Jabra Enhance Select 300 Bewertung: Laborleistung und Preisgestaltung

Die Jabra Enhance Select 300 wurde Ende 2023 eingeführt und ist das Hörgerät der mittleren Preisklasse des Unternehmens im Receiver-in-Canal-Format (RIC) zur freien Verkäuflichkeit (OTC). Das Gerät ist bei Jabra für $1,695 pro Paar erhältlich. Labortests von HearAdvisor deuten darauf hin, dass Sie von diesem OTC-Hörgerät eine verschreibungspflichtige Leistung erwarten können, sowie eine moderne App, telemedizinische Fernbetreuung und Bluetooth-Audiostreaming-Funktionen.

In dieser Bewertung werden wir Ihnen alles über die wichtigsten Merkmale und Einschränkungen der Jabra Enhance Select 300 berichten und die Ergebnisse aus den unabhängigen Laborbewertungen von HearAdvisor präsentieren.

Wer stellt Jabra Enhance Select Hörgeräte her?

Jabra ist ein dänisches Unterhaltungselektronik-Unternehmen, das es seit 1983 gibt und eine Geschichte in Headsets und Videokonferenzsystemen hat. Jabra Enhance ist die Hörgeräte-Abteilung des Unternehmens, das kürzlich mehrere Produktlinien für eine neue Generation von Verbrauchern gestartet hat, die auf der Suche nach Qualität, Komfort und kostengünstiger Technologie sind. Dies folgt der Übernahme durch GN Store Nord im Jahr 2000, die die Muttergesellschaft der renommierten Hörgerate-Marken Resound und Beltone ist.

Wie unterscheidet sich Jabra von anderen GN-Marken? Jabra unterscheidet sich, indem es Geräte direkt online oder in Geschäften von Unterhaltungselektronik-Einzelhandelsketten anbietet – ohne dass Sie einen Arzt aufsuchen müssen. Sie können dennoch Fernbetreuung von Hörakustikern erhalten und können moderne Funktionen wie drahtloses Streaming für iOS und Android, Lärmreduktion, Multi-Mikrofon-Direktionalität, App-Personalisierung und mehr erwarten.

Ein großer Vorteil von Jabra besteht darin, dass es Technologie von anderen GN-Marken nutzt. Obwohl die Technologie, die von Resound stammt, in der Regel ein oder zwei Generationen älter ist, bedeutet dies dennoch, dass Sie ein verschreibungspflichtiges Hörgerät online als Direct-to-Consumer-Produkt kaufen und Remote-Care von Jabras Hörsorgfachleuten erhalten können.

Jabra bietet auch verschreibungspflichtige Hörgeräte als Teil seiner Jabra Enhance Pro-Produktlinie an, die in Costco Hearing Aid Centers von lizenzierten Fachleuten angepasst werden. Jabra war ein Pionier im OTC-Hörgerätesegment mit seinem Jabra Enhance Plus Earbud. Jabra hat das Plus jedoch nun zugunsten des konventionelleren Enhance 50R eingestellt, das alle Audiologie- und Remote-Programmierungsunterstützung bietet, die in den anderen Jabra-Produkten zu finden ist – was wir für einen erheblichen Vorteil halten.

Jabra Enhance Select 300 Technologie und Funktionen

Enhance Select 300 ist Jabras mittelklassiges diskretes Gerät, dessen Technologie auf der Resound OMNIA Produktlinie basiert. Es kann direkt von Jabra für 1.695 $ erworben werden. Enhance Select 300 ersetzt Jabras Enhance Select 200 Serie mit einer Reihe gemeldeter Verbesserungen in Tonqualität und Speech-in-Noise-Funktionen, wie z. B. binaurale Direktionalität, einen Umgebungsoptimierer und integrierte Lärmunterdrückungstechnologie.

Das Select 300 hat 4 programmierbare Einstellungen und kann über die optionale Jabra-App oder die integrierte Drucktaste angepasst werden. Mit einer Akkulaufzeit von bis zu 24 Stunden bei 3-stündigem Laden ist dieses Modell ideal für diejenigen mit einem aktiven Lebensstil, die gutes Hören in Lärm benötigen und viel Zeit in anspruchsvollen Hörsituationen verbringen.

Wie es sich anfühlt, Jabra Enhance Select 300 Hörgeräte zu nutzen

Eines der ersten Dinge, die mir an Enhance Select 300 auffielen, ist sein schlankes Design, das kleiner wirkt als die meisten RIC/RIE- oder Hinter-dem-Ohr-Hörgeräte (BTE). Tatsächlich warb Resound damit, dass das OMNIA miniRIE (auf dem das 300 basiert) ungefähr 9 % kleiner ist als frühere Modelle. Dies macht zusammen mit dem neu gestalteten Ohrbügel für einen bemerkenswert komfortablen Sitz.

