Audicus Hörgeräte: Alles, was Sie wissen müssen

Audicus war eines der ersten Unternehmen, das erschwingliche Hörgeräte online mit professionellen Hörversorgungsdiensten vermarktete, und bietet heute vier Hörgerätemodelle an – alle hergestellt von zwei der weltweit größten Hörgeräteunternehmen, Sonova (Muttergesellschaft von Phonak und Unitron) und WS Audiology (Muttergesellschaft von Rexton, Signia und Widex). Die beliebtesten fortschrittlichen Hörgeräte mit Hörer-im-Kanal (RIC) kosten zwischen $649 und $999 pro Ohr (z. B. etwa $1,300-$2,000 pro Paar) und können auch über ein einzigartiges Abonnementmodell erworben werden, das wir unten näher erläutern.

Audicus erledigt alles intern, einschließlich Hörgeräte-Anpassung, Versand und Kundenbetreuung aus der Ferne. Das 2012 von Patrick Freuler gegründete Unternehmen mit Sitz in Manhattan hat es sich zur Aufgabe gemacht, einfachen Zugang zu fair bepreisten Hörgeräten zu ermöglichen. Und wie erwähnt, können Sie entweder im Voraus zahlen, um die Hörgeräte zu besitzen, oder sie über den Mitgliedschaftsplan Audicus Premier leasen, der zusätzliche Vorteile bietet.

Für wen sind Audicus Hörgeräte geeignet?

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Menschen in lauten Umgebungen zu verstehen, oder sich wünschen, Sie könnten „die Lautstärke erhöhen“, um gut zu hören, benötigen Sie möglicherweise ein Hörgerät. Audicus ist eine gute Option für ein Over-the-Counter (OTC)-Hörgerät für Menschen, die Geld sparen möchten, aber dennoch Unterstützung durch einen Hörakustiker wünschen.

Audicus verkauft Hörgeräte, die für geringgradigen bis mittelgradigen und hochgradigen Hörverlust geeignet sind. Sie können zwischen Modellen mit Bluetooth-Konnektivität, wiederaufladbaren Akkus, T-Spulen und Tinnitus-Maskern wählen – sowie Zubehör wie Fernbedienungen oder Fernmikrofone. Wenn Sie technikaffin und selbstmotiviert sind, könnte Audicus hervorragend zu Ihnen passen.

Das Unternehmen bietet außerdem eines der Programme an, die HearingTracker zu den besten Abonnement- und Leasingprogrammen für Hörgeräte zählt – das, was Audicus sein „Premier Membership“-Programm nennt (siehe unten).

Der größte Nachteil – es sei denn, Sie wohnen in der Nähe einer Audicus health clinic – besteht darin, dass Audicus im Gegensatz zu seinen Mitbewerbern Yes Hearing und Hear.com keinen professionellen Hörtest oder eine persönliche Anpassung für Sie organisiert. Das Unternehmen bietet jedoch die Möglichkeit, einen professionellen Hörtest eines Drittanbieters hochzuladen – etwas, das wir dringend empfehlen.

Das bedeutet, dass Sie beim Online-Kauf der Geräte, bei der Anpassung und Pflege Ihrer Hörgeräte sowie bei der Bluetooth-Kopplung und App-Steuerung über Ihr Smartphone relativ selbstständig sein müssen. Ebenso haben Sie wahrscheinlich einen hochgradigeren Hörverlust und sollten vor dem Kauf von Hörgeräten online einen Audiologen oder HNO-Arzt aufsuchen, wenn Sie Schwierigkeiten haben, laute Geräusche wie Verkehr oder Sirenen zu hören, oder wenn Ihnen Einzelgespräche in ruhiger Umgebung schwerfallen.

Obwohl es immer am besten ist, eine umfassende audiologische Untersuchung durch einen Audiologen durchführen zu lassen, können Ihnen mehrere Websites für Hörscreenings eine gute, schnelle Einschätzung Ihres Hörstatus geben. Sie sollten außerdem unbedingt Ihr Risiko für Ohrenerkrankungen prüfen, bevor Sie Hörgeräte online kaufen.

