HearUSA Hörgeräte: Überprüfung von Produkten, Dienstleistungen und Preisen

HearUSA ist der größte US-Einzelhandelshändler der WS Audiology Group (WSA), die einer der fünf größten Hörgerätehersteller der Welt ist und die Hersteller von Signia, Widex und Rexton Hörhilfen ist. HearUSA und HearCANADA bieten alle diese Hörgerätemarken zu Kosten zwischen $2.000 bis $8.000 pro Paar an, sowie die günstigeren Sony Freiverkäuflichen (OTC) Hörhilfen, die ebenfalls von WSA hergestellt werden.

HearUSA verfügt über ein umfassendes Netzwerk von etwa 360 Einzelhandelsfilialen in den USA und etwa 90 Büros in Kanada, alle besetzt mit staatlich zugelassenen Hörsorgefachleuten. Im Jahr 2023 wurde das Unternehmen von Newsweek benannt als der führende Hörsorgefachhandel in den USA als Teil seiner jährlichen Aufstellung „America's Best Retailers".

Was ist HearUSA?

HearUSA, mit Hauptsitz in Palm Beach Gardens, Florida, wurde durch die Fusion mehrerer Hörhilfen-Einzelhandelsketten gegründet. Seine Wurzeln liegen bei dem Pathologen und Unternehmer Paul Brown, MD, der 1987 zwei Hörvorsorgefirmen namens Helix und HEARx (nicht verwandt mit HearX in Südafrika) mit Büros in den USA und Kanada gründete. Im Jahr 2001 wurden die US-amerikanischen Hörvorsorgekliniken unter dem Markennamen HearUSA zusammengelegt.

Zu dieser Zeit interessierte sich Siemens Hearing Instruments, der Hauptlieferant von Hörhilfen für HearUSA, finanziell für das Unternehmen, das damals sowohl unternehmenseigene als auch unabhängige Kliniken umfasste, die Teil des „HearUSA-Netzwerks" waren. Zehn Jahre später, 2011, geriet HearUSA in finanzielle Schwierigkeiten und Siemens kaufte das Unternehmen auf. Heute, mit der Fusion von Sivantos (ehemals Siemens) und Widex, sind alle Niederlassungen im Besitz von WSA, das seinen Weltheadquarter in Dänemark hat.

Im Oktober 2022 vereinte WSA alle 28 verschiedenen Einzelhandels-/Regionalmarken, die es besaß, und fasste die 360+ Hörzentren unter dem Namen HearUSA zusammen. Im Rahmen dieser Umbranding führt HearUSA auch neue Konzeptläden namens „Centers of the Future" ein. Das Ziel besteht darin, Barrieren für die Hörheilkunde abzubauen und den Zugang für Menschen mit Hörverlust zu erweitern. Die neuen Läden verfügen über einen Empfangstresen an der Vorderseite des Geschäfts, umgestaltete Behandlungsräume und eine Anzeigewand, auf der Kunden die neueste Hörhilfentechnologie sehen können, um ihre Optionen besser zu verstehen.

HearUSA wächst. Während 2024 plant es, 17 neue Centers of the Future-Standorte in Kalifornien, Florida, Michigan und Texas zu eröffnen, nachdem es 2023 acht eröffnet hat.

Für wen ist HearUSA geeignet?

HearUSA richtet sich an Menschen, die professionelle persönliche Betreuung durch Audiologen und Hörgeräte-Spezialisten in seinem Netzwerk von Hörgeräte-Einzelhandelsfilialen wünschen. Kürzlich hat es jedoch auch Online-Verkäufe mit Sony OTC-Hörgeräteprodukten aufgenommen. Das bedeutet, dass Sie jetzt die Wahl haben, wie Sie Hörsorgefachversorgung von HearUSA erhalten.