Die Verarbeitungsqualität des Select 300 ist gleichermaßen beeindruckend. Es sollte den Anforderungen der täglichen Nutzung problemlos standhalten, mit einer Schutzart (IP) von IP68, dem "Gold-Standard" für Hörgeräte in Bezug auf Feuchtigkeits- und Schmutz-/Verschmutzungsschutz. Eine bemerkenswerte Verbesserung gegenüber früheren Jabra-Produkten ist die Multifunktionstaste, die viel größer ist und einen deutlich spürbaren "Klick" hat, wenn sie gedrückt wird. Änderungen wie diese mögen unbedeutend wirken, aber für mich deuten sie darauf hin, dass das Unternehmen sich auf Form und Funktion konzentriert (ich hatte viele Patienten mit Mobilitätsproblemen, die von dieser Verbesserung profitiert hätten).

Subjektiv ist die Audioqualität das, was man von einem verschreibungspflichtigen Hörgerät erwartet. Ich fand sogar die gestreamte Audioqualität einen Schritt in die richtige Richtung im Vergleich zu vorherigen Jabra-Produkten, die ich getestet habe.

Ein Bereich, in dem ich Schwierigkeiten mit meinen Select 300s hatte, war der Kundenservice. Es dauerte fast 2 Wochen, um ein App-Problem zu beheben, bei dem benutzerdefinierte Einstellungen vom Support-Team nicht auf meinen Hörgeräten installiert werden konnten. Dies war das erste Mal, dass ich solche Probleme mit Jabras App hatte, was auf mehrere Produkte in meinem Konto zurückzuführen sein könnte, aber andere Hörgerätenutzer haben ähnliche Bedenken bezüglich Jabras Wartezeiten gemeldet.

Steuerung der Select 300 Hörgeräte

Manuelle Anpassungen an Enhance Select 300 Hörgeräten sind so einfach wie das Drücken einer Multifunktionstaste auf der Rückseite des Geräts. Dank der drahtlosen Kommunikation zwischen beiden Hörgeräten beeinflussen Tastendrücke auf einem Gerät automatisch beide Hörgeräte. Hier ist eine Tabelle, die die Kontrolle aufzeigt, die Sie haben.

Select 300 bietet auch mehrere Programme basierend auf Ihren Hörbedürfnissen, die mit derselben Multifunktionstaste durchlaufen werden können (siehe Tabelle unten). Jedes Programm kann remote von Jabras Spezialisten und/oder von Ihnen mithilfe der Enhance Select App angepasst werden.

Jabra bietet auch verschiedene Zubehörteile an, wie z. B. den Phone Clip+, der auch als Fernbedienung dienen kann. Lesen Sie weiter unten, um zu erfahren, wie die Enhance Select App noch mehr drahtlose Kontrolle über den Enhance 300 bietet.

Die Jabra Enhance Select 300 Hörgeräte sind aufladbare RIC-Geräte und sollten etwa 3 bis 5 Jahre halten. Mit einer IP68-Bewertung bieten sie erstklassigen Schutz vor Wasser und Verschmutzung, aber eine regelmäßige Feuchtigkeitsexposition und extremer Gebrauch können ihre Lebensdauer verkürzen. Der interne wiederaufladbare Lithium-Ionen-Akku sollte auch die gesamte Lebensdauer des Hörgeräts überstehen. Regelmäßige Reinigung und Wartung sind wichtige Beiträge zur Lebensdauer und allgemeinen Funktion Ihres Hörgeräts.

Das 3-Jahres-Pflege- und Schutzpaket ist ein gutes Angebot

Zum einen bot Jabra zwei Optionen an, wenn Sie eines ihrer Enhance-Produkte kaufen: ein Premium-Paket oder ein Basic-Paket für 200 US-Dollar weniger, das minimale Online-Fachbetreuung umfasste. In einer vorherigen Version dieses Artikels habe ich gezeigt, dass das Basic-Paket trotz eines Rabatts von 200 US-Dollar aufgrund seiner mittelmäßigen Ergebnisse bei der Anpassung an einen Hörverlust keine gute Lösung war. Im Gegensatz dazu schneidet das Premium-Paket sehr gut mit der Select 300 und 500 ab, die in den Top 10 aller OTC-Hörgeräte aufgeführt sind, die wir getestet haben (beachten Sie, dass die 500 inzwischen durch die 700 ersetzt wurde, aber wir gehen davon aus, dass die Leistung der letzteren gleich oder besser ist).