Wie viel kosten Audicus Hörgeräte?

Die Preise für Audicus RIC-Hörgeräte reichen von einem Grundpreis von $649 bis $999 pro Ohr, was $1,298 bis $1,998 pro Paar entspricht. Der Preis hängt, basierend auf dem spezifischen Modell, das Sie wählen, von Ihrem Hörverlust, Ihrem Lebensstil und den gewünschten Funktionen ab.

Audicus bietet Abonnementpläne zur Deckung von Versicherung und Zubehör an.

• Audicus Protect ist eine erweiterte 3-Jahres-Garantie, einschließlich unbegrenzter Reparaturen, Clean & Care-Services und eines einmaligen Ersatzes bei Verlust des Hörgeräts. Sie müssen das Abonnement innerhalb von 60 Tagen nach dem Erwerb Ihrer Hörgeräte abschließen. Das Abonnement kostet $198 für ein Paar Hörgeräte. Audicus Protect deckt das/die Hörgerät(e) ab, jedoch wird im Falle eines Verlusts eine Selbstbeteiligung von $195/Gerät berechnet, und bei jeder Reparatur aufgrund von durch den Nutzer verursachten Schäden kann eine Selbstbeteiligung von $50/Gerät anfallen.
• Audicus Care deckt Zubehör ab, einschließlich Schirmchen, Batterien, Ohrenschmalzfilter, Tücher, Trockenmittel-Trocknungskapseln für wiederaufladbare Geräte und Reinigungsbürsten. Sie erhalten alle 3 Monate eine Lieferung, können jedoch ohne zusätzliche Kosten bis zu eine Lieferung pro Monat anfordern. Dieses Abonnement kostet $12 pro Monat.

Bietet Audicus Finanzierungsmöglichkeiten an?

Ja, Audicus bietet Finanzierungen für Hörgeräte über CareCredit und Allegro (beide gehören zur Synchrony Financial group) mit 6-, 12- oder 18-monatigen Zahlungsplänen an. Die Abonnementpläne können jedoch nicht finanziert werden.

Akzeptiert Audicus Versicherungen?

Nein, und Audicus weist darauf hin, dass die meisten Versicherungen monatliche Zahlungen nicht erstatten. Außerdem können sie Versicherungsansprüche nicht in Ihrem Namen einreichen. Weitere Informationen finden Sie auf der HearingTracker- Webseite zur Bezahlung von Hörgeräten mit Versicherung und in unserem Leitfaden zur Bezahlung von Hörgeräten.

Audicus Hörgerätetechnologie und -modelle

Audicus bietet drei verschiedene Receiver-in-Canal (RIC)-Hörgerätemodelle an: das Flaggschiff Omni 2, das Spirit 2 der Mittelklasse und die Wave 2 Hörgeräte der Basisklasse, die hinter dem Ohr sitzen und über ein nahezu unsichtbares Kabel verfügen, das mit einem Empfänger (Klangerzeuger) und einem Schirmchen-Ohrpassstück verbunden ist. Diese Modelle sind wahlweise mit wiederaufladbarem Akku oder Einwegbatterie erhältlich.

Außerdem gibt es das „Instant-Fit“-Modell Audicus Mini, ein kleines Completely-in-Canal (CIC)-Hörgerät, das im Ohr nahezu unsichtbar ist, jedoch weniger fortschrittliche Funktionen und eingeschränkte Benutzersteuerungen bietet.

Alle RIC-Geräte verfügen über Bluetooth und sind entweder batteriebetrieben oder wiederaufladbar erhältlich, wobei Letztere $100/Paar teurer sind. Das CIC bietet kein Bluetooth und verwendet eine Einwegbatterie der Größe 10A.

