Signia TeleCare jetzt verfügbar zur Unterstützung von Veteranen mit Hörverlust

Der Innovationsführer für Hörgeräte Signia gab heute bekannt, dass TeleCare, seine fortschrittliche Telemedizinlösung, jetzt für Hörgerätefachkräfte (HCPs) des Department of Veterans Affairs (VA) verfügbar ist, um ihre Veteranen zu behandeln.

Das VA hat kürzlich die Genehmigung für weitere Telemedizinlösungen erweitert, sodass Veteranen mit Hörverlust von virtueller Versorgung profitieren können. Dies ist nicht nur wichtig, da COVID-19 weiterhin viele Patienten daran hindert, ihren HCP persönlich aufzusuchen, sondern auch unerlässlich für Veteranen, die aufgrund geografischer Entfernung oder körperlicher Einschränkungen Schwierigkeiten haben, zu einer Klinik zu reisen.

„Signia arbeitet seit Langem mit dem VA zusammen, um unseren Veteranen die neueste Hörgerätetechnologie bereitzustellen und ihnen zu helfen, ihre Lebensqualität durch besseres Hören zu verbessern“, sagte John Murray, Vice President of Government Services bei Signia. „Wir fühlen uns geehrt, die Mission des VA zu unterstützen, den Einsatz von Telemedizinlösungen auszuweiten und unseren Helden sowie den Fachkräften, die sie behandeln, mehr Komfort zu bieten.“

Als Pionier der Telemedizintechnologie bietet Signia TeleCare seit 2016 als Möglichkeit für Hörgerätefachkräfte an, ihre Patienten aus der Ferne zu betreuen. Als bewährte und vertrauenswürdige Lösung ermöglicht TeleCare HCPs, sich per Telefon, Video oder textbasiertem Chat mit ihren Patienten zu verbinden, deren Erfolge oder Herausforderungen zu besprechen und notwendige Anpassungen in Echtzeit vorzunehmen.

Insgesamt ist Signia TeleCare klinisch nachweislich wirksam bei der Verbesserung der Behandlungsergebnisse von Patienten. Eine Studie von Signia ergab, dass 70% der HCPs, die TeleCare nutzen, berichten, dass die Lösung die Patientenzufriedenheit erhöht hat, während 75% zustimmen, dass sie ihnen und ihren Patienten mehr Komfort bietet.¹ Eine weitere Studie mit 23,000 Hörgerätepatienten weltweit zeigt, dass TeleCare die Akzeptanz von Hörgeräten um 19% verbessert.²

TeleCare ist derzeit für die Nutzung mit allen Bluetooth®-fähigen Hörgeräten auf den Xperience- und Nx-Plattformen von Signia verfügbar. Alles, was Patienten benötigen, um von TeleCare zu profitieren, ist ein iPhone oder Android-Smartphone zum Herunterladen der Signia-App.

Weitere Informationen zu Signia TeleCare.

1. Munhóes dos Santos, G. (2019). Exzellenz im Kundenservice mit TeleCare erreichen. Abgerufen von: https://www.signia-library.com/scientific_marketing/

2. Froehlich, M., Branda, E., Apel, D. (2018). Signia TeleCare erleichtert Verbesserungen der Ergebnisse bei der Hörgeräteanpassung. AudiologyOnline, Artikel 24096. Abgerufen von www.audiologyonline.com

Über Signia

Signia steht für ikonische Innovation. Seit seiner Einführung im Jahr 2016 hat Signia bereits mehrere „Weltneuheiten“ auf den Markt gebracht. Neben hochinnovativen Hörgeräten bietet Signia auch Tools und Apps, die die Kundeninteraktion und das Engagement auf allen Ebenen des Hörgerätemanagements steigern. Signia ermöglicht es Hörgerätefachkräften und Patienten somit, das Beste aus ihren Hörgeräten herauszuholen.

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