Mitte 2025 stellte Jabra die Option des Basic-Pakets ein. Ehrlich gesagt, während HearingTracker ein großer Befürworter von Auswahl und günstigeren Hörgeräten ist, begrüßen wir diese Änderung.

Hier ist das, was Sie mit dem 3-Jahres-Pflege- und Schutzpaket erhalten:

• Individuelle Programmierung – Anfängliche Einrichtung auf der Grundlage Ihres Audiogramms oder Hörtests durch das Jabra Enhance Audiology Team.
• Laufende Telecare-Anpassungen – Personalisierte Feinabstimmung basierend auf Ihrem Feedback.
• Neubewertungen und Umprogrammierung – Aktualisierungen Ihrer Hörgeräteeinstellungen, während sich Ihre Anforderungen ändern.
• Remote-Setup-Demonstration – Videoanleitung, um Ihnen bei der Verwendung und Wartung Ihrer Hörgeräte zu helfen.
• Anpassungshilfe – Ein Fachmann stellt sicher, dass Drähte und Domes während der Einrichtung bequem sitzen.
• Hörenberatung – Personalisierte Beratung zu Hörbedürfnissen und realistischen Erwartungen.
• Premium-Unterstützung – Zugang zum Jabra Enhance Audiology Team für Kundendienst und Fehlerbehebung, 7 Tage die Woche.
• 3-Jahres-Schutz – Erweiterte Verlust-, Schaden- und Garantiedeckung für drei Jahre.
• Erweiterter Zugriff auf mobile Apps – Beinhaltet Remote-Sitzungen mit dem Audiology Team.

Bluetooth-Streaming-Funktionen und App

Die Enhance Select 300 Hörgeräte koppeln sich drahtlos mit den meisten iOS^® und Android™ Mobilgeräten und ermöglichen es Ihnen, Telefonanrufe über Ihre Hörgeräte zu empfangen, Musik zu streamen und sie mit der Enhance Select App zu steuern.

Freisprechfunktion ist nur auf kompatiblen iPhones verfügbar. Freisprechfunktion bedeutet, dass Sie den Anrufer durch die Hörgeräte hören und auch mit ihm sprechen können, ohne in Ihr Telefon sprechen zu müssen (d. h. die Mikrofone in den Hörgeräten nehmen Ihre Stimme auf und übertragen sie). Sie können jedoch die Freisprechfunktion für Android-Geräte mit dem Zubehör Phone Clip+ erhalten (siehe unten). Diese Tabelle bietet einen schnellen Überblick über die drahtlosen Funktionen des Select 300, und Sie können Jabra.com besuchen, um eine vollständige Liste der kompatiblen Geräte zu erhalten.

Die Jabra Enhance App

Die Jabra Enhance Select App ist vergleichbar mit den App-Angeboten anderer seriöser Hörgeräte-Hersteller. Tatsächlich ist die App fast identisch mit Resounds Smart 3D App, daher wird sie sich vertraut anfühlen, wenn Sie bereits Erfahrung mit anderen drahtlosen GN-Produkten haben. Sie ist sowohl für Apple als auch für Android Telefone verfügbar.

Die Jabra Enhance Select App ist intuitiv und sollte, obwohl sie viele Anpassungsmöglichkeiten bietet, nicht zu komplex sein, wenn Sie nicht technikaffin sind. Stellen Sie sicher, dass Jabras Experten Sie mit den verschiedenen Registerkarten und Menüs unterstützen, wenn Technologie nicht Ihre Stärke ist.

Jabra Fernunterstützung

Heute ist Telemedizin eher eine Erwartung als eine Neuheit, und Jabra hat viele moderne Remote-Care-Funktionen mit Select 300 integriert.

Ihre Hörgeräte werden individuell programmiert, basierend auf entweder einem Online-Hörtest oder einem Audiogramm, das Sie in Ihrem Konto hochladen. Updates werden direkt über die Mobile App empfangen und können mit einem Tastendruck auf Ihre Hörgeräte hochgeladen werden. Ich war enttäuscht, dass Remote-Anpassungen nicht in Echtzeit erfolgen, aber es dauerte nur eine Minute, bis mein Select 300 auf meine individuelle Programmierung aktualisiert wurde.

