Jabra Enhance Select 500 Testbericht: Laborleistung und Preise

Anmerkung der Redaktion: Die folgende echte Nutzerbewertung wurde von David Cochran, einem pensionierten Designleiter, verfasst. Er wurde von Jabra nicht für die Durchführung dieser Bewertung bezahlt, erhielt jedoch ein kostenloses Paar Enhance Select 500 Hörgeräte vom Unternehmen. HearingTracker hat David um sein ehrliches Feedback gebeten und darum, sich nach besten Kräften unparteiisch zu verhalten. „HearingTracker Score“, „Expert Review“ und „Sound Performance Lab Results“ werden von HearAdviser Audiologist Dr. Steve Taddei, AuD, erstellt.

Jabra Enhance Select 500: Nutzerbewertung durch einen erfahrenen Hörgeräteträger

Meine Erfahrung mit den frei verkäuflichen (OTC) Hörgeräten Jabra Enhance Select 500 war überwiegend positiv. Ich komme noch darauf zu sprechen, was mir daran gefallen und nicht gefallen hat, aber zunächst einige Grundlagen.

Mit einem Preis von $1,995 ist Jabra Enhance Select 500 ein Mini-Receiver-in-Canal-(RIC)-Modell und das Flaggschiff-Hörgerät der Produktfamilie Jabra Enhance Select. Jabra Enhance Select 500 wurde im Mai 2024 eingeführt und verdrängte Jabra Enhance Select 300 von seinem Thron in die Mitte des Jabra-Produktangebots, während Jabra Enhance Select 50R die Reihe als „Spar-/Basismodell“ abrundet.

Jabra Enhance-Hörgeräte werden von der in Dänemark ansässigen GN group hergestellt, einem der weltweit größten Hörgeräteunternehmen, das auch die Marken ReSound und Beltone produziert. Jabra Enhance Select bietet, wie der Name schon sagt, eine Auswahl fortschrittlicher OTC-Optionen. Preislich hat GN die Select-Reihe in derselben Größenordnung wie die Jabra Enhance Pro Premium-Rezept-Hörgeräte positioniert, die von Hörakustikern bei Costco für etwa $1,600 pro Paar abgegeben werden.

Jabra umfasst bei jedem Kauf eine anfängliche Online-Anpassung durch einen Hörakustiker, 3 Jahre Fernnachsorge und eine 3-jährige Garantie.

Wie alle OTC-Hörgeräte wurde Jabra Enhance entwickelt, um Menschen mit geringgradigem bis mittelgradigem Hörverlust zu helfen. Wenn Sie sich über Ihren Grad des Hörverlusts unsicher sind, sollten Sie einen Hörtest bei einem Hörakustiker in Erwägung ziehen, damit Sie ein Audiogramm erhalten können. Es gibt auch einige gute Online-Hörscreeningtests.

Meine Bewertung des Jabra Enhance Select 500

Wenn Sie ein Jabra Enhance Select 500 Hörgerät auf der Jabra Enhance-Website bestellen, haben Sie 100 Tage Zeit, es zurückzugeben; wenn es Ihnen nicht gefällt, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung, ohne Fragen, solange Sie es innerhalb dieses Zeitraums zurücksenden. Ich habe den Hörtest auf der Jabra-Website gemacht und dann die Hörgeräte bestellt. Etwa eine Woche später kam mein Paket mit den Hörgeräten an, die mit meinem Hörprofil programmiert waren.

Auspacken des Hörgeräts

Wie ich in einer früheren Bewertung für HearingTracker erwähnt habe, war ich früher Designdirektor, daher achte ich sehr genau auf Verpackung und Präsentation. In diesem Fall war die Verpackung sehr beeindruckend. Jabra hat sogar einen kleinen Magnetverschluss, der die Hörgerätebox öffnet. Auch die Dokumentation war gut, und der Inhalt war sorgfältig in kleinen Kunststoffumschlägen verpackt, die eine Reinigungsbürste, eine großzügige Auswahl an Silikon-Ohrstöpseln, Ohrenschmalzfilter sowie ein Ladekabel und einen Stecker enthielten.

Als Erstes habe ich die Hörgeräte aufgeladen. Ich war sehr beeindruckt, als ich erfuhr, dass das Ladeetui ein elektromagnetisches Induktionsladegerät war. Das bedeutet, dass man sich nicht mit Metallkontakten herumärgern muss, die genau richtig ausgerichtet werden müssen, um eine Verbindung herzustellen. Während die Hörgeräte geladen wurden, lud ich die Jabra App für mein Smartphone herunter.

