Eargo SE: Essenzielle Hörhilfen-Leistung in einem winzigen CIC-Paket

Eargo bietet das Eargo SE ($1.699) als günstigere Version seiner charakteristischen, fast unsichtbaren, vollständig im Gehörgang sitzenden (CIC) freiverkäuflichen (OTC) Hörhilfe Flaggschiff-Hörhilfe, Eargo 8 ($2.699) an. Das im Januar 2024 eingeführte Eargo SE bietet eine diskrete und komfortable Option für Erwachsene mit leichtem bis mittlerem Hörverlust, ein Markenzeichen des Unternehmens, das es zu einer beliebten Wahl für Erstkäufer gemacht hat.

Wie alle Eargo-Modelle ist auch das SE für den längeren Tragekomfort ausgelegt, mit leichtem Design und drei verschiedenen Größen von Eargos einzigartigen offenen Flexi-Tips, die Ihre Ohren natürlich und unverschlossen fühlen lassen. Die Geräte sind aufladbar und bieten bis zu 16 Stunden Nutzung bei einer vollständigen Ladung, und die mitgelieferte tragbare Ladeschale ermöglicht etwa fünf weitere Ladungen, bevor sie wieder angeschlossen werden muss. Obwohl sie kabellos über die Eargo-App oder durch Tippen gesteuert werden können, verfügen sie nicht über integrierte Tasten oder Bluetooth-Audiostreaming für Musik, Podcasts oder Telefonanrufe.

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Das unabhängige HearAdvisor-Labor hatte noch keine Gelegenheit, das Eargo SE zu testen, im Gegensatz zum Eargo 8 und Link by Eargo. Wir hoffen, das Eargo SE in naher Zukunft testen zu können und über die Ergebnisse zu berichten.

Fast identisch in der Erscheinung mit dem Eargo 8 ist das Eargo SE eine kleine, komfortable, aufladbare, vollständig im Gehörgang sitzende OTC-Hörhilfe.
Fast identisch in der Erscheinung mit dem Eargo 8 ist das Eargo SE eine kleine, komfortable, aufladbare, vollständig im Gehörgang sitzende OTC-Hörhilfe.

Positive Aspekte

  • Diskrete offene CIC-Passform
    Ein fast unsichtbares, komfortables In-Ear-Design mit einzigartigen offenen Tips
  • Ganztägige Nutzung
    Aufladbare Hörhilfe mit 16 Stunden Akkulaufzeit bei vollständiger Ladung und ein Ladegerät, das etwa fünf vollständige Ladungen für unterwegs trägt
  • Einsatzbereitschaft mit Personalisierungsoption
    Vier einsatzbereite Voreinstellungen für schnelle Einrichtung, aber mit zusätzlicher individualisierter Selbstanpassungsoption über die Sound Match App-Funktion
  • OTC-Zugänglichkeit und nützliche App
    Einfacher Online-Kauf mit app-basierter Fernunterstützung, intuitiven Hörhilfen-Steuerelementen und einfachen Anpassungen sowie vielen Online-Tutorials und Fehlerbehebungsvideos
  • Tap-Steuerelemente
    Hörhilfen können durch Tippen auf die Geräte/das Ohr gesteuert werden
  • Gute professionelle Unterstützung für den Einstieg
    Eargo ist eines der wenigen OTC-Unternehmen, die in professionelle Unterstützung und Dienstleistungen investiert haben, einschließlich Initialberatung und Onboarding-Hilfe
  • Günstiger
    Eargo hat seine Produkte traditionell als Konkurrenz zu verschreibungspflichtigen CICs positioniert, und das Preisschild des SE positioniert es fest im mittleren bis oberen OTC-Markt
  • Testphase
    Wie bei allen Eargo-Produkten erhalten Sie eine 45-tägige Testphase, die am Tag der Lieferung Ihrer Hörhilfen beginnt

