ReSound Assist Live bietet Zugang zu Hörgeräten von zu Hause aus

Ballerup, Denmark, April 2, 2020 - GN Hearing, der weltweit führende Anbieter von Hörgerätetechnologie, gab heute die Einführung von ReSound Assist Live bekannt, einem Echtzeit-Videodienst für die Hörversorgung. In einer Zeit, in der älteren, besonders gefährdeten Bevölkerungsgruppen empfohlen wird, zu Hause zu bleiben, ermöglicht diese innovative Telehealth-Lösung Menschen, sich bequem und sicher von zu Hause aus mit ihrem Hörakustiker für neue Hörgeräte und die Fernversorgung zu verbinden.

Highlights

• Im Kontext von COVID-19 ermöglicht die beschleunigte Einführung von ReSound Assist Live einen neuen, bahnbrechenden Zugang zur Hörversorgung und reduziert den Bedarf an Praxisbesuchen in einer Zeit, in der älteren, besonders gefährdeten Bevölkerungsgruppen geraten wird, zu Hause zu bleiben.
• Modernste Telemedizin ermöglicht das breiteste Spektrum an Hörversorgungsleistungen zu Hause für Menschen mit Hörverlust und hält sie mit Familie und Gemeinschaft verbunden.
• Die neuen Lösungen ermöglichen es Menschen, einen Hörtest, derzeit in den US, in einer Drive-through-Umgebung oder zu Hause durchzuführen, Hörgeräte zu kaufen und zu erhalten sowie anpassen zu lassen, ohne die Klinik betreten zu müssen.

GN Hearing erkennt an, dass COVID-19 Menschen, die Hörgeräte nutzen, aufgrund strengerer Maßnahmen zur sozialen Distanzierung erheblich beeinträchtigen kann, was sich letztlich auf das Wohlbefinden und die psychische Gesundheit vieler Menschen auswirkt. Telemedizinische Dienstleistungen können einen wichtigen Unterschied machen, indem sie Menschen helfen, mit ihren Angehörigen in Kontakt zu bleiben und über sich schnell verändernde Ereignisse informiert zu sein, während sie zu Hause bleiben. Menschen müssen ihr Hörvermögen nicht opfern und können die Hilfe erhalten, die sie benötigen, um besser zu hören.

Mit der Einführung von ReSound Assist Live können Menschen ihre neuen Hörgeräte nun per Fernanpassung durch ihre Hörakustiker über neue Videokonsultationen von zu Hause aus einstellen lassen, ohne eine Klinik persönlich aufsuchen zu müssen. Darüber hinaus können Hörakustiker in diesen schwierigen Zeiten neue Hörgeräte für diejenigen bereitstellen, die kürzlich einen Hörtest abgeschlossen haben. In Zusammenarbeit mit HearX, einem digitalen Gesundheitsunternehmen mit Schwerpunkt auf mobilen Hörscreenings, Tests und Videootoskopie, können Hörakustiker in den USA auch Drive-through- oder Hörtests zu Hause anbieten sowie Anpassungen und Beratung über ReSound Assist Live erhalten.

„In dieser kritischen Zeit setzt sich GN Hearing mehr denn je dafür ein, der Hörgemeinschaft dort zu helfen, wo es am dringendsten benötigt wird. Für viele Menschen erfordert es ein gutes Hörvermögen, telefonisch und online mit Angehörigen in Kontakt zu bleiben. Daher ist der Zugang zu Unterstützung bei der Hörversorgung entscheidend, insbesondere für Menschen in Selbstisolation, wenn Kommunikation für das Wohlbefinden eines Einzelnen unerlässlich ist“, sagt Gitte Aabo, CEO und President von GN Hearing.

ReSound Assist Live ist ein Update für ReSound Assist, das Menschen bereits ermöglicht, Anpassungen ihrer Hörgeräte aus der Ferne anzufordern und zu erhalten. Die neue Telemedizin-Technologie geht jedoch noch weiter und ermöglicht Live-Videokonsultationen mit Hörakustikern, um Unterstützung zu erhalten, unabhängig davon, wo sie sich befinden. Dadurch sind persönliche Unterstützung per Live-Video und die Fernanpassung von Hörgeräten möglich – alles über die ReSound Smart 3D™ App.

„Wir erwarten, dass die Einführung von ReSound Assist Live mehr Hörgeräteträgern und ihren Hörakustikern helfen wird, sich über unsere innovativen Fernlösungen zu verbinden, die für sie funktionieren – unabhängig davon, was in ihrem Leben geschieht, wie mobil sie in dieser schwierigen Zeit sind und auch in Zukunft“, fährt Gitte Aabo fort.

ReSound Assist Live ist ab dem 2. April 2020 in den USA, Kanada, dem Vereinigten Königreich, Deutschland, Australien, Neuseeland und Singapur verfügbar und ab dem 1. Mai weltweit. Hörtests zu Hause und Drive-through-Hörtests werden in Kürze in den USA angeboten.

ReSound Assist Live ermöglicht individuelle Betreuung von überall

Das neue ReSound Assist Live ist eine Erweiterung der bestehenden ReSound Assist Fern-Feinanpassungsdienste und kann über Videoanruf in der ReSound Smart 3D App genutzt werden. Es ist die einzige Anpasssoftware, die umfassende Live-Video- und Fernanpassungsoptionen bietet.

ReSound Assist ermöglicht es Menschen bereits, Anpassungen an ihren Hörgeräten aus der Ferne anzufordern und zu erhalten, doch ReSound Assist Live geht noch weiter und ermöglicht ihnen, über eine Live-Verbindung direkt mit ihrer Hörakustikfachkraft zu sprechen. Das bedeutet, dass sie zu einer passenden Zeit und an einem passenden Ort von sofortigem Zugang zur bestmöglichen Betreuung profitieren können.

Über ReSound

ReSound Hörgeräte, erhältlich bei führenden Hörakustikfachkräften, setzen weltweit Maßstäbe für Qualität und intuitive Technologie. ReSound war die erste Hörgerätemarke, die Made for iPhone war, und leistete Pionierarbeit bei der Entwicklung der 2.4 GHz Funktechnologie. Die Einführung der sechsten Generation dieser Technologie mit ReSound LiNX QuattroTM zeigt, dass ReSound der absolute Marktführer in der Branche ist. Mit preisgekrönter Technologie genießt ReSound seit Jahrzehnten das Vertrauen von Menschen mit Hörverlust und ihren Betreuern auf der ganzen Welt.

Über GN Group

Die GN Group ermöglicht Menschen durch ihre intelligenten Lösungen für Hören, Audio und Videokollaboration, mehr zu hören, mehr zu tun und mehr zu sein. Inspiriert von Menschen und angetrieben von unserer Innovationsführerschaft nutzen wir technologische Synergien zwischen unseren Hör- und Audiobereichen, um einzigartige und zunehmend individualisierte Nutzererlebnisse mit unseren Produkten und Lösungen zu bieten.

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