10 Schritte, um Ihre Community mit „Auracasting“ zu versorgen

Auracast könnte Sie, Ihre Patienten und die Hörzugänglichkeit in Ihrer Gemeinde ins Rampenlicht rücken.

Welche Rolle spielen Audiologen und Hörgeräteakustiker bei der Verbesserung des Hörzugangs in Gemeinden? Dieser Artikel beschreibt wichtige Überlegungen und enthält leicht anzuwendende, umsetzbare Informationsblätter, um Ihre Patienten für die Zukunft zu rüsten und die Interessenvertretung für Auracast, das als Übertragungsanlage (ALS) eingesetzt wird, erfolgreich in eine geschäftige Hörversorgungspraxis zu integrieren.

Auracast ist eine neue drahtlose Technologie, die auf dem Standard Bluetooth LE Audio basiert und es einer einzelnen Audioquelle (Telefon, Fernseher, Lautsprecheranlage) ermöglicht, wie ein „Radiosender“ für Bluetooth zu fungieren, sodass Nutzer an öffentlichen Orten über eine unbegrenzte Anzahl von Hörgeräten (Hörgeräte, Cochlea-Implantate oder kompatible Ohrhörer) Audio empfangen können.

Kurzfristig kann Auracast zur Standardtechnologie an Orten ohne ALS werden, obwohl ein IEC-Standard für die Technologie voraussichtlich erst Ende 2027 finalisiert wird. Langfristig (3, 5, 10+ Jahre) wird erwartet, dass es ältere, unhandliche Übertragungsanlagen wie FM ersetzt, um Nutzern mit Hörverlust ein stärker personalisiertes, diskreteres Erlebnis zu bieten.

10 Schritte zu Auracasting

Jetzt ist wirklich die Zeit, sich auf eine „Auracast-Zukunft“ vorzubereiten und gleichzeitig die bestehenden, bewährten Übertragungsanlagen weiterhin zu unterstützen – etwas, das Ihre Patienten sicherlich begeistern wird.

1. Beginnen Sie mit Hörgeräten, die für Barrierefreiheit entwickelt wurden

Passen Sie Hörgeräte an, die ADA-Access-Ready sind. Diese Geräte verfügen über integrierte T-Spulen und Auracast, sodass Ihre Patienten mit jeder Übertragungsanlage, auf die sie jetzt und in den kommenden Jahren treffen, bestens zurechtkommen.

2. Erklären Sie, warum Hörgeräte nicht immer ausreichen

Informieren Sie Patienten über einige Einschränkungen von Hörgeräten, insbesondere bei Kunden, die (nahezu) abdichtende Ohrpassstücke verwenden oder schlechte Ergebnisse bei Sprachverstehen-im-Störlärm-Tests haben. Klären Sie sie über ihre Rechte gemäß dem ADA auf.

3. Helfen Sie Patienten, ihre Optionen zu verstehen

Informieren Sie Patienten über die verschiedenen Arten von Übertragungsanlagen, die derzeit genutzt werden, und darüber, warum sie benötigt werden.

4. Vermitteln Sie die Technik, die Patienten heute nutzen können

Zeigen Sie Kunden, wie sie bestehende Systeme nutzen können, etwa Induktionsschleifen (Glück gehabt, wenn Sie in einer Gegend leben, in der Induktionsschleifen verbreitet sind) und FM-Systeme mit Halsschleifen. Dies ist einfach, wenn Sie in Ihrem Wartezimmer eine (tragbare) Tresenschleife anbieten.

5. Machen Sie Auracast zu einem Teil Ihrer Praxis

Installieren Sie neben der Induktionsschleife in Ihrem Wartezimmer einen kommerziell erhältlichen Auracast-Sender. Die meisten kommerziellen Sender funktionieren mit jedem Auracast-fähigen Hörgerät und der Smartphone-App zur Verbindung mit Auracast-Übertragungssignalen.