Einschränkungen

  • Kein Bluetooth-Audiostreaming
    Obwohl das SE eine App enthält, müssen Sie zum Link by Eargo-Modell greifen, um Bluetooth-Audiostreaming für Musik, Podcasts, Telefonanrufe usw. zu nutzen.
  • Keine integrierten Steuerelemente
    Obwohl es app-basierte und Tap-Steuerelemente gibt, gibt es keine integrierten Tasten für Lautstärke- oder Programmeinstellungen
  • Benötigt mehr Sorgfalt bei Wasser
    Die Schutzart (IP) gegen Wasser und Verschmutzung beträgt IP54, nicht IP68 wie beim Eargo 8 und anderen hochwertige aufladbaren Hörhilfen
  • Keine Smart Adjust-Funktion
    Enthält nicht Eargos KI-gesteuerte Funktion, die die Verstärkung automatisch je nach Umgebung anpasst und sich kontinuierlich im Laufe der Zeit für ein personalisierteres Hörerlebnis anpasst
  • Immer noch teuer für eine OTC-Hörhilfe
    Mit etwa $1.700 ist das SE viel günstiger als das Eargo 8, aber es ist immer noch teuer für eine OTC-Hörhilfe, besonders wenn man bedenkt, dass man eine professionell angepasste Hörhilfe bei Costco oder Sam's Club ab $1.600 bekommen kann.
  • Kürzere Garantie und Lebensdauer
    Es gibt eine 1-jährige begrenzte Garantie für das SE und Link im Vergleich zu 2 Jahren für Eargo 8; wie bei fast allen tragbaren Geräten mit integriertem Akku sind Eargos aufladbare Batterien nicht austauschbar, was bedeutet, dass sie wahrscheinlich keine effektive Lebensdauer von mehr als etwa 3 Jahren bieten
Eargo SE auf der tragbaren Ladeschale, die bis zu fünf zusätzliche Ladungen trägt.
Eargo SE auf der tragbaren Ladeschale, die bis zu fünf zusätzliche Ladungen trägt.

Eargo wurde 2010 von HNO-Arzt Dr. Florent Michel und seinem Sohn Raphael Michel gegründet und ist einer der „OGs" der OTC-Hörhilfen-Hersteller – bietet eine hochwertige „Online-Direktverkaufs-(DIY) Hörlösung" lange bevor die FDA die OTC-Kategorie im Oktober 2022 etablierte. Als an der NASDAQ notiertes Unternehmen gehörte es zu den ersten, die FDA-Zulassung für seine OTC-Hörhilfen erhielten. Im November 2023 kündigte Eargo eine definitive Partnerschaft mit Patient Square Capital an, die das Unternehmen dann privatisierte. Im März 2025 stellte Patient Square $100 Millionen an neuer Finanzierung für eine Fusion zwischen Eargo und Lexie Hearing sowie deren Mutterkonzern hearX bereit. Das neue kombinierte Mutterunternehmen heißt LXE Hearing, aber sowohl Eargo als auch Lexie behalten ihre eigene charakteristische Markenidentität und Produktpalette. Eargo konzentriert sich auf In-Ear-Lösungen, während Lexie sich auf Hinter-dem-Ohr-Lösungen konzentriert.

So funktioniert das Bestellen von Eargo SE Hörhilfen

Das Bestellen des Eargo SE ist einfach und wird normalerweise online über Eargos eigene Website oder große Einzelhandelsketten wie Amazon, Best Buy und Walmart durchgeführt. Einige Modelle – wie das Eargo 7-Rx und SE-Rx – sind auch für die verschreibungspflichtige Anpassung durch Hörkliniken erhältlich, aber Eargos primärer Ansatz ist der Direktverkauf an den Verbraucher mit Fernunterstützung.

Wenn Sie Hörhilfen-Leistungen durch Versicherung, wie UnitedHealthcare Hearing oder EPIC Hearing Healthcare, haben, überprüfen Sie Ihren Versicherungsschutz – Eargo-Geräte können mit Rabatten angeboten oder vollständig erstattet werden, wenn Sie die Anspruchskriterien erfüllen. Abgesehen von geringfügigen Unterschieden in den Zeiträumen für Testphase und Garantie zwischen Verkäufern erhalten Sie die gleiche Onboarding- und lebenslange Unterstützung, egal wo Sie kaufen. Wir empfehlen, den besten Preis zu wählen und dann aufzupassen, wann die Testphase endet.

Das Eargo SE Paket ausgepackt. Der Kauf von Eargo SE umfasst einen Satz von zwei CIC-Hörgeräten und Ladegerät, drei Ohreinsätze, ein USB/Type C Kabel und Stromwürfel, Reinigungsbürste, Bedienungsanleitung, kostenloses Onboarding und lebenslange Fernunterstützung/Service, eine 45-tägige Testphase und eine 1-Jahres-Garantie mit Einschränkung.
Das Eargo SE Paket ausgepackt. Der Kauf von Eargo SE umfasst einen Satz von zwei CIC-Hörgeräten und Ladegerät, drei Ohreinsätze, ein USB/Type C Kabel und Stromwürfel, Reinigungsbürste, Bedienungsanleitung, kostenloses Onboarding und lebenslange Fernunterstützung/Service, eine 45-tägige Testphase und eine 1-Jahres-Garantie mit Einschränkung.

