Lexie Hearing in die Liste „TIME100 Most Influential Companies of 2023“ aufgenommen

Lexie Hearing mit globalem Hauptsitz in Pretoria, South Africa, wurde von TIME Magazine aufgrund seines „Sprungs an die Spitze“ bei frei verkäuflichen (OTC) Hörgeräten als eines der TIME100 Most Influential Companies of 2023 ausgezeichnet. Auf der Webseite zur Auszeichnung heißt es unter anderem:

Eine kluge Partnerschaft mit Bose und der Vertrieb in 12,000 Geschäften in den U.S. halfen dem Hörgerätehersteller Lexie Hearing, an die Spitze zu springen. Das Unternehmen erwartet nun einen Umsatz von $60 million und eine Expansion in viele weitere Geschäfte in diesem Jahr. Doch COO Seline van der Wat sagt, der Kundenservice sei entscheidend für den Erfolg von Lexie. „Wir bringen Hörgeräte nicht nur in die Ohren der Menschen“, sagt sie. „Wir sorgen dafür, dass sie dort bleiben.“”

Im July 2022 gab Lexie bekannt, dass es eine Partnerschaft mit Bose eingegangen war, um die Selbstanpassungstechnologie anzubieten, die zuvor im Bose SoundControl Hörgerät enthalten war. Das Ergebnis war das Lexie Powered by Bose B2 Hörgerät, ein wiederaufladbares OTC-Receiver-in-Canal-(RIC)-Gerät, das $999/pair kostet. In diesem May kündigte Lexie ein Firmware-Update an, das den Funktionsumfang des B2 um Sprachstreaming für iPhones ergänzte (frühere B2-Nutzer können für $50 aktualisieren).

Das Lexie B1 Powered by Bose Hörgerät ist ein günstigeres RIC für $849 mit ähnlichen Funktionen, verwendet jedoch Einwegbatterien und streamt keine Telefongespräche. Außerdem gibt es das Hinter-dem-Ohr-(BTE)-Modell Lexie Lumen für $799.

Alle Hörgeräte von Lexie sind über die mobile Lexie-App selbst anpassbar, eine einfach zu bedienende Smartphone-App, mit der Sie Ihre Hörgeräte steuern und das professionelle Support-Team von Lexie Hearing kontaktieren können. Das Unternehmen bietet außerdem sein Kundenbindungsprogramm Lexie Rewards an, das Punkte für Rabatte auf monatliche Abonnementkosten vergibt und spielerische Anreize bietet, um neuen Kunden dabei zu helfen, die Lern-/Nutzungs-/Komfortkurve zu durchlaufen.

„Es ist eine unglaubliche Ehre, von TIME neben einigen der bekanntesten Marken der Welt ausgezeichnet zu werden“, sagte der Gründer und CEO von Lexie Hearing, Nic Klopper. „Bei Lexie arbeiten wir jeden Tag daran, Hörversorgung für alle Menschen überall zugänglich zu machen, und wir sind TIME dankbar dafür, unsere positive globale Wirkung anzuerkennen.“

„Viel zu lange wurde eine angemessene Hörversorgung nachrangig behandelt und war schwer zugänglich“, fügte Klopper hinzu. „Hörgeräte waren exorbitant teuer und erforderten fortlaufende Beratungen. Lexie ändert das. Wir haben eine Branche verändert, indem wir erschwinglichere Lösungen mit leistungsstarker Technologie anbieten und ein klinisch nachgewiesenes Hörerlebnis zu deutlich geringeren Kosten als Hörgeräte auf Rezept ermöglichen. Unsere frei verkäuflichen Hörgeräte und unser preisgekrönter Kundensupport verändern das Leben von Menschen mit geringgradigem bis mittelgradigem Hörverlust, die Lexie Hörgeräte nun per Klick erhalten können und wieder die Menschen und das Leben hören, die sie lieben.“

Die Redakteure von TIME baten Unternehmen aus einer Reihe von Branchen, darunter Gesundheitswesen, Unterhaltung, Technologie und Design, um Nominierungen für die Liste.

Die vollständige Liste finden Sie unter: time.com/100companies