Ich habe das neue Jabra-Hörgerät ausprobiert. Du kannst es auch heute noch tun.
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Letzte Woche erhielt ich ein überraschendes Paket aus Dänemark. Ich hatte ein Gefühl, dass ich wusste, was darin war, und ich wurde nicht enttäuscht. Jabra, eine Marke, die häufiger mit drahtlosen Stereo-Kopfhörern (TWS) für Verbraucher und geschäftlichen Kommunikationsgeräten (Headsets, Lautsprecher und Kameras) verbunden ist, bereitet sich auf den Eintritt in den aufstrebenden Direct-to-Consumer (DTC)-Hörgerätesektor vor – und die Jabra Enhance™ Plus Hörgeräte sind ihr erster Schritt.
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Es kann dich enttäuschen zu erfahren, dass Enhance Plus derzeit nicht online oder in deinem lokalen Best Buy gekauft werden kann. Ich weiß, ich weiß, aber was ist mit dem Versprechen von DTC? Nun, das ist die langfristige Strategie, laut Gitte Aabo, der Geschäftsführerin von Jabras Mutterkonzern GN. Aber GN spielt es vorerst sicher – aufgrund eines komplizierten Flickenteppichs aus staatlichen und lokalen Hörgeräteverkaufsbestimmungen hat sich GN dafür entschieden, sein FDA-zugelassenes selbstanpassendes Hörgerät ausschließlich über staatlich zugelassene Audiologen und Hörgeräteakustiker zu verkaufen.
Die meisten Branchenpundits erwarten, dass die FDA Regeln erlässt, die staatliche Gesetze zur Regulierung des Verkaufs von Hörgeräten verdrängen. Dies wird den Weg für vorsichtige Unternehmen wie GN freimachen, ihre selbstanpassenden Hörgeräte direkt an Verbraucher zu verkaufen, ohne dass Klagen auf Staatsebene im Weg stehen.
Wo genau kannst du die Enhance Plus Hörgeräte heute kaufen? Wenn du die Certified Jabra Enhance Centers Webseite von Jabra besuchst, wirst du feststellen, dass Beltone der primäre lokale Distributor auf der Karte ist (weitere Unternehmen werden wahrscheinlich im Laufe der Zeit hinzugefügt). Jabras Mutterkonzern GN ist auch Eigentümer von Beltone, daher ergibt es viel Sinn, Jabras selbstanpassendes Gerät in einem stark regulierten Markt zu verteilen. Sie haben lizenzierte Hörakustiker im ganzen Land, die Jabra helfen können, die neuen Geräte mit so wenig Reibung wie möglich zu bewegen.
Aber Beltone tut mehr, als nur als Verkaufspunkt zu fungieren. Laut der Verkaufsseite für Enhance Plus auf der Beltone-Website können die $799 nicht ohne ein $199 Belcare+-Paket gekauft werden.
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Einmal im Warenkorb bietet Beltone eine etwas ausführlichere Erklärung des Belcare+-Pakets:
Für eine einmalige Gebühr von $199 enthält Belcare+ alles, was du brauchst, um mit deinen Jabra Enhance Plus Ohrhörern zu beginnen, einschließlich:
- Deine erste Hörbewertung
- Anpassungsunterstützung für deine Ohrhörer
- Zugang zu Beltone Hearing Care Professionals Service und Support
Meiner persönlichen Meinung nach als Audiologe bin ich tatsächlich sehr glücklich, dies zu sehen. Obwohl die FDA bereit zu sein scheint, Verbrauchern zu erlauben, auf eine traditionelle medizinische Untersuchung beim Kauf von Hörgeräten zu verzichten, habe ich in der Klinik einfach zu viel gesehen … zu viele Menschen mit behandelbaren medizinischen Problemen. Ohrenschmalz ist ein überraschend häufiger Schuldiger, aber andere ernsthaftere medizinische Zustände (die oft behandelbar sind), sollten absolut von einem medizinischen Fachmann ausgeschlossen werden, bevor man zur Behandlung eines Hörverlusts übergeht. Es stimmt, dass manchmal die Behandlung das Hörverlustproblem lösen kann, und warum sollte jemand ein Gerät kaufen, bevor er die Ursache seines Problems untersucht?
Und während selbstanpassende Hörgeräte per Definition selbst angepasst werden können, finde ich, dass $199 ein völlig angemessener Betrag ist, um einen Fachmann den Prozess mit dir durcharbeiten zu lassen. Ich weiß, dass nicht jeder Hilfe benötigt, aber es wird sicherlich niemandem schaden. Sobald die FDA-Regeln verabschiedet werden, erwarte ich voll und ganz, dass eine Reihe von DIY-Enthusiasten am Ende Hilfe in der Klinik in Anspruch nehmen werden. Die Zukunft wird Optionen für diejenigen bieten, die Hilfe brauchen und nicht brauchen, und das ist eine großartig Sache. Ich sehe Beltones Modell als ein großartiges Beispiel dafür, wie Hörakustiker relevant bleiben werden, auch wenn Unternehmen wie Jabra ihre Hörgeräte ohne professionelle Unterstützung verfügbar machen.
Eine Sache, die du im Hinterkopf behalten solltest. Jabra wird die Enhance Plus auch durch unabhängige Audiologen verkaufen. Wenn du einen Audiologen hast, mit dem du gerne zusammenarbeitest, ruf ihn an und frag, ob er plant, Enhance Plus zu lagern.
