Eargo SE: Wesentliche Hörgeräteleistung in einem winzigen CIC-Gehäuse

Eargo bietet sein Eargo SE ($1,699) als preisgünstigere Version seines charakteristischen nahezu unsichtbaren, vollständig im Gehörgang sitzenden (CIC) frei verkäuflichen (OTC) Hörgerät-Flaggschiff-Hörgeräts, Eargo 8 ($2,699), an. Eargo SE wurde im Januar 2024 eingeführt und bietet Erwachsenen mit geringgradigem bis mittelgradigem Hörverlust eine diskrete und komfortable Option – ein Markenzeichen der Marke, das sie zu einer beliebten Wahl für Erstanwender gemacht hat.

Wie alle Eargo Modelle ist das SE für langes Tragen konzipiert: mit einer leichten Bauweise und drei verschiedenen Größen der einzigartigen offenen Flexi-Aufsätze von Eargo, die dafür sorgen, dass sich Ihre Ohren natürlich und nicht verschlossen anfühlen. Die Geräte sind wiederaufladbar und ermöglichen mit einer einzigen Ladung bis zu 16 Stunden Nutzung. Das mitgelieferte tragbare Ladeetui bietet etwa fünf zusätzliche Ladungen, bevor es erneut angeschlossen werden muss. Sie können zwar drahtlos über die Eargo App oder per Tippen gesteuert werden, verfügen jedoch weder über integrierte Tasten noch über Bluetooth-Audio-Streaming für Musik, Podcasts oder Telefonate.

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Das unabhängige HearAdvisor Labor hatte bislang noch keine Gelegenheit, Eargo SE zu testen, anders als Eargo 8 und Link by Eargo. Wir hoffen, Eargo SE in naher Zukunft testen und über die Ergebnisse berichten zu können.

Fast identisch im Aussehen mit dem Eargo 8 ist Eargo SE ein kleines, komfortables, wiederaufladbares, vollständig im Gehörgang sitzendes OTC-Hörgerät.
Fast identisch im Aussehen mit dem Eargo 8 ist Eargo SE ein kleines, komfortables, wiederaufladbares, vollständig im Gehörgang sitzendes OTC-Hörgerät.

Vorteile

  • Diskretes Open-Fit CIC
    Ein nahezu unsichtbares, komfortables In-Ear-Design mit einzigartigen Open-Fit-Aufsätzen
  • Ganztägige Nutzung
    Wiederaufladbares Hörgerät mit 16 Stunden Akkulaufzeit bei voller Ladung und einem Ladegerät, das bis zu etwa fünf vollständige Ladungen für unterwegs ermöglicht
  • Tragen und loslegen mit Personalisierungsoption
    Vier sofort nutzbare voreingestellte Programme für eine schnelle Einrichtung sowie eine individuelle Selbstanpassungsoption mit der Sound Match App-Funktion
  • OTC-Zugänglichkeit und nützliche App
    Der einfache Online-Kauf umfasst appbasierte Fernberatung, intuitive Hörgerät-Bedienelemente und einfache Anpassungen sowie zahlreiche Online-Tutorials und Videos zur Fehlerbehebung
  • Tippen zur Steuerung
    Hörgeräte können durch Tippen auf die Geräte/das Ohr gesteuert werden
  • Guter professioneller Support für den Einstieg
    Eargo ist eines der wenigen OTC-Unternehmen, das in professionelle Unterstützung und Dienstleistungen investiert hat, einschließlich Erstberatung und Hilfe beim Onboarding
  • Erschwinglicher
    Eargo hat seine Produkte traditionell als Konkurrenz zu Rezept-angepassten CICs positioniert, und der Preis des SE platziert es fest im mittleren bis gehobenen OTC-Markt
  • Testzeitraum
    Wie bei allen Eargo-Produkten erhalten Sie einen 45-tägigen Testzeitraum, der am Tag der Lieferung Ihrer Hörgeräte beginnt

