Beltone Serene: Bewertung der Hörgerät-Funktionen, Leistung und Preise durch einen Audiologen

Obwohl Beltone Serene™ nicht mehr die Flaggschiffmarke des Hörgeräte-Einzelhandelsriesen Beltone ist, bleibt es ein außergewöhnlich gutes Hörgerät. Es bietet fortschrittliche drahtlose Konnektivität, hervorragende Klangqualität, gute Sprachverständlichkeit bei Hintergrundgeräuschen und eine individuell angepasste Einstellung durch einen zugelassenen Hörakustiker. Es wurde je nach Modell, Technologiestufe und Standort für etwa $4,500 bis $7,000 pro Paar angeboten, doch dieser Preis dürfte nun sinken, da es durch die neuere Produktlinie Beltone Envision von Hörgeräten abgelöst wurde.

Serene wurde im Oktober 2023 eingeführt und später im Februar 2024 erweitert, um eine vollständige Auswahl an Hörgerätestilen anzubieten, die zu einer breiten Palette von Stilvorlieben, Hörverlusten und Lebensstilen passen, und trat damit die Nachfolge von Beltones vorheriger Achieve™ Hörgeräteplattform an.

Beltone ist das zweitgrößte Hörgerätenetzwerk in den United States und verfügt nur über geringfügig weniger Einzelhandelsfilialen als Amplifon (MIracle-Ear). Wahrscheinlich gibt es einen Beltone-Standort in Ihrer Nähe; landesweit bieten 1500+ Standorte persönliche Betreuung an. Mit Ursprung und Hauptsitz in Chicago gehört Beltone zur dänischen GN Group, die auch die Hörgeräte ReSound und Jabra herstellt. Im Jahr 2023 wurde das Unternehmen von Newsweek zum landesweit drittbesten Hörgerätehändler gewählt, hinter HearUSA und Amplifon.

Hauptmerkmale

Die Technologie von Beltone Serene basiert auf dem ReSound Nexia Hörgerät, das weiterhin die „Kerntechnologie“ der neuesten Hörgeräte des Mutterunternehmens GN bildet. Zu den wichtigsten Verbesserungen von Serene gegenüber der vorherigen Generation der Beltone Achieve Hörgeräte gehören:

• Fortschrittlichere Wireless-Technologie, einschließlich neuem Bluetooth^® Low Energy und Auracast™
• Eine Tippsteuerungsfunktion im microRIE (Receiver-In-Ear)
• Ein neu gestaltetes microRIE, das 25% kleiner ist als ihr Standard-RIE
• Ein neuer TV-Streamer+, der als Auracast-Sender fungieren kann
• Kompatibilität mit Audio-Streaming für Microsoft Windows 11 PC und Geräte
• CROS-Kompatibilität für Menschen mit einseitiger Gehörlosigkeit (SSD)

Beltone Serene Stilarten, Technologiestufen und Modelle

Beltone Serene Hörgeräte eignen sich für Hörverluste von geringgradig bis an Taubheit grenzende Schwerhörigkeit, und alle außer dem kleinsten maßgefertigten Produkt verfügen über die neueste drahtlose Bluetooth-Technologie. Die Hörgeräte sind in den beliebtesten Hörgerät-Stilarten erhältlich, darunter, von klein nach groß, Completely-in-Canal (CIC), In-the-Ear (ITE), Receiver-in-Ear (RIE) und Behind-the-Ear (BTE). Beachten Sie, dass einige Hersteller die RIE-Stilart als „Receiver-in-Canal (RIC)“ bezeichnen, die Begriffe jedoch dasselbe bedeuten.