Wie die Beschaffung eines Hörgeräts bei HearUSA funktioniert

Bei der Inanspruchnahme von Hörsorgefachversorgung durch HearUSA sind hier die typischen Schritte, die Sie unternehmen werden:

1) Einen Hörtest machen

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie einen Hörverlust haben, der für Hörhilfen geeignet ist, können Sie Ihre Reise zu besserem Hörvermögen beginnen, indem Sie HearUSAs Online-Screening-Hörtest machen, der kostenlos angeboten wird. Alternativ können Sie einen kostenlosen Hörtest in einer der 360+ US-Einzelhandelsfilialen vereinbaren. Es gibt auch mehrere gute Online-Hörtests, und Sie könnten sogar geneigt sein, Ihr Hörvermögen von mehr als einer Website zu überprüfen.

Wenn Ihr Online-Hörtests einen Hörverlust anzeigt, oder wenn Sie mit einem persönlichen Hörtest beginnen möchten, können Sie einen Termin online anfordern und nach Ihrem nächsten HearUSA suchen.

Wenn Sie direkt bei HearUSA einen Termin vereinbaren, führen sie einen Hörtest in einer schalldämpfenden Umgebung durch und beraten Sie zu Ihrem Hörstatus. Anschließend geben sie Empfehlungen ab, einschließlich des Kaufs von Hörgeräten und/oder einer Überweisung an einen Spezialisten, falls erforderlich.

Es gibt hier ein paar Dinge zu beachten. Zunächst bieten Hörgeräteverkäufer oft einen kostenlosen Hörtest an, aber dieser Test ist nicht als diagnostischer Test gedacht. Das heißt, es ist ein guter, grundlegender Test, der Informationen über Ihren Hörstatus liefert. Wenn jedoch weitere Tests erforderlich sind, um die Ursache des Hörverlusts (Ätiologie) zu bestimmen, oder wenn zusätzliche Tests/Beratungen für spezifische Erkrankungen erforderlich sind, werden diagnostische Hörtests empfohlen, die in HNO- und Audiologiepraxen durchgeführt werden (der Fachmann bei HearUSA sollte bei Bedarf eine Überweisung vornehmen).

Wenn Sie sich für den Kauf von Hörgeräten bei HearUSA entscheiden, haben Sie die Wahl zwischen mehreren Marken und zahlreichen Hörgerätestilen. Zusätzlich zu den Sony OTC-Hörgeräten sind die derzeit angebotenen Marken von WSA hergestellt und umfassen Signia, Widex und Rexton. Diese bieten alle unterschiedliche Technologieniveaus von grundlegenden Hörgeräten bis hin zu einigen der fortschrittlichsten Produkte auf dem Markt. Welches Produkt für Sie am besten geeignet ist, wird eine Diskussion sein, die Sie mit Ihrem Hörgeräteanbieter führen.

Bei Bedarf oder auf Ihre Anfrage hin können andere Marken bestellt werden, wie Phonak, Starkey oder Oticon, aber denken Sie daran, dass diese nicht die Hörgeräte sind, die der Anbieter normalerweise dispensiert, und nicht vorrätig sind. Das bedeutet, dass eine Anpassung am selben Tag außerhalb der „Kern"-Produkte Signia/Widex/Rexton nicht möglich ist.

2) Besprechen Sie Ihre Optionen für die Auswahl von Hörgeräten

Je nach Ihrem Hörverlust, Ihrem Lebensstil, anderen Gesundheitszuständen, Budget usw. wird Ihr Hörgeräteanbieter eine oder mehrere Empfehlungen für Hörverluslösungen geben. Alternativ dazu können Sie, wenn Ihr Hörtestscreening einen leichten bis mittelschweren Hörverlust anzeigt, die OTC-Route ausprobieren.

Wenn Sie sich für die persönliche Betreuung entscheiden, stellen Sie Ihrem Hörgeräteanbieter Fragen und finden Sie Hörgeräte, die Ihren Lebensstilanforderungen entsprechen. Wenn Sie beispielsweise noch arbeiten und/oder häufig in vielfältigen und komplexen Hörsituationen sind, möchten Sie möglicherweise eine höherwertige Technologie in Betracht ziehen. Wenn Sie jedoch selten in lauten und sich verändernden Hörsituationen sind, kann eine grundlegendere Technologie für Sie gut geeignet sein. Haben Sie störendes Tinnitus? Wenn ja, sehen Sie, welche Optionen für Sie verfügbar sein könnten.