Einschränkungen

  • Kein Bluetooth-Audio-Streaming
    Obwohl das SE eine App umfasst, benötigen Sie für Bluetooth-Audio-Streaming für Musik, Podcasts, Telefonate usw. das Modell Link by Eargo.
  • Keine integrierten Bedienelemente
    Obwohl es appbasierte und Tipp-Bedienelemente gibt, gibt es keine integrierten Tasten für Lautstärke- oder Programmanpassungen.
  • Erfordert mehr Vorsicht im Umgang mit Wasser
    Die Ingress-Protection-Schutzklasse gegen Wasser und Schmutz beträgt IP54, nicht IP68 wie bei Eargo 8 und anderen hochwertigen wiederaufladbaren Hörgeräten.
  • Keine Smart Adjust-Funktion
    Enthält nicht die KI-gesteuerte Funktion von Eargo 8, die die Verstärkung je nach Umgebung automatisch fein abstimmt und sich im Laufe der Zeit kontinuierlich anpasst, um ein personalisierteres Hörerlebnis zu ermöglichen.
  • Für ein OTC-Hörgerät immer noch teuer
    Mit etwa $1,700 kostet das SE deutlich weniger als Eargo 8, ist aber für ein OTC-Hörgerät immer noch teuer – insbesondere wenn man bei Costco oder Sam’s Club bereits ab $1,600 ein professionell angepasstes Hörgerät erhalten kann.
  • Kürzere Garantie- und Nutzungsdauer
    Für das SE und Link gilt eine eingeschränkte Garantie von 1 Jahr, verglichen mit 2 Jahren für Eargo 8; wie bei fast allen wiederaufladbaren In-Ear-Geräten sind die wiederaufladbaren Batterien von Eargo nicht austauschbar, was bedeutet, dass sie wahrscheinlich keine effektive Nutzungsdauer von mehr als etwa 3 Jahren bieten.
Eargo SE auf einer tragbaren Ladeschale, die bis zu fünf zusätzliche Ladungen ermöglicht.
Eargo SE auf einer tragbaren Ladeschale, die bis zu fünf zusätzliche Ladungen ermöglicht.

Eargo wurde 2010 vom HNO-Chirurgen Dr. Florent Michel und seinem Sohn Raphael Michel gegründet und gehört zu den „OGs“ der OTC-Hörgerätehersteller – das Unternehmen bot bereits eine hochwertige „Online-Direktvertriebs-(DIY)-Hörlösung“ an, bevor die FDA im Oktober 2022 die OTC-Kategorie etablierte. Als an der NASDAQ notiertes Unternehmen gehörte es zu den ersten, die eine FDA-Zulassung für seine OTC-Hörgeräte erhielten. Im November 2023 gab Eargo eine verbindliche Partnerschaft mit Patient Square Capital bekannt, das das Unternehmen anschließend von der Börse nahm. Im März 2025 stellte Patient Square 100 Millionen $ an neuen Finanzmitteln für einen Zusammenschluss von Eargo und Lexie Hearing sowie dessen Muttergesellschaft hearX bereit. Die neue gemeinsame Muttergesellschaft heißt LXE Hearing, doch sowohl Eargo als auch Lexie behalten weiterhin ihr eigenes unverwechselbares Branding und ihre eigenen Produkte. Eargo konzentriert sich auf Lösungen im Ohr, während Lexie sich auf Lösungen hinter dem Ohr konzentriert.

So funktioniert der Erwerb von Eargo SE Hörgeräten

Die Bestellung des Eargo SE ist unkompliziert und erfolgt in der Regel online über die eigene Website von Eargo oder große Händler wie Amazon, Best Buy und Walmart. Einige Modelle – wie das Eargo 7-Rx und SE-Rx – sind auch für eine Anpassung auf Rezept über Hörkliniken erhältlich, aber der primäre Ansatz von Eargo ist der Direktvertrieb an Verbraucher mit Fernunterstützung.

Wenn Sie über Versicherungen, wie UnitedHealthcare Hearing oder EPIC Hearing Healthcare Leistungen für Hörgeräte erhalten, prüfen Sie Ihren Versicherungsschutz – Eargo Geräte werden möglicherweise zu vergünstigten Preisen angeboten oder vollständig übernommen, wenn Sie die Anspruchsvoraussetzungen erfüllen. Abgesehen von geringfügigen Unterschieden bei Test- und Garantiezeiträumen zwischen den Verkäufern erhalten Sie unabhängig davon, wo Sie kaufen, dieselbe Einführung und lebenslangen Support. Wir empfehlen, den besten Preis zu wählen und anschließend darauf zu achten, wann der Testzeitraum endet.

Das Eargo SE Paket ausgepackt. Der Kauf von Eargo SE umfasst ein Set aus zwei CIC Hörgeräten und einem Ladegerät, drei Ohrpassstücken, einem USB/Type C-Kabel und Netzteil, einer Reinigungsbürste, einer Bedienungsanleitung, kostenloser Einführung und lebenslangem Fernsupport/-service, einer 45-tägigen Testphase sowie einer eingeschränkten 1-jährigen Garantie.
Das Eargo SE Paket ausgepackt. Der Kauf von Eargo SE umfasst ein Set aus zwei CIC Hörgeräten und einem Ladegerät, drei Ohrpassstücken, einem USB/Type C-Kabel und Netzteil, einer Reinigungsbürste, einer Bedienungsanleitung, kostenloser Einführung und lebenslangem Fernsupport/-service, einer 45-tägigen Testphase sowie einer eingeschränkten 1-jährigen Garantie.