Modelle

microRIE 62 – Wiederaufladbares RIE, Drucktastensteuerung, Tippsteuerung, geeignet für das gesamte Spektrum von Hörverlusten, CROS-Kompatibilität für Personen mit SSD

RIE 63 – Standard-Hörgerätebatterie der Größe 312, Drucktastensteuerung, geeignet für das gesamte Spektrum von Hörverlusten, CROS-Kompatibilität für SSD

RIE 64 – Standard-Hörgerätebatterie der Größe 13, Multifunktions-Wipptaste, T-Spule, CROS-Kompatibilität für SSD, geeignet für das gesamte Spektrum von Hörverlusten

BTE 76 – Wiederaufladbares traditionelles BTE (Hinter-dem-Ohr), Drucktaste, T-Spule, geeignet für das gesamte Spektrum von Hörverlusten

Power BTE 86 – Wiederaufladbares Power-BTE, Multifunktionstaste, T-Spule, geeignet für ein breites Spektrum von Hörverlusten, jedoch am besten für hochgradigere Hörverluste geeignet

ITE/ITC – Wiederaufladbares maßgefertigtes Im-Ohr- (ITE) oder Im-Gehörgang-Hörgerät (ITC), Drucktaste, geeignet für ein breites Spektrum von Hörverlusten

CIC – Maßgefertigtes Komplett-im-Gehörgang-Hörgerät (CIC), Standard-Hörgerätebatterie der Größe 10A, optionale Drucktaste (sofern Platz vorhanden), keine Wireless-Funktionalität, geeignet für ein breites Spektrum von Hörverlusten, jedoch am besten für geringgradige bis mittelgradige Hörverluste geeignet

Vergleichs-Checkliste der Funktionen

Die folgende Tabelle bietet Ihnen einen schnellen Vergleich der Funktionen der einzelnen Modelle.

Technologie-Highlights von Beltone Serene

Hier erhalten Sie einen genaueren Einblick in die in Beltone Serene eingesetzten Technologien und wie Sie davon profitieren können.

Erweiterte Konnektivität

Bluetooth LE und Auracast sind jetzt in Beltone Serene Hörgeräte integriert. Obwohl drahtlose Konnektivität in Hörgeräten bereits seit einiger Zeit verfügbar ist, bietet die neueste Bluetooth-Technologie im Vergleich zu früheren Generationen zahlreiche Vorteile. Zu diesen Fortschritten gehören die Kompatibilität mit Auracast, eine höhere Klangqualität für gestreamte Audiodaten, ein geringerer Batterieverbrauch, die Möglichkeit, sich gleichzeitig mit mehreren Geräten zu verbinden, sowie 2-Wege-Kommunikation für Android-Geräte.

Wenn Sie noch nie von Auracast gehört haben, stellen Sie es sich als eine neue Technologie für unterstütztes Hören und Audio-Sharing vor. Das heißt, Auracast ermöglicht Ihnen, sich in verschiedenen Umgebungen mit Audio zu verbinden, beispielsweise um Durchsagen über Lautsprecheranlagen (PA) an einem Flughafen zu hören oder einen Vortragenden auf einer Konferenz zu verstehen. Ähnlich wie Sie sich heute mit Wi-Fi verbinden können, sehen Sie eine verfügbare Liste von Auracast-Übertragungen, und nachdem Sie eine ausgewählt haben, wird der Ton direkt an Ihre Hörgeräte gesendet. Unterm Strich hören Sie ein klareres Signal, während Störschall minimiert wird. Auracast kann auch verwendet werden, um Ihre Audiosignale mit anderen zu teilen (z. B. TV-Audio oder Musik). Obwohl diese Bluetooth-Technologie noch in den Kinderschuhen steckt und derzeit schwer zu finden ist, sind die Möglichkeiten spannend. Wenn Sie mehr über Auracast erfahren möchten, besuchen Sie unbedingt die Bluetooth-Auracast-Website oder lesen Sie den HearingTracker-Artikel über Auracast.

Die Konnektivität in den Serene Hörgeräten ermöglicht auch freihändiges Telefonieren mit sowohl Apple^®- als auch Android™-kompatiblen Telefonen. Das heißt, das Telefongespräch wird direkt an Ihre Hörgeräte gestreamt, und die Hörgerätmikrofone nehmen Ihre Stimme auf, sodass ein freihändiges Gespräch möglich ist.