Alle Audicus Hörgeräte werden mit einer standardmäßigen 2-jährigen Herstellergarantie geliefert. Verfügbare Farben für Hörgeräte im RIC-Stil sind Beige, Schwarz, Silber oder Grau.

Audicus Omni 2

Die Flaggschiff-Produktlinie von Audicus, Omni 2, ist ein Receiver-in-Canal-(RIC)-Hörgerät, das hinter dem Ohr sitzt und zwei Receiver-Optionen (Standard und Mittel) bietet, geeignet für mittelgradigen bis hochgradigen Hörverlust. Hergestellt von Sonova (Hersteller von Phonak- und Unitron-Hörgeräten), ermöglichen die Made-for-All-Bluetooth-Funktionen die Verbindung mit Apple- und Android-Geräten, sodass Sie Anrufe tätigen und Audio von Ihrem Fernseher oder Telefon streamen können. Sowohl Omni 2 als auch Spirit 2 wurden im August 2023 eingeführt.

Audicus teilte uns mit, dass Omni 2 die „NEUESTE Technologie, das beste Klangerlebnis und alles, was Sie für unter $2,000 benötigen“ bietet. Das Modell mit wiederaufladbarem Akku kostet $1,998 pro Paar oder $119 pro Monat mit Audicus Premier. Das Modell mit Einwegbatterien kostet $1,898 pro Paar.

Sowohl Omni als auch Spirit verfügen über zwei Richtmikrofone und universelle, automatisch anpassbare Programme, die sich an unterschiedliche Hörumgebungen anpassen, nahe Geräusche verstärken und gleichzeitig Störgeräusche minimieren. Omni verfügt über 16 Kanäle, die Ihrem Hörakustiker Spielraum geben, den Klang der Hörgeräte genau auf Sie abzustimmen. Ein Verstärker für leise Sprache verstärkt gezielt leise Sprachlaute, damit sie leichter zu hören und zu verstehen sind.

Ein wesentlicher Unterschied zwischen Omni und Spirit besteht darin, dass Omni über die Funktion Speech Finder verfügt. Audicus sagt, dass diese Technologie Sprachlaute in Ihrer Umgebung erkennt und verstärkt, unabhängig davon, aus welcher Richtung sie kommen. Ihre Hörgeräte bestimmen die Position der Sprache und richten die Mikrofone darauf aus, sich auf die Sprachquelle zu konzentrieren.

Nehmen Sie gute Kopfhörer und hören Sie sich unten die Klangbeispiele der Audicus Omni Series 2 an:

Die Hearing Remote App bietet zusätzliche Steuerungsmöglichkeiten für die Lautstärke und die 6 Hörprogramme sowie eine zusätzliche Anpassungssteuerung mit einem Equalizer für Ihre Feinanpassung – was es zum anpassbarsten und potenziell am besten klingenden Hörgerät macht, das Audicus zu bieten hat.

Die App ermöglicht Ihnen außerdem per Knopfdruck Zugang zu individuell angepasster Hörversorgung durch einen Audiologen. Beispielsweise können Sie zwischen Programmen wie „Conversation in Noise“ und „TV/Music“ wechseln, um sie an Ihre Umgebung anzupassen, und problemlos zwischen 10 Lautstärkeeinstellungen wählen. Ebenso können Sie Equalizer-Einstellungen über die App anwenden, und Ihr Hörakustiker kann die Einstellungen auch aus der Ferne anpassen. Das Hörgerät verfügt außerdem über integrierte Tasten, mit denen Sie Ein/Aus, Lautstärke und Programmwechsel steuern können.

Audicus Spirit 2

Audicus teilte HearingTracker mit, dass Spirit 2 die „NEUESTE Technologie und ein hochwertiges Klangerlebnis für unter $2,000“ bietet. Das Modell mit Einwegbatterie kostet $1,648 pro Paar; das wiederaufladbare Modell kostet $1,748 oder $99 pro Monat mit Audicus Premier. Spirit 2 ist fast identisch mit dem Omni 2, verfügt jedoch über 14 statt 16 Kanäle, wodurch Ihr Hörakustiker etwas weniger Werkzeuge hat. Außerdem stehen nur 4 statt 6 Hörprogramme zur Auswahl.