6. Setzen Sie sich für inklusive, ADA-freundliche Systeme ein

Wenn Übertragungsanlagen an Orten benötigt werden, die derzeit nicht durch eine solche Anlage versorgt werden, oder wenn das aktuelle System ersetzt werden muss, empfehlen Sie ein Auracast-System mit Halsschleifen-Empfängern, um Nutzer von Hörgeräten und Cochlea-Implantaten mit T-Spulen sowie Personen mit Auracast-fähigen Geräten zu versorgen. Es ist wichtig, Halsschleifen und Empfänger bereitzustellen, da sie das installierte Auracast-System mit dem Americans with Disabilities Act (ADA) konform machen. Ermutigen Sie Patienten, Empfänger mit Halsschleifen zu verwenden.

7. Demonstrieren, demonstrieren, demonstrieren!

Regelmäßige Demonstrationen der Vorteile von Auracast und Induktionsschleifen sind entscheidend, um Patienten und ihre Angehörigen mit allen Möglichkeiten des unterstützten Hörens vertraut zu machen. Bringen Sie Beschilderungen im Wartezimmer an. Demonstrationen mit sowohl T-Spulen als auch Auracast helfen Patienten zu verstehen, wie diese Technologien funktionieren, und bieten eine wertvolle Übungsmöglichkeit.

8. Machen Sie Patienten zu Fürsprechern in der Gemeinschaft

Machen Sie Ihre Patienten zu Fürsprechern, um Ihren Bemühungen, Ihre Gemeinschaft für Hörgeräteträger zugänglicher zu machen, weiteren Auftrieb zu geben. Sehen Sie, wie Audiologen in Indiana und Wisconsin dies vor Jahren mit Induktionsschleifen geschafft haben. Der Prozess der Installation von Auracast-Systemen ist nicht anders.

9. Arbeiten Sie mit erfahrenen AV-Profis zusammen und übersehen Sie EMI und Halsschleifen-Nutzer nicht

Wenn Sie zu Auracast-Installationen in Ihrer Gemeinschaft beraten, bestehen Sie darauf, dass nur geschulte AV-Fachleute mit umfassender Erfahrung mit Übertragungsanlagen (fordern Sie deren Kundenliste an) die Arbeiten durchführen. Widerstehen Sie dem Drang, dies selbst zu tun. Arbeiten Sie nur mit Auracast-Systemen in professioneller Qualität, deren Sender über integrierte AGC verfügen und die solide, einfach zu bedienende Auracast-Empfänger mit Halsschleifen anbieten. Halsschleifen stellen sicher, dass diese Auracast-Übertragungsanlagen den Americans with Disabilities Act erfüllen. Bestehen Sie darauf, dass Installateure EMI (elektromagnetische Interferenzen) in den Räumen messen, in denen Auracast verwendet wird. Viele Patienten, die eine T-Spule nutzen, werden – bevor sie ihre Hörgeräte auf T-Spulen und Auracast aufrüsten – diese Empfänger mit Halsschleifen verwenden, und Sie möchten nicht, dass ihre Erfahrung durch EMI negativ beeinflusst wird.

Ich glaube, dass Auracast an Orten, an denen Induktionsschleifen bereits weit verbreitet sind³, schnell angenommen wird und an Orten möglicherweise mehr Aufwand erfordert, an denen Fachleute noch nie über Übertragungsanlagen gesprochen, sich für eine solche eingesetzt oder Induktionsschleifen unterstützt haben. In Gemeinschaften, in denen Induktionsschleifen verbreitet sind und regelmäßig genutzt werden, werden Patienten mit dieser Erfahrung wahrscheinlich zu begeisterten Nutzern von Auracast-Nackenbügel-Empfängern und offener dafür sein, auf ADA-access-ready Hörgeräte umzusteigen. Verbraucher ohne diese Erfahrung benötigen möglicherweise etwas mehr Überzeugungsarbeit, dass es sich lohnt, bei Übertragungsanlagen proaktiv zu sein.