Nicht alle Telefone und Geräte lassen sich verbinden. Prüfen Sie daher unbedingt auf der Kompatibilitätswebsite von Beltone, welche Produkte Konnektivität und/oder Freisprechbetrieb ermöglichen. Schließlich wird auch Audio-Streaming mit Microsoft Windows 11 PCs und Geräten unterstützt.

Beamforming-Richtwirkung

Beltone verwendet eine binaurale (Ohr-zu-Ohr-)Verbindung, um einen stärkeren, fokussierteren Mikrofonstrahl für Geräusche vor dem Zuhörer zu erzeugen. Das heißt, bei einer binauralen Anpassung (2 Ohren & 2 Hörgeräte) werden 4 Mikrofone verwendet, um den Klang zu messen und anzupassen, sodass Umgebungsgeräusche minimiert und Sprache (in der Regel vor dem Zuhörer) priorisiert wird. Im Vergleich zur herkömmlichen Richtwirkung, die möglicherweise nur 2 Mikrofone nutzt, bietet dies eine deutliche Verbesserung beim Hören an lauten Orten wie Restaurants, Bars oder Familienfeiern. Die Serene- und Achieve-Produktlinien von Beltone nutzen außerdem ein Steuersystem, das die Richtcharakteristik bei schnellerer Verarbeitung einengen kann.

Laut bei ReSound durchgeführten Tests war der Richtwirkungsnutzen des Nexia Hörgeräts, auf dem Beltone Serene basiert, deutlich größer als der Richtwirkungsnutzen von 4 der 5 anderen in der Studie getesteten Marken. Obwohl die Studie in einer experimentellen Umgebung und nicht unter realen Bedingungen durchgeführt wurde, zeigen die Ergebnisse dennoch, dass die Ingenieure von Resound hervorragende Arbeit bei der Entwicklung eines Hörgeräts geleistet haben, das bei Lärm gut funktionieren kann.

Bedenken Sie jedoch, dass das Hinzufügen eines Mikrofons zum Receiver diesen größer macht und er möglicherweise nicht in jedes Ohr passt. Außerdem werden sie im Allgemeinen nicht für hochgradigere Hörverluste empfohlen, die keine Anpassungen mit geschlossenem Schirmchen beinhalten, da Rückkopplungen bei höheren Verstärkungsstufen problematisch werden können. Obwohl wir das M&RIE-Konzept lieben, hat HearingTracker von Hörakustikern gemischte Bewertungen dazu gehört; allerdings gibt es zahlreiche positive Kommentare von Verbrauchern in unserem Hörgeräte-Forum. Wenn Sie an dieser Option interessiert sind, besprechen Sie sie mit Ihrem Hörakustiker, um herauszufinden, ob sie für Sie geeignet ist.

Tap Control

Um die Annahme von Telefonanrufen mit dem Beltone Serene microRIE 62 zu erleichtern, können Sie einfach zweimal auf das Gerät oder Ihr Ohr tippen, um einen Anruf von einem kompatiblen Telefon anzunehmen. Tap Control wird durch einen integrierten Beschleunigungsmesser im Hörgerät ermöglicht, der die Bewegung erkennt. Diese Funktion ist jedoch nur im micro RIE verfügbar und ermöglicht lediglich die Annahme von Anrufen. Um einen Anruf zu beenden/abzulehnen, können Sie entweder Ihr Telefon oder die Drucktaste am Hörgerät verwenden. Leider kann die Tippfunktion auch nicht zum Starten/Stoppen von Audio-Streaming verwendet werden.

HearMax™ App

Die kostenlose HearMax App kann auf Ihr Smartphone heruntergeladen werden und ist sowohl für Apple- als auch für Android-Produkte verfügbar. Die App kann als einfache Fernbedienung zum Ändern von Programmen und der Lautstärke verwendet werden. Außerdem können Sie damit über die Schaltfläche „Speech Focus“ die Richtwirkung Ihrer Hörgeräte steuern, Klänge wie Bässe und Höhen anpassen, den Batteriestatus überwachen und vieles mehr.

