Android 10 Bedienungshilfe-Leitfaden für Hörverlust
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2019 brachte Google Android 10 mit Live Caption und Live Transcribe auf den Markt, zwei auf Untertitelung ausgerichteten Apps, die eine neue Ära der Barrierefreiheit für Menschen mit Hörverlust bei Android-Nutzern einläuten sollten. Beide Apps wurden, wie auf der Barrierefreiheitsseite von Android prominent erwähnt wird, in Zusammenarbeit mit Studierenden und Forschern der Gallaudet University entwickelt, die sich selbst als die einzige Universität der Welt bezeichnet, an der Studierende mithilfe der American Sign Language (ASL) und Englisch leben und lernen.
Live Caption
Live Caption, verfügbar auf einigen Samsung-Geräten – und den meisten Pixel-Geräten –, fügt allen auf dem Gerät wiedergegebenen Medien Untertitel hinzu. Dazu gehören beispielsweise Videos, Podcasts, Telefonanrufe, Videoanrufe und Audionachrichten. Bei der Einführung pries Google die Funktion an mit der Überschrift: „Wenn es Audio hat, kann es jetzt Untertitel haben.“
Jules Good (they/them), eine spät gehörloser Barrierefreiheitsberaterin, dieder sich aufgrund seiner Audioqualität, Bildschirmgröße, Akkukapazität und Hörgerätekompatibilität für ein 2019 Motorola G7 Power entschied, wünscht sich, dass das Telefon die neue Live Caption-Funktionalität unterstützte.
„Ich wünschte, es hätte eine integrierte automatische Untertitelung, damit Videos in sozialen Medien für mich zugänglicher gemacht werden könnten, ohne darauf angewiesen zu sein, dass die Ersteller*innen ihre Inhalte untertiteln (was übrigens alle jederzeit tun sollten).“
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Live Transcribe
Live Transcribe, ebenfalls 2019 veröffentlicht, nutzt Tools des maschinellen Lernens, um Untertitel für die reale Welt bereitzustellen. Die App liefert Untertitel für gesprochene Wörter, die vom Mikrofon des Telefons aufgenommen werden. Wichtig ist, dass Live Transcribe (hier herunterladen) es Nutzern ermöglicht, Transkriptionen anzuhalten, zu speichern und zu durchsuchen, und sogar die Sprache in verschiedene Sprachen zu transkribieren.
Die Partnerschaft mit Gallaudet wird in den für das Projekt produzierten Werbevideos deutlich, ebenso wie das persönliche Engagement einer Reihe von Google-Mitarbeitern, von denen mindestens einer schwerhörig ist.
Sound Amplifier
Sound Amplifier, eine im Google Play Store verfügbare App (die auf Pixel und einigen anderen Android-Geräten, einschließlich Samsung, vorinstalliert ist), nimmt Ton über das Mikrofon Ihres Smartphones auf und gibt optimierten Klang über Ihre Kopfhörer wieder. Die App bietet anpassbare Einstellungen für Lautstärke, Feinanpassung und Störschallunterdrückung und kann auch zur Optimierung des Tons für Videos und Podcasts verwendet werden.
Eine der Funktionen, die Jules Good nutzt, ist eine Einstellung, die unterschiedliche Stufen der Störschallunterdrückung ermöglicht. Jules schätzt außerdem die Möglichkeit, die Verstärkung für jedes Ohr unabhängig zu personalisieren. „Mein Hörverlust ist auf dem linken Ohr stärker als auf dem rechten, und es gibt eine Einstellung, die mir die Möglichkeit gibt, bei der Verwendung von Kopfhörern oder bei der Verbindung mit meinen Hörgeräten den Klang auf der linken Seite immer lauter als den auf der rechten Seite zu haben.“
Android ist kompliziert
Google stellt sein Android-Betriebssystem einer Reihe von Smartphone-Herstellern wie Samsung, Xiaomi, Huawei und Motorola zur Verfügung. Daher hat Google keine vollständige Kontrolle darüber, welche Softwarefunktionen auf einem bestimmten Smartphone implementiert werden. Google muss darauf hoffen, dass Smartphone-Hersteller wie Samsung sich dafür entscheiden, neue Barrierefreiheitsfunktionen zu nutzen, doch dies hängt von den Entscheidungen jedes Herstellers bei der Softwareimplementierung ab.
Googles eigene Pixel-Reihe ist die einzige Ausnahme — Pixel wird intern verwaltet, sodass Google neue Barrierefreiheitsfunktionen auf Pixel-Smartphones auf effizientere Weise einführen kann.
