Wie nutzt GN angesichts all der verschiedenen Marken und Produkte – einschließlich des kürzlich hinzugekommenen E-Gaming-Unternehmens SteelSeries, das sogar meine jugendlichen Söhne kennen – diese unterschiedlichen Technologien und bringt die richtigen Produkte auf den Markt?

Aabo: Nun, offensichtlich führen wir das Unternehmen in verschiedenen Sparten. Das Engineering von GN Hearing ist also eine separate Sparte, ebenso wie GN Audio und so weiter. Dies ist eine Möglichkeit sicherzustellen, dass jeder Geschäftsbereich ausreichend Aufmerksamkeit erhält. Gleichzeitig möchten wir natürlich von den wichtigen Synergien profitieren, denn zumindest ein gemeinsamer Nenner aller Unternehmen, einschließlich des kürzlich hinzugekommenen SteelSeries, ist die fortschrittliche Verarbeitung von Klang. Ich bin selbst kein E-Gamer, aber zu den wichtigsten Angeboten von SteelSeries gehören Headsets, die eine große Rolle für ein umfassendes Gaming-Erlebnis spielen.

Ich denke, die Technologie, die GN Hearing in unseren Hörgeräten anbietet, ist die fortschrittlichste überhaupt, und all unsere Innovationen kommen in einem radikal miniaturisierten Format. Das gilt natürlich besonders für unsere Custom made by ReSound Produkte, die in den Gehörgang passen. Insgesamt baut dies jedoch auch auf unserer gesamten Philosophie des organischen Hörens auf, wenn es darum geht, Verbrauchern das bestmögliche Klangerlebnis zu bieten. Letztlich sind ein großartiges Klangerlebnis – und die Möglichkeit, wieder gut zu hören und zu kommunizieren – das, wonach Verbraucher bei einem Hörgerät überhaupt suchen.

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