Im Wesentlichen werden jedoch alle oben für Omni beschriebenen Verarbeitungs- und Anpassungsfunktionen – mit Ausnahme von Speech Finder – auch in Spirit eingesetzt. Beide Produktlinien sollen Ihre Umgebung analysieren, Störgeräusche herausfiltern und das Sprachverstehen verbessern.

Wie Omni kann Spirit mit der Hearing Remote App verbunden werden. In der App können Sie die Lautstärke regeln und zwischen Programmen wechseln sowie mit dem Equalizer Anpassungen vornehmen. Eine Multifunktionstaste direkt am Hörgerät kann zur Lautstärkeregelung und zum Wechseln der Programme verwendet werden.

Der wiederaufladbare Akku hält bis zu 18 Stunden, Sie können Spirit aber auch mit einer austauschbaren Batterie (Größe 312) mit längerer Batterielaufzeit erhalten. Beide Versionen unterstützen Binaural Phone und den Tinnitus-Masker, und das wiederaufladbare Modell wird mit einer T-Spule geliefert.

Audicus Wave 2

Wave 2 ist die „essenzielle“ oder preisgünstige Reihe von RIC-Hörgeräten von Audicus und kostet 1.398 $ pro Paar für das Modell mit Einwegbatterien oder 1.498 $ für das wiederaufladbare Modell. Dennoch erhalten Sie ein gutes Angebot mit den wertvollen Verarbeitungsfunktionen von Omni und Spirit, wie Richtmikrofonen, Bluetooth-Streaming für iOS- und Android-Telefone, der Audicus-App und denselben Fernanpassungsmöglichkeiten. Die wichtigsten Unterschiede sind lediglich 2 Hörprogramme (Omni und Spirit bieten jeweils 6 bzw. 4), und die Algorithmen Enhanced Clarity und Speech Finder fehlen bei Wave.

Audicus empfiehlt diese Hörgeräte für „ungezwungene Lebensstile“ und sagt, sie seien „ideal für vertrauliche Gespräche, Fernsehen und kleine Zusammenkünfte zu Hause“. Wie das Mini ist es nicht mit der Option einer Premiere Membership und der Abonnement-Zahlungsoption erhältlich.

Audicus Mini

Mini sitzt in Ihrem Gehörgang und ist dadurch fast unsichtbar; es ist das einzige vollständig im Gehörgang befindliche (CIC) Hörgerät von Audicus. Es hat außerdem einen hohen Preis von $2,498.

Obwohl es keine Tasten hat, können Sie das Hörgerät über die Rexton-App steuern, wo Sie Lautstärke, Programme und Klangbalance anpassen können. Die kompakte Größe des Mini begrenzt die integrierbare Technologie, wodurch es etwas weniger leistungsstark als alle anderen Modelle ist, aber dennoch für geringgradigen bis mittelgradigen Hörverlust geeignet ist. Im Gegensatz zu den RIC-Modellen von Audicus bietet es kein drahtloses Bluetooth-Audio-Streaming (z. B. für Musik, Podcasts usw.), und Fernanpassungen werden mit Mini nicht unterstützt. Die austauschbare Batterie (Größe 10A) kann Ihr Hörgerät bis zu 70 Stunden lang mit Strom versorgen.

Wie Wave ist es nicht mit der Option einer Premiere Membership und der Abonnement-Zahlungsoption erhältlich.

Wie funktioniert der Anpassungsprozess?

Technisch gesehen müssen Sie Ihr Haus nicht verlassen, um Ihre Audicus Hörgeräte anpassen zu lassen. Bevor Sie jedoch einen Kauf tätigen, müssen Sie einen Hörtest einreichen und auf Ihre kostenlose Beratung warten.

