Starkey erweitert Hör-Telemedizinlösung auf Google Cloud als Reaktion auf die COVID-19-Krise

Eden Prairie, Minnesota, 16. April 2020 – Während die Welt weiterhin die Herausforderungen der COVID-19-Pandemie bewältigt, zeichnet sich branchenübergreifend ein Trend ab: die rasche Beschleunigung und Einführung von Diensten, die durch Cloud-Technologien ermöglicht werden. Die Hörgerätebranche gehört zu denjenigen, die zunehmend Telemedizin-Technologien einsetzen, um auf die sich verändernden Bedürfnisse unserer Verbraucher zu reagieren. Kürzlich arbeitete Starkey mit Google Cloud zusammen, um die Erweiterung von Hearing Care Anywhere einzuführen. Dieser Cloud-basierte Ansatz ermöglicht es Hörakustikern nun, die Bedürfnisse aller Patienten über alle Technologiestufen von Starkeys wegweisenden Livio Hörgeräten hinweg zu erfüllen, ohne dass ein Besuch in der Praxis erforderlich ist.

„In einem öffentlichen Gesundheitsnotstand ist das Hören entscheidend“, sagte Archelle Georgiou, M.D., Starkeys Chief Health Officer. „Bedenken Sie, wie viele wichtige Informationen in den Nachrichten und in öffentlichen Mitteilungen verbreitet werden. Es kann für jeden von uns schwierig sein, Schritt zu halten. Stellen Sie sich vor, wie verletzlich sich Menschen mit Hörverlust fühlen.“

Die neueste Generation dieser Fernanpassungsfunktion für Fachkräfte der Hörgesundheitsversorgung bedeutet, dass mehr Patienten weltweit, die Starkeys mobile Thrive-App nutzen, Versorgung von zu Hause aus erhalten können. Dies ermöglicht Hörakustikern, ihre Betreuung von Patienten fortzusetzen, die während der aktuellen Krise der öffentlichen Gesundheit zu Hause bleiben.

Starkey verbindet Hörakustiker und ihre Patienten mithilfe einer Reihe von Google Cloud-Produkten. Wenn ein Patient über die Thrive Hearing Control App auf seinem Smartphone eine Anfrage zur Fernanpassung stellt, werden die Anfrage sowie eine Momentaufnahme der Einstellungen seiner Hörgeräte in Google Cloud Storage und Firestore hochgeladen. Über das Dashboard Hearing Care Anywhere kann der Hörakustiker die Anfrage des Patienten anschließend verwalten und bearbeiten und die Änderungen über Google Cloud Functions hochladen. Die hochgeladenen Änderungen werden dann durch Algorithmen verarbeitet, die auf App Engine gehostet werden, um sie für die Überprüfung durch den Patienten in Thrive vorzubereiten.

„Wir sind stolz auf unsere Arbeit mit Google Cloud und unser fortwährendes Engagement, an der Spitze der Hörtechnologie zu bleiben“, sagte Starkeys Chief Technology Officer Achin Bhowmik, Ph.D. „Während sich die unmittelbaren Vorteile dieser Partnerschaft auf Hearing Care Anywhere und Telemedizin während der COVID-19-Krise beziehen, wird die langfristige Bedeutung der Bereitstellung sicherer und leistungsfähiger Cloud-Lösungen die Ergebnisse mit Hörgeräten revolutionieren, indem sie die kombinierten Vorteile künstlicher Intelligenz und menschlicher professioneller Expertise nutzt.“

„Unser Fokus bei Google Cloud liegt derzeit darauf, Gesundheitsdienstleistern, Herstellern medizinischer Geräte und anderen Unternehmen dabei zu helfen, die Auswirkungen von COVID-19 zu bewältigen, und gleichzeitig eine technologische Grundlage für die Zukunft bereitzustellen“, sagte Philip Moyer, Vice President of Industry Customers bei Google Cloud. „Wir freuen uns über die Partnerschaft mit Starkey, um Hörgesundheitsdienstleistern und ihren Patienten weltweit wegweisende Vorteile zu bieten.“