Hörgerätekompatibilität
Das ASHA-Protokoll (Audio Streaming for Hearing Aids) von Android wurde als Teil von Android 10 veröffentlicht, und zwar bereits 2019. ASHA ermöglicht kompatiblen Hörgeräten, Audioinhalte drahtlos über Bluetooth Low Energy (BLE) vom Smartphone des Nutzers zu streamen. Apple bietet diese Art von Funktionalität seit 2014 über sein Made For iPhone (MFi)-Programm an. Google ist also spät dran und kämpft gegen einen fragmentierten Android-Smartphone-Markt an, um ASHA breiter verfügbar zu machen.
Angesichts all der Software-Inkonsistenzen bei Android-Smartphones müssen Nutzer von Hörgeräten beim Kauf kompatibler Hörgeräte äußerst sorgfältig vorgehen. Die meisten Hörgerätehersteller stellen auf ihren Websites Informationen zur Android-Kompatibilität bereit. (Beispiel: Android-Kompatibilität mit Oticon More).
Es ist zu beachten, dass Hörgerätekompatibilität nicht auf allen Websites von Hörgeräteherstellern gleich definiert wird. Manche Hersteller definieren Kompatibilität als Unterstützung von ASHA. Einige definieren Kompatibilität als Bluetooth-Unterstützung über ein Zubehörgerät. Andere wiederum, wie im Fall von Phonak, definieren Kompatibilität als Unterstützung von Streaming über Bluetooth Classic. Weitere Informationen finden Sie in unserem Bluetooth-Leitfaden.
Google stellt außerdem eine Kompatibilitätsliste für seine Pixel-Geräte sowie einen speziellen Leitfaden dazu bereit, wie die Kopplung von Hörgeräten mit geeigneten Smartphones funktioniert. Es ist zu beachten, dass Googles offizielle Kompatibilitätsliste keine ASHA-kompatiblen Hörgeräte wie Oticon More enthält, was darauf hindeutet, dass sie möglicherweise nicht aktiv aktualisiert wird.
Über Android hinaus
Funktionen wie Live Caption und Live Transcribe folgen derselben Linie wie Googles jüngste Überarbeitungen der Untertitelungsfunktionen in Google Chrome und Google Meet. Dies geschieht zeitgleich mit der Integration von Tools wie Otter.ai in schnell wachsende Plattformen wie Zoom, wodurch die Branche in Richtung einer barrierefreieren Zukunft gedrängt wird. Googles Werbematerial zur Veröffentlichung beider Tools verweist auf die Einführung automatischer Untertitel bei YouTube im Jahr 2009. Der Punkt ist: Googles Berücksichtigung von Barrierefreiheit hat, ähnlich wie bei Apple, eine lange Geschichte.
Google zieht groß angelegte Kooperationen an
Wie bei den meisten Entwicklungen im Bereich Barrierefreiheit setzt Google öffentlich stark auf die gemeinsamen Anstrengungen, die das Unternehmen mit seinen Nutzern unternommen hat. Google verfügt über ein spezielles Support-Team für Menschen mit Behinderungen sowie über eine Vielzahl von Produktseiten, die erläutern, wie Funktionen aktiviert und an Ihre Bedürfnisse angepasst werden können. Hinzu kommen Links zu Community-Foren, in denen Nutzer Funktionen diskutieren können, die sie sich wünschen, sowie ein Bereich, der länderspezifischen Barrierefreiheitsrichtlinien gewidmet ist, die von Google umgesetzt werden. Diese kooperative Diskussion zeigt sich auch darin, dass Menschen mit Behinderungen eingeladen werden, dem Kandidatenpool für Studien zur Nutzererfahrung beizutreten.
Google bietet außerdem eine spezielle Seite mit einer Liste empfohlener Barrierefreiheits-Apps. Dazu gehören Accessibility Suite, die App, die einen Großteil der barrierefreien Funktionen von Android ermöglicht, Accessibility Scanner, der Entwickler unterstützt, die ihre Apps auf der Android-Plattform barrierefreier gestalten möchten, sowie Voice Access, ein Tool, mit dem Nutzer Entscheidungen auf ihrem Smartphone ausschließlich mit ihrer Stimme treffen können.
John Loeppky
GastautorJohn Loeppky ist ein freiberuflicher Journalist mit Behinderung und Theaterkünstler. Seine Arbeit ist bei FiveThirtyEight, CBC, Poynter, Publisher's Weekly und vielen anderen erschienen.