Wenn das Streamen von Audio zu Ihren Hörgeräten wichtig ist, stellen Sie sicher, dass Sie fragen, wie dies funktioniert, ob die Hörgeräte mit Ihrem Smartphone kompatibel sind, und bitten Sie um eine Demonstration. Besprechen Sie schließlich Optionen wie wiederaufladbare Batterien und Zubehör wie Fernmikrofone oder TV-Geräte usw. Während Ihr Budget sicherlich ein Faktor bei der Wahl Ihres Hörgeräts ist, lassen Sie es nicht die einzige Überlegung sein.

Beachten Sie, dass es am selben Tag wie Ihr Hörtest möglich ist, mit angepassten Hörgeräten für Ihren Hörverlust das Geschäft zu verlassen; HearUSA nennt dies ihr „Hear Better Today"-Programm. Diese Anpassungen am selben Tag sind für „typische" Hörverluste und für diejenigen möglich, die OTC- oder Receiver-In-Canal (RIC)-Hörgeräte tragen möchten. Wenn Sie jedoch maßgefertigte Hörinstrumente im Ohr bevorzugen oder einen maßgefertigten Ohrstöpsel für das RIC benötigen (wie bei höherer Leistung/Lautstärke erforderlich), kann es eine Woche oder länger dauern, bis diese angepasst werden, da diese Komponenten speziell für Ihr/e Ohr/en angefertigt werden müssen.

3) Probieren Sie die Hörgeräte aus

HearUSA bietet eine 60-Tage-Probezeit ohne Risiko für ihre verschreibungspflichtigen Hörgeräte. Das bedeutet, dass die Hörgeräte programmiert und an Ihren individuellen Hörverlust angepasst werden, und Sie haben 60 Tage Zeit, um zu entscheiden, ob die Hörgeräte für Sie gut funktionieren oder nicht. Wenn Sie die Hörgeräte während der Probezeit zurückgeben, wird Ihnen wahrscheinlich keine Gebühr berechnet, besonders wenn Sie die Hörgeräte selbst bezahlen. Wenn Sie jedoch eine Versicherung nutzen, kann eine Rückgabegebühr anfallen. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Ihre Kosten verstehen, indem Sie vor Beginn der Probezeit mit Ihrem Anbieter sprechen.

4) Kaufen Sie die Hörgeräte

Nach der Probezeit werden die Hörgeräte, wenn Sie sich für den Kauf entscheiden, mit einer kostenlosen Servicezeit für regelmäßige Kontrollen und Reinigungen sowie einer Garantiefrist geliefert, die normalerweise 3 Jahre beträgt. Beachten Sie, dass die Garantiefrist je nach Ihrer Hörgerätewahl, genutztem Versicherungsvorteil usw. variieren kann.

Ein wesentlicher Vorteil von HearUSA ist, dass es mit über 85 verschiedenen Versicherungsanbietern zusammenarbeitet und Ihnen bei der Navigation durch Ihre Leistungen und Deckung für Hörheilkunde helfen kann. Ihr Versicherungsteam kann Sie bei der Schadensbearbeitung unterstützen und sicherstellen, dass Sie so wenig wie möglich aus eigener Tasche zahlen. Flexible Ausgabenkonten (FSA) und Gesundheitssparpläne (HSA) können auch verwendet werden, um Hörgerätkosten zu decken. HearingTracker hat Ressourcenseiten für Zahlungen mit Versicherung und Optionen für die Finanzierung von Hörgeräten.

5) Nachfolgende Betreuung

Nach Ihrer Anpassung möchte Ihr Hörgeräteanbieter Sie während der Probezeit mindestens einmal sehen, um sicherzustellen, dass alles gut läuft. Nachdem Sie die Hörgeräte in Ihren eigenen Umgebungen getragen haben und Sie sich Zeit zum Akklimatisieren genommen haben, können Programmierschwankungen erforderlich sein. Sie können auch Zubehör hinzufügen oder Fragen zu den Hörgeräten und deren Verwendung stellen. Alle Herausforderungen, Komfortprobleme oder Fragen, die Sie haben, sollten mit Ihrem Kliniker besprochen werden.

