Go Hearing - Go Ultra

Go Hearing Ultra ist ein erschwingliches, sofort passendes OTC-Hörgerät mit kabelloser Übertragung und freihändigen Telefonanrufen. Es ist komfortabel und benutzerfreundlich, aber wir waren nicht besonders beeindruckt von seiner Fähigkeit, die Sprache klar zu machen.

Für wen ist das Go Ultra Hörgerät geeignet?

Als FDA-registriertes OTC-Hörgerät ist Go Ultra für Personen konzipiert, die nicht mehr als leichten bis mittelschweren Hörverlust haben. Es ist eine zugängliche und praktische Lösung – das Produkt wird online bestellt und direkt zu Ihrer Tür geliefert, ohne dass Sie einen Hörakustiker besuchen müssen.

Go Ultra wurde mit Einfachheit im Sinn entworfen. Sie benötigen keine Smartphone-App und es gibt keine komplexen Einrichtungsverfahren. Go Ultra bietet stattdessen manuelle Anpassungen durch benutzerfreundliche Multi-Funktions-Tasten. Dies macht das Gerät besonders attraktiv für diejenigen, die einfache und intuitive Bedienung schätzen.

Das Produkt schafft auch ein Gleichgewicht zwischen Qualität und Kosteneffizienz. Mit einem Preis von $499 bietet Go Ultra bestimmte Funktionen, die typischerweise mit höherwertigen Geräten verbunden sind, wie z. B. Wiederaufladbarkeit und Bluetooth-Streaming-Funktionen. Und das Produkt steht unter dem Dach von hearX (das Lexie und Go Hearing besitzt), einem angesehenen Hörtechnik-Unternehmen mit Sitz in Südafrika.

Für technikaffine Benutzer, die Streaming als Schlüsselfunktion betrachten, enttäuscht Go Ultra nicht. Das Gerät bietet Bluetooth-Streaming und Freisprechfunktion, eine Funktion, die mit Android- und iOS-Plattformen kompatibel ist. Insgesamt wäre Go Ultra, wenn nicht für die enttäuschende Soundleistung, eine praktikable Option für viele potenzielle Benutzer angesichts seiner Kombination aus Zugänglichkeit, Einfachheit, Erschwinglichkeit und technisch fortschrittlichem Ansatz.

Wer stellt Go Ultra her?

Go Ultra wird von Huizhou Jinghau Medical Technology, mit Sitz in China, hergestellt und von hearX USA unter der Marke Go Hearing vertrieben. Die hearX group, die auch Bose Hörgerätetechnologie über ihre Marke Lexie Hearing vertreibt, hat ihren Sitz in Pretoria, der Hauptstadt Südafrikas.

Go Hearing startete Go Ultra, sein erstes hinter-dem-Ohr (HdO) Stil wiederaufladbares Hörgerät, im Mai 2022 im QVC-Einkaufsnetz. Go Ultra kann jetzt direkt auf der Website von Go Hearing sowie bei anderen Online-Einzelhändlern wie Best Buy für 499 Dollar pro Paar erworben werden. Dies macht Go Ultra zu einem der am niedrigsten bewerteten OTC-Geräte auf dem Markt, das sowohl Wiederaufladbarkeit als auch kabellose Bluetooth-Funktionen bietet.

Komfortabel genug für meine Ohren

Wie fühlen sich Go Ultra Hörhilfen im Ohr an? Nun, sie wirken ziemlich groß im Vergleich zu anderen OTC- und verschreibungspflichtigen Geräten. Der schlanke Schlauch ist auch viel steifer als die Drähte, die bei Receiver-in-Ear (RIC) Hörhilfen zu finden sind. Glücklicherweise stellte ich fest, dass diese physikalischen Unterschiede kein großes Problem darstellen und den Komfort nicht wesentlich beeinflussen. Sie wiegen mit 4g pro Hörhilfe immer noch sehr wenig und sitzen bequem, wenn sie richtig positioniert sind. Personen, die Sehhilfen tragen, könnten bemerken, dass ihre Brille auf der Go Ultra sitzt, anstatt neben ihr, aufgrund ihrer etwas breiteren Form. Die meisten Menschen sollten mit der Auswahl an schlanken Schläuchen und Domes keine Probleme haben, eine gute Gesamtpassform zu finden.