Sie können auch Videosprechstunden mit ihrem Team vereinbaren, was unbezahlbar sein kann, wenn Sie gerade mit Hörtechnologie anfangen. Nutzen Sie dies unbedingt, um eine angemessene Anpassung zu erhalten und alle verfügbaren Funktionen bestmöglich zu verstehen. Sie können Ihnen auch bei der Behebung von Problemen in Zukunft helfen. All dies ist zugänglich, indem Sie zur Registerkarte Care Team in der Jabra Enhance App navigieren.

Stromversorgung & Aufladbarkeit

Jabra gibt an, dass Sie dank der internen Lithium-Ionen-Batterien mit 24 Stunden Betriebsdauer pro Ladung rechnen können. Beachten Sie jedoch, dass die tatsächliche Dauer je nach Hörverlust, Streaming-Nutzung, Umgebung, Alter der Hörgeräte und mehr variiert.

Sie werden merken, wenn Ihre Jabra Hörgeräte mit der Batterie zur Neige gehen; wenn der Stromstand niedrig ist, spielen sie alle 15 Minuten eine kurze Melodie ab, bis der Strom aufgebraucht ist (Sie hören dies möglicherweise nie dank ihrer ganztägigen Akkulaufzeit). Legen Sie die Select 300s am Ende eines jeden Tages oder wenn die Batterien zur Neige gehen, in das mitgelieferte tragbare Etui. Das Etui hat LED-Anzeigen für Ihren Ladestatus, bietet 3 zusätzliche Ladungen und verfügt sogar über eine Schnellladefunktion (siehe Tabelle unten).

Sie können Ihre Akkulaufzeit während der normalen Nutzung in der Enhance Select Mobile-App überprüfen. Alle oben aufgeführten Lade- und Nutzungszeiten basieren auf Daten von Jabra und wurden nicht durch unsere Labortests überprüft.

Zubehör für Jabra Enhance Select 300 Hörgeräte

Obwohl Select 300 Hörgeräte für den universellen Einsatz konzipiert sind, gibt es bestimmte Situationen, in denen Sie möglicherweise zusätzliche Unterstützung benötigen. Aus diesem Grund bietet Jabra mehrere kabellose Zubehörteile an, um die Hörbarkeit in spezifischen schwierigen Hörsituationen zu verbessern:

• TV Streamer: Verbindet sich mit Ihrem Fernseher und streamt Audio kabellos an Ihre Select 300 Hörgeräte.
• MultiMic: Ein tragbares kabelloses Mikrofon, oder „Ehepartner-Mikrofon" oder „Fernmikrofon", wie sie oft genannt werden, bietet klarere Audioausgabe in lauten oder komplexen Hörsituationen.
• Phone Clip+: Das Phone Clip+ kann mit älteren Mobilgeräten verwendet werden, um Anrufe und Musik kabellos an Ihre Hörgeräte zu streamen, und bietet Freisprechfunktion für Android-Geräte. Es dient auch als Fernbedienung.

Dieses Zubehör, das separat erhältlich ist, stammt direkt aus dem GN Resound Sortiment – einem Riesen in der Kategorie der verschreibungspflichtigen Hörgeräte, der für seine Funktechnologie bekannt ist und Vertrauen in die Gesamtqualität der Geräte schafft.

Labortests des Jabra Enhance Select 300 bei HearAdvisor

HearAdvisor ist ein unabhängiges Labor, das objektive Vergleiche von verschreibungspflichtigen, rezeptfreien und tragbaren Audiogeräten bereitstellt. Alle Produkte werden in zwei Einstellungen getestet, die das widerspiegeln, was Verbraucher beim Tragen von Hörgeräten erleben:

• Anfängliche Anpassung: Die Programmierung der anfänglichen Anpassung zeigt, wie ein Gerät „ab Werk" funktioniert, wenn die empfohlenen Einstellungen verwendet werden. Lautstärkeanpassungen können je nach Gerät vorgenommen werden, aber es werden keine Messungen im realen Ohr durchgeführt. HearAdvisors anfängliche Anpassung zielt darauf ab, die Leistung widerzuspiegeln, die die meisten Menschen mit ihren Hörgeräten erleben. Für Jabra Enhance Select 300 bedeutete dies, die Geräte auf ihren Standardeinstellungen zu belassen, nachdem Jabraas Team sie auf unser Testaudiogramm für altersbezogenen Hörverlust programmiert hatte.
• Optimierte Anpassung: Die zweite Testeinstellung beinhaltet professionelle Anpassungen, wie z.B. Messungen im realen Ohr, und die Optimierung der Verstärkung des Geräts. Dies zeigt, wie Hörgeräte funktionieren, wenn Best Practices befolgt werden und Sie von einem Hörakustiker professionell angepasst werden. Für Select 300 bedeutete dies, zu einer leicht stärker verschließenden Tulpenkuppel zu wechseln, die App-Lautstärke zu erhöhen und den 3-Band-Equalizer der App anzupassen, um die verordneten Verstärkungsstufen bestmöglich zu erreichen.