Beachten Sie, dass die nachfolgende Betreuung auch virtuell durchgeführt werden kann. Viele der modernen Hörgeräte von heute bieten virtuelle Termin mit Ihrem Hörgeräteanbieter über die Smartphone-App des Hörgeräts. Ein Termin kann über die Hörgeräte-App angefordert werden, und Sie können sich mit Ihrem Anbieter in Verbindung setzen und sogar die Hörgeräteprogrammierung während der Sitzung aktualisieren lassen. Die Verbindung zu Ihrem Anbieter über ein Smartphone ist einfach und erfordert nur ein minimales Maß an technischen Kenntnissen.

Es gibt klare Vorteile der virtuellen Betreuung, einschließlich des Empfangs aus dem Komfort Ihres eigenen Hauses. Es ist besonders vorteilhaft, wenn Sie Schwierigkeiten haben, zu einem Termin zu gehen, oder Gesundheitszustände haben, die Ihre Mobilität einschränken. Allerdings wird die ursprüngliche Anpassung und physische Änderungen am Hörgerät (z. B. für Komfort oder bessere Passform) oder Veränderungen in Ihrem Hörstatus normalerweise einen persönlichen Folgetermin erfordern.

Wie oben erwähnt, hat HearUSA 360+ Geschäfte in den USA, daher können Sie, wenn Sie gerne reisen oder Zeit in verschiedenen Teilen des Landes verbringen, möglicherweise Zugang zu einem anderen Geschäft für die Nachsorge haben. Allerdings ist HearUSA nicht in jedem Staat vertreten. Zum Beispiel gibt es keine Geschäfte in Alabama, Mississippi, Arkansas oder Idaho. Trotzdem kann HearUSA Sie möglicherweise an eine zugehörige Klinik in der Nähe verweisen.

Alternativ können Sie Betreuung außerhalb des HearUSA-Netzwerks von Anbietern suchen. Diese Hörgeräte sind nicht „gesperrt"; das heißt, jeder mit der geeigneten Programmiersoftware sollte in der Lage sein, die Hörgeräte für Sie anzupassen. Beachten Sie jedoch, dass wenn Sie Betreuung außerhalb von HearUSA suchen, dies wahrscheinlich mit einer Fachgebühr verbunden ist, auch wenn sich Ihre Hörgeräte noch unter Garantie befinden.

Verschreibungspflichtige Hörgeräte, die bei HearUSA angeboten werden

Wie oben erwähnt, bietet HearUSA mehrere Hörgerätemarken an, einschließlich ihrer Kern-WSA-Audiologie-Marken Widex, Signia und Rexton. Es ist möglich, eine andere Marke anzufordern (z. B. Phonak, Starkey usw.), aber diese Produkte sind normalerweise nicht vorrätig; aus diesem Grund konzentrieren wir uns nur auf die primären Produkttechnologien des Unternehmens.

Widex Hörhilfen

Wie oben gezeigt, wird die Widex MOMENT Familie von Hörhilfen in einer breiten Palette von Stilen angeboten, darunter Receiver-In-Canal (RIC), Hinter-dem-Ohr (BTE), RIC und kundenspezifische Ohrenprodukte, einschließlich micro Completely-in-Canal (CIC) Optionen. MOMENT wurde erstmals im März 2020 eingeführt und soll durch die Einführung der ultraschnellen ZeroDelay™ und PureSound™ Technologien „den reinsten, natürlichsten Klang aller Zeiten" liefern.

Im September 2022 wurde die Produktlinie um das MOMENT SHEER (sRIC R D) wiederaufladbare RIC erweitert. Diese Hörhilfe führte ein aktualisiertes und modernes Gehäusedesign sowie mehrere andere Verbesserungen ein. Widex Hörhilfen sind bekannt für ihre Integration von KI-gestützten Soundpersonalisierungslösungen, Stressmanagement und Tinnitus-Entlastungsfunktionen und werden manchmal von Musikern bevorzugt. Sie werden auf verschiedenen Technologiestufen und Preispunkten angeboten, je nach Ihren Hörbedürfnissen und Ihrem Budget.