Bedienung der Go Ultra Hörhilfen

Go Ultra sind funktional sehr einfach zu bedienen und werden sich vertraut anfühlen für jeden, der bereits Erfahrung mit einer RIC- oder BTE-Hörhilfe hat. Die Einstellung der Einstellungen ist dank der größeren Tastengröße, des physischen Gefühls und der Audio-Indikatoren einfacher als bei einigen anderen Geräten.

Go Ultra verfügen über eine vertraute wippenähnliche Auf- und Ab-Multifunktionstaste. Diese befindet sich auf der Rückseite jeder Hörhilfe und ermöglicht die Anpassung von Stromversorgung, Lautstärke, Programmwechsel und Audioeinstellungen während des Streaming von Telefonanrufen. Diese Anpassungen sollten ziemlich unkompliziert sein, da sie ähnlich sind wie bei vielen anderen Hörhilfen. Ich fand, dass sie ausreichend hilfreiche Kontrolle bieten, ohne zu verwirrend zu sein. Die Multifunktionstastatursteuerungen von Go Ultra sind in der folgenden Tabelle zusammengefasst.

Die Lautstärkeregelung hat 10 verfügbare Stufen und ist standardmäßig auf die mittlere Einstellung 5 eingestellt. Dies sollte für die meisten Situationen ausreichend Lautstärkeverstellung bieten. Sie hören einen einzelnen Ton für Lautstärkeverstellungen und drei aufeinanderfolgende Pieptöne, wenn Sie die obere oder untere Grenze des Lautstärkebereichs erreichen.

Vier einzigartige Hörgprogramme

Go Ultra bietet vier Hörgprogramme, auf die durch längeres Drücken der Abwärts-Taste zugegriffen werden kann. Die Programme sind wie folgt:

1. Normal: Dies ist das Standardprogramm, das für die allgemeine Verwendung konzipiert ist.
2. Hochfrequenz-Einstellung: Dieses Programm erhöht die Hochfrequenzverstärkung und soll die Sprachklarheit verbessern. Go Hearing empfiehlt auch, diese Einstellung in lauten Umgebungen zu verwenden.
3. Niederfrequenz-Einstellung: Im Gegensatz zur vorherigen Einstellung bietet dieses Programm mehr Verstärkung in den niedrigeren Frequenzen. Dies kann die Musikqualität verbessern und/oder für diejenigen mit Tieftonhörverlust besser geeignet sein.
4. Allgemeine Verstärkungseinstellung: Das letzte Programm bietet zusätzliche Lautstärke für alle Geräusche.

Bluetooth-Streaming und Freisprechfunktionen

Go Ultra verfügt über beeindruckende drahtlose Funktionen, die Audio-Streaming und Freisprechtelefonate mit Bluetooth Low Energy (BLE) und anderen proprietären Algorithmen bieten. Diese Funktionen sind für Android (7 und höher) oder iOS (13 und höher) Mobilgeräte verfügbar. Die Bluetooth-Version Ihres Telefons sollte 4.0 oder höher sein. Das Einrichten der drahtlosen Steuerung ist unkompliziert und sollte am besten durchgeführt werden, nachdem die Geräte optimal an Ihre Ohren angepasst und vollständig aufgeladen wurden. Eine detaillierte Beschreibung des Kopplungsvorgangs finden Sie hier oder in der Bedienungsanleitung.

Die drahtlosen Funktionen sind eher einfach, was für eine unkomplizierte Einrichtung und eine kurze Lernkurve sorgt. Dies ist auch angesichts der niedrigeren Kosten von Go Ultra Gehörgeräten verständlich. Hier sind einige einzigartige Punkte, die sich beim Testen der drahtlosen Funktionen von Go Ultra ergeben haben:

• Abgestimmtes Streaming-Volumen: Lautstärkeverstellungen während des Streamings sind binaurale oder in beiden Ohren. Dies unterscheidet sich von der allgemeinen Verwendung, die eine unabhängige Anpassung jedes Geräts erfordert.
• Freisprechbedienungen: Für Freisprechtelefonie ermöglicht Go Ultra Ihnen, die Lautstärke (auf oder ab) anzupassen und Anrufe anzunehmen/abzulehnen/zu beenden (kurzer Druck auf die Abwärts-Taste). Allerdings sind Anpassungen während des Audio-Streamings auf die Lautstärkekontrolle begrenzt. Es gibt derzeit keine Funktion zum Pausieren oder Überspringen von Titeln mit den multifunktionalen Tasten.
• Verstärkung während des Streamings: Go Ultra Gehörgeräte verstärken weiterhin Umgebungsgeräusche beim Verwenden von Bluetooth.
• Begrenzte Streaming-Personalisierung: Programmänderungen beeinflussen gestreamte Audioinhalte nicht.
• Programmtaste während des Streamings deaktiviert: Die Programmtaste scheint während des Audio-Streamings deaktiviert zu sein. Sie müssen zuerst die Audioausgabe auf Ihrem Telefon unterbrechen und dann das Programm mit einem langen Drücken der Abwärts-Taste wechseln.
• Störende Geräusche: Sie können ein kurzes Knack- oder Klickgeräusch hören, wenn Sie gestreamte Audioinhalte auf Ihrem Telefon starten oder stoppen. Dies ist nicht laut, kann aber störend sein.

Abschließend lässt sich sagen, dass die Qualität des gestreamten Audios nichts Besonderes ist, aber es ist eine nützliche Funktion, die während meines Tests zuverlässig funktioniert hat. Mehr zur Audioqualität später.

Stromversorgung und Aufladbarkeit

Go Ultra sind wiederaufladbar und bieten eine berichtete Akkulaufzeit von bis zu 20 Stunden. Andere Aktionen wie Streaming, die Verwendung hoher Lautstärkeeinstellungen und verschiedene Umweltfaktoren belasten die Akkus schneller. Hier sind Schätzungen der Akkulaufzeit von Go Ultra unter verschiedenen Bedingungen:

1. 20 Stunden: Normale Verwendung ohne Bluetooth-Verbindung zu einem Mobilgerät.
2. 8 Stunden: Go Ultra ist Bluetooth-verbunden, streamt aber nicht.
3. 2,5 - 3 Stunden: Kontinuierliches Streaming von Anrufen, Musik oder anderen Medien.

Das Aufladen von Go Ultra ist so einfach wie das Platzieren in den entsprechenden linken/rechten Magnetbuchten ihres Ladekastens. Das Laden beginnt automatisch und dauert 2-2,5 Stunden bei vollständig geleerten Akkus. Es ist nicht nötig, eine Uhr zu stellen, da sich die Lichter an der Vorderseite des Kastens von Blau zu Grün ändern, wenn sie fertig sind. Darüber hinaus schalten sich Go Ultra beim Laden automatisch aus, damit keine Rückkopplung auftritt.

Achten Sie beim ersten Gebrauch von Go Ultra darauf, den kleinen Aufkleber an der Unterseite der Gehörgeräte zu entfernen, andernfalls kommen die Kontaktstifte während des Ladens nicht in Kontakt. Es ist auch wichtig, die Gehörgeräte in die entsprechenden linken/rechten Ladebuchten zu legen, da ein Vertauschen der Geräte ebenfalls zu einer schlechten Verbindung führen kann.

Abschließend hat der mitgelieferte Kasten eine interne Powerbank, die 3 bis 7,5 weitere Ladevorgänge ermöglicht (das Benutzerhandbuch und die Website geben unterschiedliche Informationen an). Der Kasten ist langlebig, verfügt über einen Stromschalter und kann gleichzeitig mit Ultra Gehörgeräten aufgeladen werden. Mein einziger Kritikpunkt ist, dass sich der Stromanschluss an der Unterseite des Kastens befindet, wodurch er beim Einstecken in die Steckdose unangenehm auf seinem Rücken sitzt.