Ergebnisse für Select 300

Jabraas Tests zeigen, dass Jabra Select 300 im Vergleich zu anderen rezeptfreien Selbstanpassungs-Hörgeräten überdurchschnittlich abschneidet und eine respektable Position im Vergleich zu verschreibungspflichtigen Hörgeräten einnimmt. Es hat eine Gesamtbewertung (SoundScore) von 4,3, was bedeutet, dass es zu den leistungsstärksten bislang getesteten Produkten gehört und Ihre Fähigkeit, Sprache klar zu verstehen, verbessern kann. App-Anpassungen verbesserten die Leistung des Select 300 nicht wesentlich im Vergleich zur Standardeinstellung, aber möglicherweise möchten Sie von der Standard-Offenkuppel wechseln, wenn Sie feststellen, dass Sie mehr Lautstärke benötigen.

Sprachleistung

Die Jabra Enhance Select 300 schnitt bei einem OTC-Hörgerät mit Selbstanpassung überdurchschnittlich ab, was ihre Bewertung näher an Geräte auf Verschreibungsniveau bringt (wiederum, Select 300 basiert auf Resounds OMNIA-Technologie, also ist dies keine Überraschung). Die Anfangseinstellungen von Jabra waren angemessen, boten aber weniger Verstärkung als Standards für den verwendeten Hörverlust vorschlagen würden, was bei Standardempfehlungen üblich ist. Wir sahen nicht viel Veränderung in der Leistung der Select 300 im Tuned-Protokoll.

Rückkopplung

Bei der Prüfung der Select 300 war keine Rückkopplung oder Pfeifen/Heulen vorhanden.

Klang Ihrer eigenen Stimme

Diese Kennzahl wird hauptsächlich durch die verwendeten Domes und wie gut sie Ihre Ohren abdichten beeinflusst. Die Standard-Offendomes der Select 300 sowie der für Tuned-Tests verwendete Tulpen-Dome verursachten keine signifikante Okklusio oder Abdichtung des Ohrs, was zu überdurchschnittlichen Bewertungen führte. Diese Änderung wurde für Tuned-Tests vorgenommen, um mehr Verstärkung oder Amplifikation für Sprachklarheit zu bieten, ohne Rückkopplung zu verursachen.

Gestreamte Musik

Select 300 schnitt bei gestreamter Musik ähnlich wie andere OTC-Geräte mit Selbstanpassung ab. Sie können möglicherweise marginale Verbesserungen der Musiktonqualität erreichen, indem Sie zu einer stärker verschlossenen oder abgedichteten Passform wechseln. Die Musiktonqualität bleibt jedoch hinter fortgeschrittenen Ohrhörern und anderen Geräten zurück, die um hochwertige Musikwiedergabe herum konzipiert sind.

Endgültiges Fazit

Es gibt viel zu mögen an Jabra Enhance Select, und die Marke setzt einen hohen Standard für OTC-Hörgeräte. Sie können die Select 300 mit Vertrauen kaufen, wissend, dass diese Geräte medizinisch zugelassene, von GN ReSound erforschte Produkte sind. Jabra hat sie gut angepasst und eine reibungslose Fernbetreuungsplattform implementiert, damit Sie diese Geräte ohne direkte Betreuung durch einen Hörakustiker nutzen können.

Sie sind einen Überlegung wert, wenn Sie die Betreuung vor Ort und traditionelle Audiologie-Kliniken vermeiden möchten. Sie müssen auch einigermaßen technikversiert sein, um Select 300 mit der mobilen App zu koppeln, gelegentliche virtuelle Termine zu navigieren und die routine Wartung des Hörgeräts selbst zu handhaben.

Basierend auf meinen Tests kann Jabra Enhance 300 angemessene Verstärkung oder Amplifikation bei dem altersbedingten Hörverlust, mit dem ich teste, und den Standardeinstellungen von Jabra bieten. Während dies hinter der Betreuung vor Ort und Echtohrmessungen zurückblieb, konnte ich Jabras Standardeinstellungen mit der Enhance-App verbessern – obwohl es schwierig sein kann, Ihre besten Einstellungen ohne professionelle Unterstützung zu finden.