Anschließend meldet sich ein Hörspezialist bei Ihnen, um Ihre Optionen zu besprechen, hilft Ihnen bei der Auswahl eines passenden Hörgeräts und berät Sie zu den nächsten Schritten. Nach dem Kauf eines der empfohlenen Hörgeräte passt der Spezialist es an Ihr individuelles Hörprofil an und schickt es Ihnen nach Hause.

Sobald das Produkt bei Ihnen angekommen ist, wird sich der Audicus Hörspezialist mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen beim Anpassen und Feinabstimmen Ihrer Hörgeräte zu helfen. Bei Bedarf passt er den Frequenzbereich und die Lautstärke (Verstärkung) Ihrer Hörgeräte an und unterstützt Sie bei den vorinstallierten Programmen. Dies erfolgt bei den Bluetooth-fähigen RIC-Modellen per Fernzugriff über die Audicus App.

Bitte beachten Sie, dass bei Fernanpassungen keine Programme ausgetauscht oder Hörgeräte gekoppelt werden können.

Ihr fortlaufender Audicus Support-Spezialist steht Ihnen je nach Ihren Vorlieben telefonisch, per Video, SMS und E-Mail zur Verfügung.

Unterstützung nach der Anpassung durch Audicus

Ab dem Tag, an dem Ihre Hörgeräte versendet werden, haben Sie 100 Tage Zeit, sie auszuprobieren und zu entscheiden, ob Sie sie behalten möchten. Wenn Sie nicht überzeugt sind, nutzen Sie die 100-Tage-Geld-zurück-Garantie und senden Sie sie für eine vollständige Rückerstattung zurück.

Ihre Audicus Hörgeräte beinhalten Zugang zu kostenlosem lebenslangem Experten-Support. Als Audicus Plus-Mitglied haben Sie über eine exklusive Plus-Telefonnummer direkten Zugang zum Team.

Wenn sich Ihr Hörvermögen verändert oder Sie nach Fernanpassungen mit der Leistung Ihrer Hörgeräte nicht zufrieden sind, können Sie Audicus um eine Nachjustierung bitten. Nachjustierungen sind während der gesamten Lebensdauer Ihrer Hörgeräte kostenlos, aber möglicherweise müssen Sie eine Umfrage ausfüllen und die Geräte an Audicus zurücksenden.

Was sagen Menschen in Kundenbewertungen über Audicus Hörgeräte?

In unabhängigen Labortests erzielte Audicus Omni 2 hohe Bewertungen bei der Gesamtleistung des Hörgeräts, mit einem SoundScore von 4.3 (von 5), wodurch es von HearAdvisor mit dem 2023 Expert Choice Award ausgezeichnet wurde. Das Labor berichtet:

„Audicus Omni 2 zeigte überdurchschnittliche Ergebnisse bei Sprache in Ruhe, überdurchschnittliche Ergebnisse bei Sprache in Lärm, unterdurchschnittliche Ergebnisse bei der Rückkopplungsunterdrückung, überdurchschnittliche Ergebnisse bei Okklusionsergebnissen und weit überdurchschnittliche Ergebnisse bei der Qualität des Musikstreamings. Die Gesamtbewertung der Anpassung im Ausgangszustand für Audicus Omni 2 lag weit über dem Durchschnitt.“

Mehrere Audicus-Kunden kritisierten langsame Kommunikation und lange Rückgabezeiten für Geräte, die zur Nachjustierung oder Reparatur eingesandt wurden. Einige Personen beschwerten sich über statische Geräusche als ein Problem, das nicht behoben wurde.

Viele andere Probleme, wie etwa herausfallende oder unbequeme Hörgeräte, sind wahrscheinlich auf einen schlechten Sitz zurückzuführen. Audicus wird Kunden durch Anpassungen begleiten und sie bitten, Fotos von sich beim Tragen des Hörgeräts zu schicken. Dies kann ein frustrierender Prozess sein. Probleme wie diese lassen sich mit einer persönlichen Anpassung leichter beheben, insbesondere für Menschen mit eingeschränkter Fingerfertigkeit.