Sobald Ihre Geräte ankommen, finden Sie alles, was Sie brauchen, in der Box: Hörgeräte, ein tragbares Ladeetui, mehrere Größen von Flexi-Spitzen, Reinigungswerkzeuge und eine Schnellstartanleitung. Das Setup wird von der App gesteuert und ist einfach – laden Sie Ihre Geräte, verbinden Sie sie mit der Eargo App und folgen Sie den Anweisungen zum Registrieren und Personalisieren Ihrer Hörgeräte. Die Sound Match Funktion von Eargo ermöglicht es Ihnen, einen 10-minütigen selbst durchgeführten Hörtest zu machen, der die Verstärkung auf Ihr einzigartiges Hörvermögen abstimmt, und Sie können den Vorgang jederzeit wiederholen. Neuen Benutzern wird auch empfohlen, eine kostenlose virtuelle Orientierungssitzung („Eargo 101") mit einem Eargo-Hörakustiker zu vereinbaren, der Fragen beantworten und Ihnen helfen kann, sich an verstärktes Hören anzupassen.

Weitere detaillierte Informationen zum Auspacken, Abstimmen, Anpassen und laufender Unterstützung finden Sie auf unserer Eargo-Marken-Seite.

Eargo SE und Personalisierung mit Sound Match

OTC-Hörgeräte gibt es in zwei Varianten: selbstanpassend oder voreingestellt. Selbstanpassende Hörgeräte stützen sich normalerweise auf einen Hörtest oder ein tatsächliches Audiogramm für spezifische Frequenz-(Ton-)Verstärkung, die Ihrem einzigartigen Hörverlust entsprechen soll. Voreingestellte oder „Anlegen und Loslegen"-OTC-Hörgeräte verwenden normalerweise 2-4 voreingestellte Programme, die so gewählt wurden, dass sie der Mehrheit der Menschen mit leichtem bis mittlerem Hörverlust passen, werden aber generell Ihrem Hörverlust nicht Frequenz für Frequenz entsprechen.

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Eargo SE ist etwas Mittleres. Es wird mit 4 einsatzbereiten Hörmodi geliefert, sodass Benutzer sofort aus der Box besser hören können. Wenn Sie ein persönlicheres Erlebnis möchten (das empfehlen wir), können Sie Eargos Sound Match-Funktion in der begleitenden App verwenden, um die Verstärkung auf Ihr Hörvermögen abzustimmen.

Tippsteuerungen auf den Geräten ermöglichen es Ihnen, ohne Ihr Telefon zu zücken zwischen Programmen zu wechseln, und die App selbst bietet zusätzliche Steuerungen und Onboarding-Ressourcen, um einen reibungslosen Start zu gewährleisten. Eargo bietet auch einen Orientierungsanruf an, um neuen Benutzern das Beste aus ihrem Kauf zu holen.

Was sagen Benutzer über Eargo SE?

Obwohl wir das Gerät noch nicht getestet haben, werden wir anmerken, dass Eargo 8 und Link by Eargo beide eine „C"-SoundGrade vom unabhängigen HearAdvisor-Labor erhielten und in der unteren Drittelzone der bis dato vom Labor getesteten OTC-Geräte bewertet werden.

Allerdings sind Online-Bewertungen des Geräts generell sehr positiv, wobei viele die Online-Unterstützung loben, die sie von Eargo erhalten. Amazon Online-Rezensenten waren durchschnittlich sehr zufrieden mit ihren Erfahrungen mit Eargo SE, wobei 78 % ihm eine 4- oder 5-Stern-Bewertung (von 5) gaben, während nur 17 % ihm 1 oder 2 Sterne gaben.

Hier sind einige Kommentare, die wir als repräsentativ erachten:

Ich liebe die Eargo-Hörgeräte absolut. Ich habe vor einigen Jahren mit Hörgeräten angefangen und bin mit einem erstklassigen ($7K) Receiver in Canal (RIC) wiederaufladbar angefangen ... Ehrlich gesagt gefallen mir die Eargo-Hörgeräte viel besser, und ich trage sie häufiger. Deshalb erhält Eargo höhere Bewertungen:

Nahezu unsichtbar, selbst mit rasiertem Kopf.
Kann keinen Unterschied in der Soundverbesserung zwischen den teureren Hörgeräten und Eargo-Geräten feststellen.