Zuerst die Dinge an erster Stelle. Ich bin ein Android-Typ. Enhance Plus ist derzeit nicht mit Android kompatibel, daher musste ich es mit meinem iPad zu Hause koppeln. Die Enhance-App ist derzeit nicht für iPad optimiert, daher bekam ich das seltsame kleine iPhone-förmige App-Erlebnis. Trotzdem funktionierte die App gut und das Einrichten der Hörgeräte war ziemlich nahtlos. Das einzige Merkwürdige war die Bluetooth-Kopplung, die über die iOS-Barrierefreiheits-/Hörgeräte-Menüs statt der traditionellen Kopplungsmethode durchgeführt werden musste. Ich musste die Jabra-App beenden, um die Kopplung durchzuführen, und dann zurückkehren, um das Setup zu beenden, und dieser Teil des Erlebnisses könnte ein paar Leute verwirren.
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Sobald die Jabras in meinen Ohren waren und gekoppelt waren, schickte Jabra mich durch einen Hörtest, der ein Ohr nach dem anderen testet, indem du eine Reihe verschiedener hochfrequenter weicher Warbeltonfrequenzen hörst. Der Test war schnell, aber du musst einen ruhigen Ort finden und dich konzentrieren, wenn du ein genaues Ergebnis erzielen möchtest. Und natürlich wird das Ergebnis einen großen Einfluss auf die Funktionalität der Hörgeräte haben, also stelle sicher, dass du diesen Teil richtig machst.
Vollständige Offenlegung: Ich habe keinen Hörverlust, daher kann ich dir nicht sagen, wie gut dieses Produkt als Hörgerät funktioniert. Was ich sagen kann, ist, dass die Hörgeräte wirklich, wirklich gut in meinen Ohren sitzen, sie waren sehr klein und komfortabel, und die Soundqualität klang … nun ja … wie jedes andere Hörgerät, das ich in meine Ohren gesteckt habe. Jabras Mutterkonzern besitzt eines der größten Hörgerätunternehmen der Welt (ReSound), und ich habe jeden Grund zu der Annahme, dass die Hörgerätetechnologie in Enhance Plus ähnlich ist wie in den neuesten ReSound-Hörgeräten. Mit anderen Worten, sie werden wahrscheinlich sehr gut als Hörgeräte funktionieren, aber ich kann dir keine subjektive Meinung geben. Du musst sie selbst ausprobieren.
Für mich war dies die Hauptenttäuschung. Ich hoffte irgendwie, dass diese Ohrhörer die gleiche Streaming-Soundqualität wie andere TWS-Ohrhörer von Jabra bieten würden. Leider war das nicht der Fall. Beim Streamen von Musik auf Spotify von meinem iPad klang die Audioqualität wie der gleich überkompremierten Sound, den du normalerweise von jedem anderen Hörgerät auf dem Markt hörst. Ich musste akzeptieren, dass es einfach keine Möglichkeit gibt, hochauflösendes Audio über Bluetooth Low Energy (LE) und das Made For iPhone (MFi) Protokoll zu streamen. Und die Verwendung von traditionellem Bluetooth-Streaming ist einfach zu energieaufwändig, um eine 10-Stunden-Akkulaufzeit zu bieten.
Die Gesamtsoundqualität beim Hören von Umgebungsgeräuschen und Menschen, die um mich herum sprechen, war gut. Die Tieftonreproduktion war anständig (dank der guten Abdichtung durch die stärker verschließenden Ohrstöpsel) sowohl bei Streaming-Audio als auch bei Umgebungsgeräuschen. Soundkompression war nur ein Problem beim Streaming-Audio.
Ich verwende normalerweise die Apple AirPods Pro, die ohrgestützte Mediensteuerelemente (Wiedergabe/Pause) und die Möglichkeit bieten, die Umgebungsgeräusche um dich herum (Transparenzmodus) ein- oder auszuschalten. Enhance Plus hat keine Mediensteuerelemente (schade), erlaubt aber das Umschalten von Umgebungsgeräuschen und bietet die Möglichkeit, die Lautstärke zu ändern und Anrufe anzunehmen/abzulehnen.
Dies hängt ganz von deinen Stilpräferenzen ab. Wenn dir der Look der neuen Ohrhörer gefällt (mir persönlich gefällt er), und du den richtigen Grad an Hörverlust hast (leicht bis mittel), solltest du sie auf jeden Fall ausprobieren. Sie bieten ein großartiges Preis-Leistungs-Verhältnis.
Wenn du jemand bist (wie ich), der die Bedienelemente auf den Ohrhörern braucht, könntest du dir meinen Artikel zur Einrichtung der AirPods Pro als Hörgeräte ansehen. Sie funktionieren nicht so gut wie Hörgeräte, könnten aber einen gewissen Nutzen bringen, wenn du nichts anderes hast.
Jedenfalls, wenn du dein Gehör noch nicht testen lassen hast und du verdächtigst, dass du einen Hörverlust hast, geh zu einem Audiologen und lass dich untersuchen. Stelle sicher, dass es nichts gibt, das du medizinisch tun kannst, um deinen Hörverlust zu behandeln, und schaue dir dann deine Hörgeräte- und Hörhilfeoptionen an. Es gibt eine ganze Welt der Hilfe für diejenigen, die sie brauchen.
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Dr. Bailey ist ein führender Experte für Verbrauchertechnologie in der Audiologie-Branche. Er ist ein überzeugter Befürworter von patientenzentrierter Hörklinik und audiologischen Best Practices und begrüßt alle technologischen Innovationen, die den Zugang zu qualitativ hochwertigen Hörergebnissen verbessern. Dr. Bailey hält einen Au.D. vom Vanderbilt University Medical Center.