Die App verfügt über eine Funktion namens „Check My Fit“, mit der Sie überprüfen können, ob Sie Ihre Hörgeräte korrekt tragen. Außerdem gibt es die praktische Funktion „Find My Hearing Aid“, die Ihnen, wie der Name schon sagt, helfen kann, Ihre Hörgeräte wiederzufinden, falls Sie sie verlieren oder verlegen.

Die HearMax Hörgerät-App bietet zusätzliche Funktionen, um Fernbetreuung bei Ihrem Hörakustiker anzufordern. Dies kann hilfreich sein, wenn Sie weit von Ihrem Beltone Geschäft entfernt wohnen oder kleinere Anpassungen lieber bequem von zu Hause aus vornehmen lassen möchten. Die meisten Hörgerätehersteller verfügen inzwischen über ähnliche Fernbetreuungsfunktionen, da diese während der Covid-19-Pandemie schnell zu einer Notwendigkeit wurden. Die Option bleibt für einfache Anpassungen und sogar Firmware-Updates Ihrer Hörgeräte nützlich. Fragen Sie Ihren örtlichen Beltone Händler, ob er diesen Service anbietet.

Die HearMax App wird sowohl im Apple App Store als auch bei Google Play™ sehr gut bewertet, mit Bewertungen von jeweils 4.7 und 4.5 auf einer 5-Punkte-Skala. Dies ist eine ausgezeichnete Bewertung für eine Hörgerät-App, da viele konkurrierende Apps im Bereich von 2-3 liegen. Im Gegensatz zu den Apps einiger Hörgerätehersteller (zum Beispiel Starkey und Phonak) gibt es jedoch keine Funktionen zur Gesundheits- und Fitnessüberwachung. Einige Hörgerät-Apps können Ihnen helfen, Ihre Schritte zu verfolgen, und sogar eine Herzfrequenzüberwachung bieten oder Stürze erfassen.

Tinnitus-Klanggenerator

Für Menschen mit Tinnitus (Klingeln in den Ohren) bieten Serene Hörgeräte (sowie andere Beltone-Modelle) die Möglichkeit, Klänge zur Tinnitusbehandlung bereitzustellen. Der Tinnitus-Klanggenerator wird von Ihrem Hörakustiker programmiert, und nach der Aktivierung besteht außerdem die Möglichkeit, Ihre Tinnitus-Klänge anzupassen. Diese App-Funktion mit dem Namen „Tinnitus Breaker Pro“ ermöglicht es Ihnen, die Lautstärke und die Frequenzformung des Tinnitus-Signals zu ändern sowie zwischen Variationen von weißem Rauschen und einem Naturklang zu wählen. Mehrere Hersteller erlauben nur die Anpassung der Gesamtlautstärke für die Tinnitus-Klänge; für Menschen, deren Tinnitus im Laufe des Tages variiert, kann jedoch die Möglichkeit, über die einfache Lautstärkeanpassung hinaus Anpassungen vorzunehmen, hilfreich sein.

Beachten Sie, dass sich möglicherweise nicht alle Beltone-Kliniker bei der Behandlung Ihrer Tinnitus-Symptome wohlfühlen, insbesondere wenn Sie aufgrund dieser Symptome stark belastet sind. Gespräche mit einem Audiologen und/oder einem Verhaltenstherapeuten sowie eine gründliche medizinische Untersuchung können ebenfalls angezeigt sein.

Wiederaufladbarkeit

Die Serene-Produktfamilie bietet mehrere wiederaufladbare Ausführungen. Dazu gehören das microRIE, das BTE 76, das Power BTE 86 sowie maßgefertigte In-Ear-Produkte mit Vollschale und Halbschale, die alle Lithium-Ionen-Akkus verwenden.