  • Ich habe das Gefühl, die Kontrolle über mein Hören zu haben, vom Einrichten der Hörgeräte bis zur Anpassung. Ich muss mich nicht auf einen Audiologen verlassen, der Anpassungen und Anweisungen nach Belieben erteilt.
  • Ich bekomme keine störenden Rückkopplungen von Windbedingungen und kann jetzt eine Mütze oder einen Hut tragen, ohne solche Rückkopplungen.
  • Ich kann diese während regulären Wettkampfsportarten tragen, ohne Rückkopplungen und ohne die Sorge, dass sie herausfallen.
  • Sie sind bequem den ganzen Tag zu tragen.
    Eargo-Anleitungsvideos sind leicht zu folgen und informativ. Ich habe von ihnen viel mehr gelernt, als ich je von einem Audiologen gelernt habe.

—Amazon-Kunde 62 (5 Sterne), 13. März 2025

Ich habe diese Hörgeräte seit fast einem Jahr. Sie sind einfach mit der App einzurichten, die Sie auf Ihr Telefon herunterladen. Die beste Passform für Ihre Ohren mit den drei Größen von Spitzen, die mit den Geräten geliefert werden, ist leicht selbst herauszufinden.

Sie verstärken den Ton ziemlich gut. Aber je lauter Sie die Lautstärke erhöhen, desto mehr Chirps bekommen Sie. Dies gilt für jeden der 4 Modi, die die Einheiten haben. Das ist sehr lästig. Es gibt auch keine granularen Anpassungen. Beim Fahren in meinem Auto verstärken sie Straßenlärm genauso wie Sprache ... das besiegt den Zweck. Ich habe immer noch Schwierigkeiten, meine Frau im Gespräch zu hören.

Abgesehen davon sind sie ziemlich gut. Was das Tragen den ganzen Tag betrifft, sind sie leicht daran zu gewöhnen. Ihre Ohren können eine Weile jucken, aber Sie werden sich daran gewöhnen und das Jucken verschwindet.

Das Negative: Das Ladegerät funktionierte zunächst wie auf den Anzeigen behauptet. Es hielt mehrere Tage, bevor es wieder aufgeladen werden musste. Dann, nach etwa 4 Monaten, fing es an, Leistung zu verlieren. Am dritten Tag muss es wieder aufgeladen werden. Das ist der aktuelle Zustand. Wenn ich die Hörgeräte drei Tage lang nicht verwende, sind das Ladegerät und die Geräte leer. Das mit einer vollständigen Ladung ???
Die Geräte halten einen ganzen Tag Gebrauch. Bisher kein Problem.

Ich schickte eine Nachricht an das Unternehmen über dieses Problem. Die schwache Antwort war, das Ladegerät entladen und eine vollständige Ladung geben. Naja > das passiert jedes Mal, wenn es von selbst ausgeht, ihr alle! Werde ich mir ein anderes Set kaufen, wenn diese ausfallen? NEIN!

— Lee (2 Sterne), 7. August 2025

… Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit meinem Kauf, und ich würde sie definitiv wieder kaufen, sie haben einen großen Unterschied in meinem Leben gemacht. Ich kann wieder leicht Gespräche genießen und muss mich nicht verloren, verwirrt oder ausgeschlossen fühlen, besonders wenn Menschen in einer Gruppe oder an einem lauten, lärmigen Ort wie einem Restaurant sprechen. Ich habe auch das Gefühl, dass sie den Wert für den Preis wert sind. Wenn ich einen Nachteil nennen müsste, kann es manchmal schwierig sein, sie in das Ladegerät zu setzen und es wird rot auf dem Ladeetui blinken. Manchmal muss ich sie mehrmals herausnehmen und wieder einsetzen, um sie zum Laden zu bringen. Außerdem sieht es so aus, als würde es geladen, nur um später zurückzukommen und sie sind es nicht. Also muss ich sie häufiger überprüfen als mir lieb ist. Es gab zwei Gelegenheiten, an denen ich dachte, sie hätten die ganze Nacht geladen und eines der Hörgeräte tat es, aber das andere nicht. Also waren sie nicht bereit/zuverlässig, wenn ich sie brauchte und musste ohne sie auskommen. Abgesehen davon habe ich keine Probleme mit den Hörgeräten selbst.

