Eine Designrevolution steigert den Verkauf von Hörgeräten

Was haben Stiletto-Absätze und Hörgeräte gemeinsam? Die Antwort: Signias neuestes Produkt — das „Styletto“ — zeichnet sich durch ein langes, schlankes, modebewusstes Design aus und gewann gerade einen iF Gold Design Award 2019. Und es ist nur das jüngste Beispiel einer Designrevolution, die darauf abzielt, das Hörgerät Ihres Großvaters in ein attraktives Verbraucherprodukt zu verwandeln, das Käufer jeden Alters anspricht.

Letzten Sommer gewann der Branchenführer Phonak einen Red Dot Design Award für sein Virto B-Titanium Hörgerät. Als erstes Hörgerät aus hochwertigem medizinischem Titan ist es 15-mal stärker und 50 % dünner als herkömmliche maßgefertigte Hörgeräte. Jedes Virto-B Titanium Hörgerät wird mithilfe der 3D-Druck-Technologie hergestellt, um Nutzern eine vollständig unsichtbare Hörlösung im Gehörgang zu bieten.

Und letzten Herbst gewann Widex einen Red Dot Award für sein kleines TV Play-Zubehör, das Audio drahtlos von Fernsehern an Widex Hörgeräte überträgt. Das Weltraumzeitalter-Design erinnert an einen dreieckigen „Flying-Wing“-Tarnkappenbomber. Und wie diese Tarnkappenflugzeuge sollen TV Play-Geräte unbemerkt bleiben und lassen sich problemlos außer Sichtweite hinter Flachbildfernsehern verstauen.

Hörgerätedesigner streben den „Steve Jobs effect“ an

Signias Styletto Hörgeräte sind schmaler und länger als andere Hinter-dem-Ohr-Hörgeräte. Sie liegen flach neben dem Schädel an und lassen sich leicht durch ein wenig Haar verbergen. Und wenn sie sichtbar sind, rufen sie nicht so sehr „Hörgeräte“, sondern vielmehr „stilvolle Ohrenaccessoires“.

Und apropos „cool“: Versuchen Sie, „trendy titanium“ zu googeln. Sie werden Links zu hochmodischem Titanschmuck, superteuren Titanfahrrädern, Titanbrillen für Männer und anderen trendigen Konsumgütern finden. Die Phonak Virto B-Titanium Hörgeräte mögen unsichtbar sein, können Kunden, die sie tragen, aber dennoch das Gefühl geben, cool zu sein.

Großartiges Design schlägt sich in harten Dollars nieder

Doch die Hörgerätemarken investieren nicht nur stark in Design, um cool zu sein. Es gibt eine umfangreiche Forschungslage, die großartiges Design direkt mit höheren Umsätzen verknüpft – in allen Bereichen der Wirtschaft.

McKinsey and Company veröffentlichte kürzlich die Ergebnisse einer fünfjährigen Studie, die zeigt, wie Unternehmen, die sich auf großartiges Design konzentrieren, ihre Angebote differenzieren und Marktanteil, Umsatz und Shareholder Value steigern:

In ihrer Umfrage stellte McKinsey fest, dass Unternehmen mit starkem Design über einen Zeitraum von fünf Jahren ein 32 % höheres Umsatz-wachstum und ein 56 % höheres Wachstum der Gesamtrendite für Aktionäre erzielten. Allerdings kam das Unternehmen zu dem Schluss, dass es heute zwar mehr Möglichkeiten denn je gibt, „nutzerzentriertes, analytisch fundiertes Design“ zu verfolgen, „viele Unternehmen jedoch nur langsam aufgeholt haben“.

Hörgerätetechnologie ist endlich designfreundlich

Bis vor Kurzem gehörten die Akteure der Hörgerätebranche zu denen, die „nur langsam aufholten“. Doch es lag nicht an mangelnden Bemühungen. Jeder der Big Six (now Big Five) hearing aid manufacturers hat im Laufe der Jahre mit mehreren neuen Bauformen experimentiert, die unter anderem von Im-Ohr (ITE) über vollständig im Gehörgang (CIC) bis hin zu Hinter-dem-Ohr (BTE) und Hörer-im-Gehörgang (RIC) reichten. Doch all diese Designvariationen waren durch technische Hindernisse eingeschränkt.

Sehen heißt glauben

Weitere Informationen zu den Feinheiten eines coolen Hörgerät-Designs finden Sie in der Videorezension der Styletto Hörgeräte von Dr. Cliff, AuD, dessen YouTube-Videoserie ein Muss für alle ist, die Hörgeräte kaufen möchten.

Miniaturisierung erreicht den kritischen Punkt

Ein weiterer Technologietrend, der zu interessanteren Hörgerät-Designs führt, ist die Miniaturisierung. Der lange Marsch hin zu „kleiner-schneller-günstiger“ Halbleiterchips hat in den vergangenen dreißig Jahren zahlreiche Verbesserungen in der Datenverarbeitung und Kommunikation vorangetrieben.

Schauen Sie sich nur Ihr Mobiltelefon an, das mehr Rechenleistung enthält als die ursprünglichen raumfüllenden Computer von IBM. Jetzt erreichen diese technologischen Fortschritte endlich das winzige Hörgerät.

Es hat eine Weile gedauert, die gesamte Rechenleistung, die heutige Hörgeräte benötigen, in Bauformen unterzubringen, die ins Ohr passen. Doch kleinere Chips für Klangverarbeitung und Kommunikation sind inzwischen so leistungsstark, dass Ihre Hörgeräte fast alles können.

Sie können Telefonanrufe tätigen und empfangen, Ihnen ermöglichen, mit Siri zu sprechen, Audiotranskriptionen Ihrer Textnachrichten bereitstellen und Dutzende weiterer Aufgaben erledigen – und dabei gleichzeitig eine auf Ihr persönliches Audiogramm zugeschnittene Hörverbesserung bieten.