Sie haben außerdem die Wahl zwischen einem Standard-Ladegerät für unterwegs (ohne integrierte Powerbank) und einem Tischladegerät. Das Tischladegerät funktioniert auch mit den Standard-BTE-Ausführungen. Schließlich wird für maßgefertigte wiederaufladbare Produkte ein spezielles Ladegerät benötigt, das zwar ebenfalls tragbar ist, jedoch keine integrierte Powerbank enthält.

Unabhängig davon, welches wiederaufladbare Serene Produkt Sie verwenden, können Sie mit bis zu 30 Stunden Tragezeit nach einer einzigen 3-stündigen Ladung rechnen; eine typischere Nutzungsdauer beträgt jedoch etwa 24 Stunden. Wie bei jedem drahtlosen Hörgerät können Sie davon ausgehen, dass häufiges Streaming die Akkuladung negativ beeinflusst. Beltone berichtet, dass Sie bei Streaming während etwa 50 % der Zeit mit einer einzigen Ladung dennoch bis zu 20 Stunden Nutzungsdauer erreichen sollten.

Ein vollständiger Ladezyklus für das Premium-, Standard- und Tischladegerät beträgt 3 Stunden. Bei maßgefertigten Produkten kann er jedoch bis zu 5 Stunden dauern – obwohl Ihnen einige Stunden Ladezeit wahrscheinlich dennoch 8+ Stunden Nutzung ermöglichen.

Belcare™ Support und Serene Preise

Wenn Sie Hörgeräte von Beltone kaufen, erhalten Sie ein Servicepaket namens Belcare. Dieses Supportpaket umfasst einen kostenlosen jährlichen Hörtest, Fernbetreuung (falls angemessen und in der Beltone Verkaufsstelle verfügbar) sowie einen 2-jährigen Schutz bei Veränderungen des Hörverlusts. Das heißt: Sollte sich Ihr Hörvermögen in den ersten 2 Jahren nach dem Kauf Ihrer Hörgeräte erheblich verändern, stellt Beltone ein neues Set Hörgeräte bereit, das an Ihr vermindertes Hörvermögen angepasst ist. Beltone prüft und reinigt Ihre Hörgeräte außerdem während der gesamten Lebensdauer der Hörgeräte. Sie sollten jedoch beachten, dass Beltone seine Hörgerät-Software sperrt, was bedeutet, dass Sie Serviceleistungen nur von einem Beltone-zertifizierten Anbieter erhalten können.

Sollten Sie jedoch außerhalb Ihres Wohnorts Unterstützung benötigen, verfügt Beltone über 1,500 Verkaufsstellen in Nordamerika, die Ihnen mit Ihren Hörgeräten helfen können. Dies macht Beltone zu einer guten Wahl für Menschen mit einem Zweitwohnsitz oder für diejenigen, die häufig reisen. Darüber hinaus bietet das Unternehmen eine gebührenfreie Patient Care Phone Line an, falls Sie Fragen zu Ihren Hörgeräten haben: 800-BELTONE (800-235-8663). Auch Fernbetreuung über die Smartphone-App ist möglich.

Die Unterstützung von Beltone hat jedoch ihren Preis. Das Unternehmen bietet zwar Hörgeräte in verschiedenen Preisklassen an, doch die meisten Beltone-Produkte sind mit einem Preisaufschlag verbunden. Beispielsweise werden die Serene-Produkte Sie wahrscheinlich zwischen $4,500-$7,000 pro Paar kosten. Die Preise variieren je nach Ihrem Standort, der von Ihnen gewählten Technologiestufe, dem Stil der Hörgeräte und dem vom Beltone-Verkaufsbüro festgelegten Preis.