Sobald Ihre Geräte eintreffen, finden Sie alles, was Sie benötigen, in der Verpackung: Hörgeräte, ein tragbares Ladeetui, mehrere Größen von Flexi Tips, Reinigungswerkzeuge und eine Schnellstartanleitung. Die Einrichtung wird per App begleitet und ist einfach – laden Sie Ihre Geräte auf, koppeln Sie sie mit der Eargo App und folgen Sie den Anweisungen, um Ihre Hörgeräte zu registrieren und zu personalisieren. Die Funktion Sound Match von Eargo ermöglicht Ihnen einen 10-minütigen, selbst durchgeführten Hörtest, der die Verstärkung auf Ihr individuelles Hörprofil abstimmt; Sie können den Vorgang jederzeit wiederholen. Neuen Nutzern wird außerdem empfohlen, eine kostenlose virtuelle Einführungssitzung („Eargo 101“) mit einem Eargo Hörakustikexperten zu vereinbaren, der Fragen beantworten und Ihnen helfen kann, sich an verstärktes Hören zu gewöhnen.

Weitere detaillierte Informationen zum Auspacken, zur Anpassung, zum Einsetzen und zum fortlaufenden Support finden Sie auf unserer Eargo Markenseite.

Eargo SE und Personalisierung mit Sound Match

OTC-Hörgeräte gibt es in zwei Varianten: selbstanpassend oder voreingestellt. Selbstanpassende Hörgeräte basieren in der Regel auf einem Hörtest oder einem tatsächlichen Audiogramm zur gezielten Verstärkung bestimmter Frequenzen (Tonhöhen), die darauf ausgelegt ist, zu Ihrem individuellen Hörverlust zu passen. Voreingestellte oder „Wear-and-Go“-OTC-Hörgeräte verwenden in der Regel 2–4 voreingestellte Programme, die so ausgewählt wurden, dass sie für die Mehrheit der Menschen mit geringgradigem bis mittelgradigem Hörverlust geeignet sind, im Allgemeinen jedoch nicht Frequenz für Frequenz zu Ihrem Hörverlust passen.

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Eargo SE ist eine Art Hybrid. Es wird mit 4 sofort einsatzbereiten Hörprogrammen geliefert, sodass Nutzer direkt nach dem Auspacken besser hören können. Wenn Sie ein stärker personalisiertes Erlebnis wünschen (was wir empfehlen), können Sie die Sound Match-Funktion von Eargo in der Begleit-App verwenden, um die Verstärkung an ihr Hörprofil anzupassen.

Tippsensoren an den Geräten ermöglichen es Ihnen, Programme zu wechseln, ohne Ihr Telefon hervorholen zu müssen, und die App selbst bietet zusätzliche Steuerungsmöglichkeiten und Einführungsressourcen, um einen reibungslosen Start zu gewährleisten. Eargo bietet außerdem ein Orientierungsgespräch an, damit neue Nutzer das Beste aus ihrem Kauf herausholen können.

Was sagen Nutzer über Eargo SE?

Obwohl wir das Gerät noch nicht getestet haben, möchten wir darauf hinweisen, dass Eargo 8 und Link by Eargo beide vom unabhängigen HearAdvisor-Labor die SoundGrade-Note „C“ erhalten haben und im unteren Drittel der bisher vom Labor getesteten OTC-Geräte bewertet werden.

Allerdings sind die Online-Bewertungen des Geräts im Allgemeinen recht positiv, wobei viele den Online-Support von Eargo loben. Online-Rezensenten auf Amazon waren im Durchschnitt sehr zufrieden mit ihren Erfahrungen mit Eargo SE: 78 % vergaben 4 oder 5 Sterne (von 5), während nur 17 % 1 oder 2 Sterne vergaben.

Hier sind einige Kommentare, die wir für repräsentativ halten:

Ich liebe die Eargo-Hörgeräte absolut. Ich habe vor einigen Jahren angefangen, Hörgeräte zu verwenden, zunächst mit einem erstklassigen ($7K) Receiver in Canal (RIC) mit Akku … Ehrlich gesagt gefallen mir die Eargo-Hörgeräte viel besser, und ich trage sie häufiger. Deshalb erhält Eargo bessere Bewertungen:

Fast unsichtbar, sogar mit meinem rasierten Kopf.
Ich kann keinen Unterschied bei der Klangverstärkung zwischen den teureren Hörgeräten und den Eargo-Geräten feststellen.

