8 Tipps für bessere Kommunikation bei Hörverlust
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Hörverlust kann Gespräche herausfordernder machen. Oft müssen wir uns darauf verlassen, dass unsere Gesprächspartner bewährte Kommunikationspraktiken anwenden, wie uns anzusehen, wenn sie sprechen, und Kontext zu geben, bevor sie das Thema wechseln. Aber Kommunikation ist keine Einbahnstraße. Es gibt auch viele Dinge, die wir tun können, um unsere Fähigkeit zu verbessern, erfolgreiche und produktive Interaktionen mit anderen zu führen. Indem wir einige einfache Faustregeln befolgen, können wir uns in eine bessere Position bringen, um so gut wie möglich zu hören und zu kommunizieren.
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Hier sind meine Tipps. Bitte teilt eure in den Kommentaren.
1. Informiere andere über deinen Hörverlust
Sei nicht schüchtern, deinen Hörverlust offenzulegen. Menschen können dir nicht helfen, wenn sie nicht wissen, dass du Schwierigkeiten hast. Ich habe es mir zur Gewohnheit gemacht, meinen Hörverlust zu Beginn von Gruppentreffen oder Retreats anzukündigen. Das lässt sich leicht als Teil der Vorstellungsrunde erledigen. So gebe ich die Information weiter und vermeide später unangenehme Situationen, wenn ich jemanden bitte, sich zu wiederholen oder einen Platz in der ersten Reihe zu nehmen, damit ich den Lautsprecher besser hören kann.
2. Sei konkret bezüglich deiner Bedürfnisse
Lass andere wissen, was sie tun können, damit du bestmöglich hören kannst. Je konkreter du in deinen Anweisungen bist — ich brauche dich an meiner linken Seite oder bitte schau mich an, wenn du mit mir sprichst — desto wahrscheinlicher erzielst du gute Ergebnisse. Sei darauf vorbereitet, Menschen daran zu erinnern, was sie tun können, um zu helfen. Da Hörverlust nicht sichtbar ist, vergessen Menschen manchmal schnell, dass du Schwierigkeiten beim Hören hast.
3. Sorge dafür, dass andere sich wohlfühlen
Wenn du dich mit deinem Hörverlust wohlzufühlen scheinst, werden es andere auch tun. Lass Menschen wissen, dass sie dich danach fragen können. Ich scherze oft mit Menschen und sage: „Wenn du etwas zu mir sagst und ich nicht antworte oder wenn ich dich anschaue, als hättest du zwei Köpfe, dann denk bitte nicht, dass ich unhöflich bin; wahrscheinlich habe ich dich einfach nicht gehört.“ Humor macht Menschen oft nachsichtiger gegenüber dem einen oder anderen sozialen Fauxpas und eher bereit, es noch einmal zu versuchen und dich in ein Gespräch einzubeziehen.
4. Bleib informiert
Da der Kontext beim Verfolgen von Gesprächen so wichtig ist, versuche, über aktuelle Nachrichten und gesellschaftliche Ereignisse auf dem Laufenden zu bleiben. Es ist leichter, einen neuen Namen (eines Landes oder einer Berühmtheit) zu verstehen, wenn du kürzlich darüber gelesen hast. Das kann besonders wichtig sein, wenn du in ein anderes Land reist, in dem dir die Namen historischer Persönlichkeiten und Sehenswürdigkeiten weniger vertraut sind.
5. Erhalte deine Energie
Hören erfordert für Menschen mit Hörverlust außergewöhnliche Konzentration, daher ist es wichtig, Kommunikationssituationen möglichst ausgeruht und aufmerksam anzugehen. Ernähre dich gesund, treibe regelmäßig Sport und achte darauf, genügend Schlaf zu bekommen. Hab außerdem keine Angst davor, Pausen von der Kommunikation einzulegen, wenn deine Energie nachlässt.
6. Unterbrich maßvoll, um Klarheit zu schaffen
Wenn du ein oder zwei Wörter einer Geschichte verpasst, höre noch ein wenig länger zu, bevor du mit „Was?“ dazwischengehst. Vielleicht kannst du nach einem oder zwei weiteren Sätzen zusammensetzen, was gesagt wurde. Das gilt nicht beim Arzt oder in einer anderen Situation, in der vollständiges Wissen unerlässlich ist, aber in sozialen Situationen ist es wahrscheinlich manchmal in Ordnung, nicht jedes Detail zu verstehen. Wenn du außerdem um Klarstellung bittest, sage, was du glaubst gehört zu haben, um zu minimieren, was der Lautsprecher wiederholen muss.
7. Nutze nonverbale Hinweise, um deinen Gesprächspartner zu lenken
Die Hand hinter dem Ohr zu halten, ist eine gute Möglichkeit, den Lautsprecher zu bitten, lauter zu sprechen, ohne den Gesprächsfluss zu unterbrechen. Sich näher zu jemandem zu beugen, kann ebenfalls darauf hinweisen, dass du Schwierigkeiten hast, die Person zu hören.
8. Geh mit dem Strom
Manage deine Erwartungen. In bestimmten Situationen ist es einfach nicht möglich, jedes Wort zu hören, aber versuche, dankbar für das zu sein, was du hören kannst. Bewahre dir deinen Sinn für Humor für die unvermeidlichen Missverständnisse. Manche davon können ziemlich lustig sein, wenn du es zulässt.
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Shari Eberts
Fürsprecher für HörgesundheitShari Eberts ist eine engagierte Fürsprecherin, Autorin und Lautsprecherin für Themen rund um Hörverlust. Sie ist die Gründerin von Living with Hearing Loss, einem beliebten Blog und einer Online-Community für Menschen mit Hörverlust, sowie Executive Producer von We Hear You, einer preisgekrönten Dokumentation über die Erfahrung mit Hörverlust. Ihr gemeinsam verfasstes Buch Hear & Beyond: Live Skillfully with Hearing Loss ist der ultimative Überlebensleitfaden für ein gutes Leben mit Hörverlust. Shari hat einen genetisch bedingten Hörverlust, der im Erwachsenenalter eingesetzt hat, und hofft, dass sie anderen durch das Teilen ihrer Geschichte dabei helfen wird, friedlicher mit ihren eigenen Hörproblemen zu leben. Besuchen Sie Shari auf LivingWithHearingLoss.com.