Widex Schlüsselfunktionen

• Ausgezeichnete Soundqualität und hoch bewertet für Musikhören
• Breite Produktpalette, um die meisten Hörverluste auszugleichen
• Eine der besten KI- und Machine-Learning-Apps für ein hohes Maß an Soundanpassung
• Direktes Audio-Streaming von iOS™ und Android™ Telefonen
• Lange Akkulaufzeit von bis zu 29 Stunden bei wiederaufladbaren Modellen
• Ausgezeichnete Tinnitus-Therapieoptionen
• 60-Tage-Testphase
• Preisbereich: 1.000–4.000 USD pro Stück

Signia Hörhilfen

Wie Widex bietet Signia eine breite Palette von Hörhilfen in verschiedenen Stilen und Größen, je nach Ihrem individuellen Lebensstil, Ihren Bedürfnissen und Ihrem Budget. Es sind mehrere Technologieplattformen erhältlich, darunter die neueste, die Integrated Xperience oder IX, veröffentlicht 2023; Augmented Xperience oder AX, veröffentlicht 2022; und Insio AX kundenspezifische Hörhilfen, veröffentlicht 2021. Die neuesten Produkte von Signia beinhalten fortschrittliche Signalverarbeitung, die mehrere „Fokusströme" nutzt, um die Sprachklarheit zu verbessern und Geräusche zu reduzieren.

Einzigartige Stile und Funktionen sind erhältlich, darunter das Silk Charge&Go IX, eine wiederaufladbare sofort einsatzfähige kundenspezifische CIC-Hörhilfe. Signia war eines der ersten Unternehmen, das wiederaufladbare kundenspezifische Produkte anbot, und das allererste, das eine wiederaufladbare CIC-Hörhilfe anbot. Sie waren auch einer der ersten, die einen schlanken BTE namens Styletto Produkte einführten, eine stilvolle Option, die besonders für diejenigen attraktiv ist, die eine Brille tragen. Schließlich ist auch eine verschreibungspflichtige, wiederaufladbare Ohrstöpsel-Hörhilfe (Active X) erhältlich.

Signia Produkt-Schlüsselfunktionen

• Bietet Technologie (besonders IX und AX), die sich an Gespräche in schwierigen Hörsituationen anpasst und einen Kontrast zwischen der Sprache, die Sie hören möchten, und Umgebungsgeräuschen schafft
• Einzigartige Stile und die breiteste Palette von Stilen mit Wiederaufladbarkeit
• Bluetooth™ Streaming mit iOS- und Android-Geräten und die neueste Auracast™-bereite kabellose Technologie in Signia IX Produkten
• Hervorragende Akkulaufzeit mit sowohl Standard-Wegwerfbatterien als auch wiederaufladbaren Batterien
• Benutzerfreundliche Telecare über die kostenlose und benutzerfreundliche Signia App
• Ohrstöpsel-Hörhilfe in Verschreibungspflicht wiederaufladbar im Active X
• 60-Tage-Testphase
• Preisbereich: 1.000–4.000 USD pro Stück

Schnappen Sie sich ein hochwertiges Kopfhörerpaar und hören Sie sich die Signia Pure Charge&Go IX Hörhilfen selbst an:

Rexton Hörhilfen

Als Schwesterunternehmen von Signia führt Rexton Produkte, die Signias Angebot sehr ähneln. Zum Beispiel teilt die BiCore Plattform Technologie mit der Signia AX Plattform. Allerdings bietet Rexton nicht alle gleichen Hörhilfen wie Signia an. Während Signia zum Beispiel eine wiederaufladbare CIC anbietet, werden Sie diese Option bei Rexton-Produkten nicht finden; sie bieten wiederaufladbare kundenspezifische Produkte an, aber nicht die kleinste Version. Sie werden auch feststellen, dass Rexton- und Signia-Produkte sehr ähnlich aussehen. In der Tat könnten Sie wahrscheinlich keinen Unterschied erkennen, wenn Sie sich die Hörhilfen nur ansehen, außer für den Namen auf dem Gehäuse. Wie Signia bietet Rexton eine Palette von Produkten an, um die meisten Grade von Hörverlust auszugleichen.