Auch das Unternehmen und der Kundendienst sind phänomenal, sie sind sehr reaktionsschnell und professionell und behandeln Sie wie eine Person (was heutzutage unglaublich selten ist) und ich habe nie etwas dagegen, mein Geld auszugeben oder mit einem Unternehmen Geschäfte zu machen, das mich richtig behandelt. Ich hoffe, diese Hörgeräte halten mir ein paar Jahre, aber ich weiß bereits, dass ich bei diesem Unternehmen wieder kaufen würde, da ich mein ganzes Leben lang Hörgeräte brauchen werde.

—Matthew M (4 Sterne), 25. Juli 2024

Ist Eargo SE das Richtige für Sie?

Während die SE ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet, bringt sie einige Kompromisse im Vergleich zu Eargos Top-Modell Eargo 8 mit sich. Ihr fehlt Smart Sound Adjust, die automatische Umgebungsanpassungsfunktion, und sie hat eine niedrigere IP54 Wasser- und Staubschutzklasse im Vergleich zu Eargo 8s IP68. Benutzer, die das robusteste Modell möchten oder maximale Automatisierung benötigen, möchten vielleicht auf die 8 upgraden. Zusätzlich sollten diejenigen, die direktes Bluetooth-Streaming von Anrufen oder Musik möchten, Link by Eargo betrachten, die Unsichtbarkeit gegen ein Ohrhörer-ähnliches Design tauscht.

Eargo SE scheint eine gute Wahl für diejenigen zu sein, die eine komfortable, nahezu unsichtbare Hörlösung zu einem mittleren Preis suchen. Sie bietet gute Akkulaufzeit, einen einfachen Einrichtungsprozess und die Möglichkeit, die Verstärkung über die App zu personalisieren, was es zu einer überzeugenden Option in der selbstanpassenden OTC-Hörgeräte-Kategorie macht. Wichtig ist, dass Eargo ein Unternehmen ist, das zu seinen Produkten steht und generell hervorragende Fernunterstützung und professionell unterstützes Onboarding bietet – was für erfahrene und Erstanwender gleichermaßen entscheidend sein kann.

Alternativen zu Eargo SE

Obwohl Eargo SE als eine erschwinglichere, abgespeckte Version von Eargo 8 zu etwa $1.700 pro Satz betrachtet werden kann, ist es für ein OTC-Hörgerät immer noch teuer; zum Beispiel ist das Zepp Clarity Pixie CIC ein OTC-Hörgerät zu etwa $1.000, das von HearAdvisor sogar höher bewertet wurde als das Eargo 8. Es sollte jedoch angemerkt werden, dass diese Geräte nicht das gleiche professionelle Onboarding und den Fernservice haben, den Eargo bietet – was entscheidend sein kann, besonders für kleine In-Ear-Hörgeräte, die anfälliger für Ausfälle sein können.

Wenn Sie bereit sind, Ihre Suche auf Hinter-dem-Ohr (BTE) und Receiver-im-Kanal (RIC) OTC-Hörgeräte-Stile zu erweitern, gibt es noch mehr gute Optionen zur Auswahl. Das Lexie Powered by Bose B2 Plus ist vom gleichen Mutterunternehmen wie Eargo, der LXE Group, und ist ein gutes $1.000 RIC-Hörgerät, das gute Soundqualität, hervorragende Online-Ferneinrichtung und Telefonstreaming von Lexie Hearing bietet. Für ein etwas höhertechnologisches (und höherpreisiges) OTC RIC können Sie auch das Jabra Enhance Select 700 ($1.995) erwägen; für eine niedrigerpreisige Option können Sie sich Elehear Beyond ($399) oder Elehear Beyond Pro ($599) ansehen. Alle diese Geräte beinhalten auch zumindest etwas Onboarding und Fernbetreuung mit dem Kauf.

Schließlich sollten Sie auch einen Besuch in einer privaten Hörakustik-Klinik, Costco oder Sam's Club in Betracht ziehen. Sie können eine gute Alternative zu Eargo SE basierend auf Ihren einzigartigen Hörbedürfnissen und Lebensstil empfehlen, zusammen mit der Betreuung und Unterstützung, die mit professionell dispensierten verschreibungspflichtigen Hörgeräten ab etwa $1.600 verbunden ist.

  • Karl Strom

    Karl Strom

    Chefredakteur

    Karl Strom ist der Chefredakteur von HearingTracker. Er war Gründungsredakteur des The Hearing Review und berichtet seit über 30 Jahren über die Hörhilfeindustrie.