Zum Vergleich: Costco verkauft ein ähnliches Produkt, das Jabra Enhance™ Pro 20 miniRIE, das wiederaufladbar ist und standardmäßig mit dem Ladeetui geliefert wird, für $1,599 pro Paar. Aus Sicht der Hörgerätetechnologie sind dies relativ vergleichbare Produkte, die vom selben Unternehmen, GN Hearing, hergestellt werden. Außerdem sind sie nicht gesperrt, sodass andere Hörakustiker mit der entsprechenden Anpassungssoftware sie einstellen oder umprogrammieren können (dafür jedoch eine Servicegebühr berechnen).

Labortests und Hörgeräteleistung

Das unabhängige Hörgerätetestlabor HearAdvisor hat die akustische Leistung von Beltone Serene nicht analysiert. Obwohl es einige Unterschiede zwischen Serene und dem ReSound Nexia geben kann, verfügen diese beiden Geräte über dieselbe Chipplattform und dieselben physischen Eigenschaften und sollten daher ähnlich leistungsfähig sein.

Zubehör für Beltone Serene

Beltone Serene Hörgeräte sind zusätzlich zur Smartphone-App mit einer großen Auswahl an Zubehör erhältlich, damit Sie das Beste aus Ihrer Hörgeräte-Investition herausholen können. Dazu gehören TV-Streamer, Fernmikrofone und Fernbedienungen. Beltone bietet sein Zubehör auch praktisch in Paketen an, die je nach Ihren Hörbedürfnissen verschiedene Produkte bündeln. Zubehör kann separat oder als Paket gekauft werden, ist jedoch in jedem Fall mit zusätzlichen Kosten zu Ihren Hörgeräten verbunden.

Hier ist eine Liste des für die Achieve Hörgeräte verfügbaren Zubehörs sowie der ungefähren Verkaufspreise:

Einfache Fernbedienungen zum Ändern von Programmen und Speicherplätzen

• Remote Control 2 – einschließlich kleinem Display ($300)
• Remote Control – kleine und einfache Fernbedienung, ohne Display ($300)

Fernmikrofone für besseres Hören in lauter Umgebung

• myPAL Micro – einfaches Design ($325)
• myPAL Pro – ähnliches Design, verfügt jedoch zusätzlich über eine Tischmikrofonposition zum Hören mehrerer Personen ($400)

TV-Streamer für besseres Hören beim Fernsehen

• New TV-Streamer+ – nur mit Serene Produkten kompatibel und Auracast-kompatibel ($400)
• TV Link 2 – älterer Streamer, der mit allen Beltone Produkten kompatibel ist ($400)

Freihändiges Telefonieren mit jedem Bluetooth-fähigen Telefon

• Phone Link 2 – funktioniert mit Bluetooth-Telefonen, die ansonsten kein freihändiges Audio-Streaming zu Ihren Hörgeräten unterstützen. Dient außerdem als einfache Fernbedienung für Lautstärke- und Programmänderungen ($320)

Endgültiges Urteil

Beltone Serene ist ein hochentwickeltes Hörgerät, das einige der besten Technologien der Branche bietet. Die Hörgeräte sind in einer breiten Palette von Farben und Ausführungen erhältlich und bieten praktische Funktionen wie Wiederaufladbarkeit, zahlreiches Zubehör und freihändige Konnektivität mit Android- und Apple-Telefonen.

Darüber hinaus ist Beltone eine etablierte Einzelhandelskette und bietet persönliche Betreuung in über 1500+ Filialen landesweit sowie die Möglichkeit von Fern- und Telefonsupport. Dies kann ein großer Vorteil sein, wenn Sie den Anbieter wechseln möchten, häufig reisen oder einen Zweitwohnsitz besitzen. Beachten Sie jedoch, dass Ihre Hörgeräte nur in Beltone-Filialen angepasst werden können, da die Anpassung gesperrt ist und von niemandem außerhalb von Beltone durchgeführt werden kann.

Diese Unterstützung und Technologie haben jedoch ihren Preis. Wie immer empfehlen wir Ihnen hier bei HearingTracker dringend, alle Ihre Optionen mit einem Hörakustiker zu besprechen, damit Sie die beste Technologie für Ihre individuellen Bedürfnisse auswählen können.