Rexton-Produkte sind auch im Costco Hearing Aid Centers erhältlich, zusammen mit den Hauptkonkurrenten Jabra Enhance und Philips. Sie werden feststellen, dass die Preise von Rexton bei Costco deutlich niedriger sind als bei HearUSA. Beachten Sie jedoch, dass Costco eine Großhandelslagerlieferungsmethode anbietet, während HearUSA möglicherweise ein höheres Maß an Kundenerlebnis sowie Unterstützung bei der Versicherungsdeckung bietet, was Costco wahrscheinlich nicht tun wird.

Rexton-Produkt – Hauptmerkmale

• Technologie (insbesondere BiCore) verarbeitet Sprache und Geräusche separat, um einen verbesserten Kontrast zwischen der Sprache, die Sie hören möchten, und Hintergrundgeräuschen zu bieten
• Einzigartige Stile, einschließlich eines schlanken RIC
• Breite Palette von aufladbaren Hörgeräten, einschließlich maßgefertigter Hörgeräte (nicht CIC)
• Direktes Audio-Streaming von iOS- und Android-Telefonen
• Gut gestaltete Smartphone-App, die TeleCare unterstützt
• 60-Tage-Testphase
• Preisbereich: 1.000–4.000 USD pro Stück

Rezeptfrei erhältliche (OTC) Hörgeräte von HearUSA

HearUSA bietet zwei der besten OTC-Hörgeräte, die Sie online oder im Geschäft kaufen können: das Sony CRE-E10 und CRE-C10.

Sony CRE-E10

Das Sony CRE-E10 ist ein aufladbares, ohrhörerähnliches Hörgerät, das paarweise verkauft wird und ein kleines, attraktives Lade-/Aufbewahrungsetui wie bei den meisten modernen Ohrhörern enthält. Sie verfügen über Bluetooth-Audio-Streaming und freihändiges Telefonieren für iPhones (v13.0 und höher). HearAdvisor™, ein unabhängiges Hörgerätetestlabor, zeichnete das Sony CRE-E10 mit Ehren bei seinen 2023 Expert Choice Awards aus.

Beachten Sie jedoch, dass manche Menschen es möglicherweise unbequem finden, Ohrhörer den ganzen Tag zu tragen (im Gegensatz zu einem Hörgerät), und Sie müssen sich an das versperrte/verstopfte Gefühl gewöhnen. Nutzen Sie daher die Testphase vollständig.

Hauptmerkmale

• Attraktives Ohrhörer-Design
• Ganztägige Akkulaufzeit
• Einrichtung über die Sony Hearing Control App im Komfort Ihres Zuhauses
• Geräuschreduzierung und Richtmikrofone
• Bluetooth-Audio-Streaming nur für iOS-Produkte verfügbar (kein freihändiges Telefonieren)
• 45-Tage-Testphase
• 1-Jahres-Garantie
• 1.299,99 USD pro Paar

Holen Sie sich ein Set hochwertiger Kopfhörer und hören Sie sich das CRE-E10 selbst an:

Sony CRE-C10

Die andere OTC-Hörgeräteoption bei HearUSA ist das Sony CRE-C10, das einem CIC-Hörgerät ähnelt, aber nicht maßgeschneidert für Ihr einzelnes Ohr ist. Stattdessen können Sie zwischen 4 verschiedenen Ohrpassstückgrößen wählen, um sich Ihren besonderen Ohren anzupassen. Wie das Sony CRE-E10 werden sie als Paar verkauft und sind in einem Tragekoffer enthalten. Das CRE-C10 ist jedoch nicht aufladbar; es verwendet eine Standardbatterie vom Typ 10 für Hörgeräte, die verbrauchbar ist. Es verfügt auch nicht über Bluetooth-Streaming für Telefonanrufe, Musik oder andere Audioinhalte, wird aber wie das CRE-E10 über die Sony-App gesteuert, die mit iOS- und Android-Telefonen kompatibel ist.

