Oticon RemoteCare bietet Hörakustikern erweiterte Möglichkeiten, Telehealth mehr Patienten zugänglich zu machen
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Somerset, NJ, April 16 – Nach einer erfolgreichen Einführung in den USA und einem starken Start in Ländern auf der ganzen Welt führt Oticon, Inc. Oticon RemoteCare für alle US-Hörakustiker ein. Die neue Telemedizinlösung erweitert die Möglichkeiten für Hörakustiker, mehr Patienten aus der Ferne zu unterstützen, selbst wenn ein persönlicher Termin normalerweise die angemessenste Art der Versorgung wäre. RemoteCare ermöglicht es Hörakustikern, Patienten online nachzubetreuen und Hörgeräte in einem virtuellen Termin aus der Ferne anzupassen und feinzujustieren. Die Erstanpassung mit Oticon RemoteCare erweitert den Umfang der Telemedizinlösung zusätzlich und ermöglicht Hörakustikern, einer ausgewählten Gruppe von Patienten mit gültigen Audiogrammen Erstanpassungen anzubieten, während die Patienten während des aktuellen Virusausbruchs zu Hause bleiben.
Donald Schum, PhD, Vizepräsident für Audiologie bei Oticon, Inc.Oticon RemoteCare ist ein wertvolles Tool, das es Ihnen ermöglicht, weiterhin wichtige Bedürfnisse der Hörversorgung zu erfüllen, wenn persönliche Termine nicht stattfinden können oder Patienten nicht in Ihre Praxis reisen können.
„Oticon RemoteCare ist ein wertvolles Tool, das es Ihnen ermöglicht, weiterhin wichtige Anforderungen an die Hörversorgung zu erfüllen, wenn persönliche Termine nicht stattfinden können oder Patienten nicht in Ihre Praxis reisen können“, sagt Donald Schum, PhD, Vice President of Audiology für Oticon, Inc. „In diesen außergewöhnlichen Zeiten sind besseres Hören und die Möglichkeit, per Telefon und Video zu kommunizieren, wichtiger denn je, um Menschen mit Hörverlust dabei zu helfen, verbunden zu bleiben. First fit mit Oticon RemoteCare bietet Fachkräften die Möglichkeit, Anpassungen sowohl bei aktuellen Nutzern als auch bei Patienten zu initialisieren, die über Verstärkung gesprochen und möglicherweise sogar Geräte getestet haben, aber noch keine Geräte gekauft haben.“
Planung von Remote-Echtzeitanpassungen
Mit Oticon RemoteCare kommunizieren Hörakustiker mit Patienten und nehmen in Echtzeit aus der Ferne Anpassungen an den Hörgeräten der Patienten vor, indem sie eine PC-Kamera oder externe Kamera, ein Mikrofon und Lautsprecher oder ein Headset sowie eine stabile Internetverbindung verwenden. Patienten mit kompatiblen Oticon Hörgeräten mit 2.4 GHz Bluetooth® laden einfach die Oticon RemoteCare App herunter und verwenden ein kompatibles iPhone®, iPad® oder Android® Telefon, um sich mit ihrem Hörakustiker zu verbinden. Daten werden sicher über das Internet von den Hörgeräten des Patienten übermittelt. Patienten können während des Online-Termins ihren Hörakustiker sehen, hören und mit ihm chatten.
First fit mit Oticon RemoteCare
Angesichts der vielen Anforderungen an die Kommunikationsfähigkeit der Patienten während der aktuellen Corona-Krise ziehen viele Patienten möglicherweise die Vorteile in Betracht, die die neueste Hörgerätetechnologie bieten kann. First fit mit Oticon RemoteCare ermöglicht es Hörakustikern, mit einer positiven Botschaft auf Patienten zuzugehen und zu besprechen, wie die neuesten technologischen Fortschritte Patienten dabei helfen können, schwierige Zeiten zu bewältigen. Für ausgewählte Patienten mit gültigen Audiogrammen ermöglicht First fit mit Oticon RemoteCare Hörakustikern, neue Hörgeräte aus der Ferne anzupassen. Der Oticon RemoteCare Guide (Live-Link) bietet Schritt-für-Schritt-Anleitungen für Fernanpassungen sowohl bei bestehenden als auch bei ausgewählten neuen Patienten.
„Bei Oticon erkennen wir den enormen Wert, der durch die persönliche Interaktion von Angesicht zu Angesicht zwischen dem Patienten und dem Hörversorger entsteht“, sagt Schum. „Auch wenn nicht alle Anpassungen oder Einstellungen aus der Ferne möglich sind, ermöglicht Oticon RemoteCare Ihnen, ausgewählte Patienten in schwierigen Zeiten zu unterstützen und ihren Bedarf an besserem Hören zu erfüllen. Sobald es sicher ist, Praxisbesuche wieder aufzunehmen, können Sie zur Betreuung von Patienten in einem persönlichen Termin von Angesicht zu Angesicht zurückkehren.“
Erhalten Sie weitere Informationen zu Oticon RemoteCare. Um sich für ein RemoteCare-Konto anzumelden, kontaktieren Sie Ihren Oticon Account Manager. Laden Sie den RemoteCare Quick Guide herunter.
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HearingTracker Staff