Labortests mit HearAdvisor™

Bei Tests im HearAdvisor™-Labor zeigten Go Ultra Gehörgeräte minimale Sprachverbesserungsvorteile in ruhigen bis mäßig lauten Umgebungen. Die Leistung verschlechterte sich bei zunehmend lauten Umgebungen. Dies kann teilweise auf die begrenzte Verstärkung von Ultra in den höheren Frequenzen zurückzuführen sein, die für die Sprachklarheit wichtiger sind. Ultra hat auch nur ein einzelnes Mikrofon pro Gerät und verfügt daher nicht über die Vorteile der Richtungsempfindlichkeit von Mehrfach-Mikrofon-Beamforming.

Die Rückkopplungsleistung war gut und zeigte keine Pfeiftöne, auch wenn die Ultra vollständig bedeckt waren. Die größeren doppelflanschierten Ohrstöpsel trugen wahrscheinlich dazu bei, führten aber zu einer stärkeren Gesamtokklusion oder einem vokalen "Dröhnen" beim Sprechen. Die Streaming-Audioqualität der Ultra war gut und lag leicht über dem Durchschnitt für ein OTC-Hörgerät.

Größte Nachteile der Go Ultra

Go Ultra kann mit einem Mobilgerät verbunden werden, aber es gibt derzeit keine zugehörige App; Anpassungen der Lautstärke und Programme müssen manuell mit den Multifunktionstastern vorgenommen werden. Darüber hinaus müssen alle Anpassungen unabhängig an beiden Geräten vorgenommen werden.

Der andere große Nachteil der Go Ultra ist, dass sie nicht besonders gut als Hörgeräte funktionieren. Während das Streaming-Audio gut war, war die Verstärkung für Sprache – sowohl in ruhigen als auch in lauten Situationen – schwach.

Wo können Sie Go Ultra kaufen?

Go Hearing-Produkte sind online direkt unter GoHearing.com erhältlich. Sie können auch bei anderen Online-Einzelhändlern wie BestBuy, Walmart, CVS und Walgreens sowie QVC erworben werden.

Abschließende Gedanken zu Go Ultra

Go Ultra ist ein kostengünstiges OTC-Hörgerät, das wünschenswerte Technologiefunktionen wie Audio-Streaming und freihändige Telefonanrufe bietet. Diese Funktionen sind verfügbar, ohne dass eine App installiert oder komplizierte Menüs regelmäßig navigiert werden müssen. Dies lässt Ultra jedoch auch in Bezug auf Anpassungen etwas begrenzt.

Lumen-Geräte sind der Go Ultra in Größe und Stil ähnlich, haben aber mehrere zusätzliche Vorteile für den technisch interessierteren Benutzer. Lumen sind ein echtes Selbstanpassungsgerät, das eine App-basierte Hörbewertung und größere Anpassungsmöglichkeiten durch die Lexie-App bietet. Fernbetreuung ist auch verfügbar und in den Kosten von Lexie-Geräten enthalten.

Lumen-Geräte sind derzeit nicht wiederaufladbar und erfordern die veralteren wiederaufladbaren Batterien der Größe 312. Dies ist nicht unbedingt ein Nachteil, obwohl die meisten Hörprodukte vom Modell der wegwerfbaren Batterie abweichen. Ein weiterer beachtenswerterer Nachteil von Lumen-Hörgeräten ist, dass sie derzeit kein Audio-Streaming oder freihändige Anrufe anbieten.

Sowohl Lexie Lumen als auch Lexie B2 Powered by Bose (ein weiteres hearX-Produkt) sind praktikable Alternativen zu Go Ultra. Die Vor- und Nachteile von Lumen-Hörgeräten werden oben diskutiert, und B2 geht noch einen Schritt weiter und bietet Bluetooth-Streaming, Wiederaufladbarkeit und verbesserte Wasserbeständigkeit. Beide dieser Geräte übertrafen Ultra auch im HearAdvisor™-Labor, wobei das Lexie B2 Empfänger des 2023 HearAdvisor Expert Choice Award war.

Go Ultra, Lumen und B2 können für 499 USD, 799 USD bzw. 999 USD erworben werden. Während die steigenden Preise abschreckend wirken können, können der Funktionsumfang und die Sprachverstehen-in-Lärmvorteile für einige Personen, die an einer OTC-Hörlösung interessiert sind, die zusätzlichen Kosten wert sein.