  • Ich habe das Gefühl, die Kontrolle über mein Hören zu haben – von der Einrichtung der Hörgeräte bis hin zu Anpassungen. Ich muss mich nicht auf einen Audiologen verlassen, der Anpassungen und Anweisungen nach eigenem Ermessen portionsweise weitergibt.
  • Bei windigen Bedingungen habe ich keine störenden Rückkopplungen, und ich kann jetzt eine Mütze oder einen Hut ohne solche Rückkoppllungen tragen.
  • Ich kann diese beim regelmäßigen Wettkampfsport tragen, ohne Rückkopplungen und ohne Sorge, dass sie herausfallen.
  • Sie sind den ganzen Tag über angenehm zu tragen.
    Die Eargo-Anleitungsvideos sind leicht verständlich und informativ. Ich habe daraus viel mehr gelernt als jemals von einem Audiologen.

—Amazon Customer 62 (5 Sterne), 13. März 2025

Ich habe diese Hörgeräte seit fast einem Jahr. Sie lassen sich mit der App, die man auf sein Telefon herunterlädt, einfach einrichten. Die beste Passform für die Ohren mit den drei Größen der mitgelieferten Aufsätze zu wählen, lässt sich leicht selbst herausfinden.

Sie verstärken den Klang ziemlich gut. Je stärker man jedoch die Lautstärke erhöht, desto mehr Pieptöne bekommt man. Das gilt für jeden der 4 Modi, die die Geräte haben. Das ist sehr störend. Außerdem gibt es keine fein abgestuften Anpassungen. Während ich Auto fahre, verstärken sie die Straßengeräusche genauso stark wie Sprache … das verfehlt den Zweck. Ich habe weiterhin große Schwierigkeiten, meine Frau in Gesprächen zu hören.

Abgesehen davon sind sie ziemlich gut. Was das ganztägige Tragen betrifft, gewöhnt man sich leicht daran. Die Ohren können eine Weile jucken, aber man gewöhnt sich daran, und das Jucken verschwindet.

Das Schlechte: Das Ladegerät funktionierte anfangs wie in der Werbung behauptet. Es hielt mehrere Tage, bevor es wieder aufgeladen werden musste. Nach etwa 4 Monaten begann es dann, an Leistung zu verlieren. Am dritten Tag muss es wieder geladen werden. Das ist der aktuelle Zustand. Wenn ich die Hörgeräte drei Tage lang nicht benutze, sind das Ladegerät und die Hörgeräte leer. Und das bei voller Ladung ???
Die Hörgeräte halten einen ganzen Nutzungstag durch. Bisher kein Problem.

Ich habe dem Unternehmen dazu eine Nachricht geschickt. Die wenig überzeugende Antwort war, das Ladegerät entladen zu lassen und dann wieder vollständig aufzuladen. Nun > genau das passiert jedes Mal, wenn ihm von selbst der Saft ausgeht, Leute! Werde ich ein weiteres Set kaufen, wenn diese kaputtgehen? NEIN!

— Lee (2 Sterne), 7. August 2025

… Insgesamt bin ich also sehr zufrieden mit meinem Kauf und würde sie definitiv wieder kaufen; sie haben mein Leben enorm verändert. Ich kann Gespräche wieder problemlos genießen und fühle mich nicht verloren, verwirrt oder ausgeschlossen, insbesondere wenn Menschen in einer Gruppe oder an einem lauten, geräuschvollen Ort wie einem Restaurant sprechen. Ich finde auch, dass sie ihr Geld wert sind. Wenn ich einen negativen Punkt nennen müsste: Manchmal lassen sie sich schwer so in das Ladegerät einsetzen, wie es ihm gefällt, und das Ladecase blinkt rot. Manchmal muss ich sie mehrmals herausnehmen und wieder einsetzen, damit sie zu laden beginnen. Außerdem kann es so aussehen, als würden sie laden, nur um später festzustellen, dass sie es nicht tun. Deshalb muss ich sie öfter überprüfen, als mir lieb ist. Zweimal dachte ich, sie hätten die ganze Nacht geladen, und ein Hörgerät hatte es getan, das andere jedoch nicht. Sie waren also nicht bereit/zuverlässig, als ich sie brauchte, und ich musste ohne sie auskommen. Abgesehen davon hatte ich keine Probleme mit den Hörgeräten selbst.