Hauptmerkmale

• Nahezu unsichtbares CIC-Design
• Traditionelle, verbrauchbare Batterie (Größe 10), die etwa 70 Stunden Nutzung bieten sollte
• Einrichtung über die Sony Hearing Control App
• Kein Audio-Streaming verfügbar
• Geräuschreduzierung und Direktionalität durch Verbindung von Geräten über Ohren hinweg (Ohr-zu-Ohr-Kommunikation)
• 45-Tage-Testphase
• 1-Jahres-Garantie
• 999,99 USD pro Paar

Was Menschen über HearUSA sagen

HearUSA ist ein anerkannter und respektierter Name im Hörvermögensbereich, und Sie sollten in den meisten ihrer Dispensierungsbüros gute professionelle Betreuung und Service erhalten. Ihre Erfahrung wird jedoch fast vollständig durch die Fähigkeiten und Empathie des Hörspezialists im Büro, das Sie besuchen, sowie deren Einhaltung bewährter Praktiken definiert.

Consumer Reports vergibt HearUSA derzeit eine Gesamtzufriedenheitsbewertung von 62 (überdurchschnittlich), dies führt aber dazu, dass HearUSA unter den 17 aufgelisteten Unternehmen den 15. Platz einnimmt. Es scheint jedoch, dass niedrigere Bewertungen in den Kategorien „Auswahl" und „Optionen" (z. B. nur 3 verschreibungspflichtige Hörgerätemarken) eine Rolle bei der Verringerung der Unternehmensplatzierung gespielt haben.

Im Hearing Tracker-Forum schrieb ein Bewerter im Jahr 2020, dass er sich bei der Gründlichkeit seiner HearUSA-Hörprüfung nicht sicher war. Die Person schreibt: „[Der] Fachmann, den ich bei HearUSA sah, versuchte, mich ziemlich stark zum Kauf zu bewegen, und gab ein sehr starkes ‚Verkäufer'-Gefühl ab." Andere Bewertungen loben ihre Anbieter dafür, dass sie hervorragende Betreuung bieten.

Insgesamt sind wir der Meinung, dass Sie sollten eine positive Erfahrung machen und Zugang zu qualitativ hochwertiger Hörhilfe bei HearUSA erhalten, solange der Audiologe oder Hörspezialist Ihren Hörbedarf berücksichtigt und akzeptierten bewährten Praktiken folgt.

Alternativen zu HearUSA

Wenn Sie eine oberflächliche Online-Suche nach „Hörgeräten" durchgeführt haben, haben Sie wahrscheinlich eine große Bandbreite an Einzelhandelszentren für Hörgeräte gesehen, die Ihnen zur Verfügung stehen. Die gute Nachricht ist, dass Sie viele Möglichkeiten haben; die schlechte Nachricht ist, dass Sie möglicherweise begrenzte Kenntnisse darüber haben, wie Sie wählen!

Zu Ihren Optionen in physischen Büros gehören die unabhängigen audiolotischen Praktiken und Kliniken in Ihrer Nähe. Diese Unabhängigen bieten normalerweise eine größere Vielfalt an Marken der meisten oder aller großen Hersteller. Sie haben wahrscheinlich auch von Beltone und Miracle Ear gehört – den größten Einzelhandelszentren für Hörgeräte mit jeweils etwa 1.500 Büros in den gesamten Vereinigten Staaten. Connect Hearing (im Besitz von Sonova, dem Hersteller von Phonak- und Unitron-Hörgeräten) und HearingLife (im Besitz von Demant, dem Hersteller von Oticon-Hörgeräten) sind zwei weitere große Handelsketten mit persönlicher Betreuung. Costco und Sam's Club bieten ebenfalls persönliche Anpassung von Hörgeräten an, oft zu sehr angemessenen Preisen.

Online-Hörgerätehändler sind Zip Hearing und Hear.com, die Sie an einen lokalen Hörspezialist für persönliche Betreuung verweisen, wobei die Hörgeräte jedoch rabattiert sind. Ähnlich verbindet Yes Hearing Sie mit einem Anbieter, der Ihr Gehör testen und Sie mit einem Hörgerät in Ihrem Zuhause versorgen kann. Darüber hinaus gibt es rein Online-OTC-Hörgeräte, die von Audicus, Jabra Enhance und Lexie angeboten werden, um nur einige zu nennen. Viele weitere OTC-Hörgeräte sind verfügbar geworden und können an Orten wie Best Buy, Walmart oder Amazon gekauft werden.