Auf HearingTracker hat Audicus Spirit eine Bewertung von 4 Sternen (von 5), aber Sie sollten beachten, dass diese nur auf zwei Bewertungen basiert. Eine Person bemerkte, dass ihr linkes Hörgerät „nicht mehr funktioniert“ (sie äußerte sich nicht dazu, ob sie Hilfe bekam oder es zur Reparatur zurückschickte), aber dieser anonyme Nutzer schien mit Spirit ziemlich zufrieden zu sein:

Audicus hat für mich funktioniert. Es ist eine lange Fahrt in die nächstgelegene Stadt mit einer Hörklinik, daher hat es mir viel Zeit im Auto erspart, die Hörgeräte zu mir nach Hause liefern zu lassen. Und der Kundenservice war gut. Dies ist mein zweites Paar Hörgeräte von ihnen, aber das erste Mal, dass ich wiederaufladbare habe. Ich liebe es, keine Batterien mehr wechseln zu müssen. Bluetooth ist auch hilfreich für mein Telefon.

Im HearingTracker Forum berichtete der Nutzer „dhthinker“, dass er nach dem Kauf sofortige Hörverbesserungen durch die Audicus Hörgeräte erhielt. Während seines 45-tägigen Testzeitraums besuchte er jedoch auch Costco, erhielt einen professionell durchgeführten Hörtest und probierte dann ein Costco KS10 Hörgerät aus, dessen Technologie er als „identisch“ mit Spirit wahrnahm (beide werden von Sonova hergestellt). Aufgrund der professionellen Anpassung entschied er sich letztlich für das KS10:

Allerdings schienen sie besser zu funktionieren als die Audicus, als der Hörspezialist ein Set für mich konfigurierte, damit ich im [Costco]-Geschäft herumlaufen konnte – obwohl es offenbar exakt dasselbe Produkt ist. Das zeigt den Wert eines menschlich durchgeführten Hörtests im Vergleich zu einem Online-Test. Ich bin ein Technikmensch, daher bereiten mir Online-Sachen keine Sorgen. Allerdings scheint dies ein Fall zu sein, in dem ein gründlicher Hörtest in einem schallisolierten Raum eine bessere Lösung bieten kann.

Vor- & Nachteile von Audicus Hörgeräten

Alternativen zu Audicus

• Injoy ist ein Online-Händler für Marken-Geräte auf Rezept von Starkey, Oticon, ReSound, Phonak, Signia und Widex, die von lizenzierten Fachkräften aus der Ferne angepasst und eingestellt werden. Es gibt keine Mitgliedschafts- oder Leasingstufe: Sie kaufen die Hörgeräte direkt ab etwa $625 pro Gerät (aktualisiert August 2026), und unbegrenzte Nachsorge-Anpassungen sind inbegriffen.

Sollten Sie Audicus Hörgeräte kaufen?

Mit Audicus erhalten Sie direkte Fernbetreuung und Unterstützung. Es ist eine gute Wahl, wenn Ihr Hörverlust korrekt diagnostiziert wurde und Sie bereits Erfahrung mit Hörgeräten haben. Sofern Sie keine physische Audicus-Klinik besuchen können, erhalten Sie nur virtuelle Hilfe bei der Anpassung Ihrer Hörgeräte und beim Erlernen ihrer Nutzung.

Die Audicus Plus-Mitgliedschaft senkt Ihre anfänglichen Kosten erheblich. Langfristig könnte das Abonnementmodell jedoch mehr kosten als der Kauf Ihrer Hörgeräte mit gebündelter Betreuung bei einem lokalen Anbieter. Obwohl Audicus Hörgeräte 3-7 Jahre halten sollten, ermöglicht Ihnen der Audicus Plus-Plan, Ihre Hörgeräte alle 18 Monate aufzurüsten. Das macht Audicus zu einer attraktiven Option für alle, die ihre Technologie stets auf dem neuesten Stand halten möchten.