Außerdem sind das Unternehmen und der Kundenservice phänomenal; sie reagieren sehr schnell und professionell und behandeln einen wie einen Menschen (was heutzutage äußerst selten ist). Ich habe immer nichts dagegen, mein Geld auszugeben oder mit einem Unternehmen Geschäfte zu machen, das mich gut behandelt. Ich hoffe, dass diese Hörgeräte einige Jahre halten werden, aber ich weiß schon jetzt, dass ich wieder bei diesem Unternehmen kaufen würde, da ich für den Rest meines Lebens Hörgeräte brauchen werde.

—Matthew M (4 Sterne), 25. Juli 2024

Ist Eargo SE das Richtige für Sie?

Während das SE ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet, bringt es im Vergleich zum Spitzenmodell Eargo 8 von Eargo einige Kompromisse mit sich. Es verfügt nicht über Smart Sound Adjust, die Funktion zur automatischen Anpassung an die Umgebung, und hat im Vergleich zu Eargo 8 mit IP68 eine niedrigere Wasser- und Staubschutzklasse von IP54. Nutzer, die das robusteste Modell möchten oder maximale Automatisierung benötigen, sollten ein Upgrade auf das 8 in Betracht ziehen. Außerdem sollten diejenigen, die direktes Bluetooth-Streaming von Telefonanrufen oder Musik wünschen, Link by Eargo ansehen, das Unsichtbarkeit gegen ein Design im Ohrhörer-Stil eintauscht.

Eargo SE scheint eine gute Wahl für diejenigen zu sein, die eine komfortable, nahezu unsichtbare Hörlösung zu einem Preis der mittleren Kategorie suchen. Es bietet eine gute Akkulaufzeit, einen einfachen Einrichtungsprozess und die Möglichkeit, die Verstärkung über die App zu personalisieren, was es zu einer überzeugenden Option in der Kategorie der selbstanpassbaren OTC-Hörgeräte macht. Wichtig ist, dass Eargo ein Unternehmen ist, das hinter seinen Produkten steht und im Allgemeinen ausgezeichneten Fernsupport sowie professionell unterstützte Ersteinrichtung bietet – was sowohl für erfahrene Nutzer als auch für Erstanwender entscheidend sein kann.

Alternativen zu Eargo SE

Obwohl Eargo SE als erschwinglichere, abgespeckte Version von Eargo 8 für etwa $1,700 pro Set betrachtet werden kann, ist es für ein OTC-Hörgerät immer noch teuer; beispielsweise ist das Zepp Clarity Pixie CIC ein OTC-Hörgerät für etwa $1,000, das von HearAdvisor höhere Bewertungen erhielt als sogar Eargo 8. Allerdings sollte anerkannt werden, dass diese Geräte nicht dieselbe professionelle Ersteinrichtung und denselben Fernservice bieten wie Eargo – was entscheidend sein kann, insbesondere bei kleinen In-Ear-Hörgeräten, die anfälliger für Defekte sein können.

Wenn Sie Ihre Suche auf OTC-Hörgerätetypen hinter dem Ohr (BTE) und Receiver-in-Canal (RIC) ausweiten möchten, stehen noch mehr gute Optionen zur Auswahl. Das Lexie Powered by Bose B2 Plus stammt von derselben Muttergesellschaft wie Eargo, der LXE Group, und ist ein gutes RIC-Hörgerät für $1,000, das eine gute Klangqualität, eine ausgezeichnete Online-Ferneinrichtung und Telefon-Streaming von Lexie Hearing bietet. Für ein etwas technisch fortschrittlicheres (und teureres) OTC-RIC könnten Sie auch das Jabra Enhance Select 700 ($1,995) in Betracht ziehen; als günstigere Option können Sie Elehear Beyond ($399) oder Elehear Beyond Pro ($599) ansehen. Alle diese Geräte beinhalten mit dem Kauf auch zumindest etwas Ersteinrichtung und Fernbetreuung.

Schließlich sollten Sie auch einen Besuch in einer privaten Hörakustikpraxis, bei Costco oder Sam’s Club in Betracht ziehen. Dort kann man Ihnen möglicherweise anhand Ihrer individuellen Hörbedürfnisse und Ihres Lebensstils eine gute Alternative zum Eargo SE empfehlen, einschließlich der Betreuung und Unterstützung, die mit professionell angepassten Rezept-Hörgeräten ab etwa $1,600 einhergeht.

  • Karl Strom

    Karl Strom

    Chefredakteur

    Karl Strom ist der Chefredakteur von HearingTracker. Er war Gründungsredakteur von The Hearing Review und berichtet seit über 30 Jahren über die Hörgerätebranche.