Das Gerät während des Ladevorgangs kennenlernen

Während des Ladevorgangs setzte ich mich hin, um die Recherchen zu lesen, die ich im vergangenen Monat zusammengestellt hatte. Die Enhance Select 500 sind Jabras kleinste, leichteste und fortschrittlichste Hörgeräte. Sie sind 25 % kleiner als Standard-RIC-Hörgeräte und 15 % kleiner als Jabras Select 300 Geräte der Mittelklasse. Sie eignen sich für belebte, laute Orte wie Restaurants, Cafés, Konferenzräume, Büros und städtische Straßen und sind mit einer proprietären Technologie zur Sprachverständlichkeit ausgestattet, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Unterhaltung zu hören, ohne dass Umgebungsgeräusche die Oberhand gewinnen.

Sie verfeinern außerdem die Klangtiefe, damit Sie wissen, woher Geräusche kommen, und so orientiert und aufmerksam bleiben. Diese Hörgeräte ermöglichen erweiterte Personalisierungsfunktionen, darunter anpassbare Geräuschfilterung und automatische Verstärkungsregelung, die die Lautstärke automatisch an Ihre Präferenz anpasst.

Darüber hinaus verfügen sie über das neueste Bluetooth LE Audio, das freihändige Telefonate oder direkten Ton von Veranstaltungsorten und Verkehrsknotenpunkten ermöglicht. Das bedeutet, dass sie auch für Auracast bereit sind, eine neue Übertragungstechnologie, die für alle mit einem Auracast-fähigen Hörgerät oder Ohrhörer zu einem großen Vorteil werden sollte (stellen Sie es sich als eine Art WiFi-System für jede Art von Audioübertragung vor, einschließlich TVs, Flughäfen, Hörsälen, Arenen usw.).

Jabra Hörgeräte umfassen SoundScape

Die SoundScape™-Technologie priorisiert Sprache und reduziert Störgeräusche, sodass Klang selbst in den komplexesten Hörsituationen erhalten bleibt, etwa wenn mehrere Personen an einem lauten Arbeitsplatz sprechen. Die Technologie kombiniert 3 erweiterte Funktionen:

• Erweitertes Hören bei Lärm – Sprachverbessernde Funktionen liefern durch intelligente Mikrofone und einen leistungsstarken Verarbeitungschip einen natürlicheren Klang.
• Echte Klangtiefe – Natürlicherer, immersiver Klang in Einzelgesprächen sowie ein verbessertes räumliches Bewusstsein, um genau wahrzunehmen, woher Geräusche kommen.
• Erweiterte Akustik – Passt sich komfortabel und automatisch an, um Störgeräusche mithilfe integrierter Geräuschunterdrückungstechnologie zu reduzieren.

Anprobieren der Hörgeräte

Nachdem das Aufladen abgeschlossen war, probierte ich die Hörgeräte an. Mein erster Eindruck war, dass sie die kleinsten und leichtesten Hörgeräte waren, die ich je in meine Ohren eingesetzt hatte. Sie waren außerdem sehr bequem. Die Silikon-Schirmchen, die standardmäßig mit den Hörgeräten geliefert werden, waren klein und offen / belüftet (sodass unverstärkter Schall durch das Schirmchen gelangen und sich im Gehörgang mit verstärktem Schall vermischen kann).

Im Zubehörset stellt Jabra Ihnen ein Messgerät zur Verfügung, das Ihnen hilft, die für Ihre Ohren benötigte Länge des Lautsprecherkabels zu kalibrieren. Bei mir passte sie genau. Ich öffnete die App und gab mein Passwort ein, um auf mein Konto zuzugreifen.

Übrigens, das ist wichtig! Jabra hat auf seiner Website eine Liste von Smartphones und anderen Geräten, die mit seinen Hörgeräten kompatibel sind. Prüfen Sie, ob Ihr Telefon darauf steht! Ich habe ein neues Telefon, das nicht darauf steht. Glücklicherweise ist das Telefon mit der App kompatibel. Es hat eine Weile gedauert, bis Bluetooth verbunden war, aber schließlich hat es funktioniert.

Das erste Öffnen der Jabra App war sehr beeindruckend. Das Layout war sehr übersichtlich. Sie verfügt über vier Einstellungen oder Programme, jeweils mit einem eigenen integrierten benutzerdefinierten Equalizer.

Alles ist jederzeit verfügbar, von Tutorials bis hin zur Anfrage eines persönlichen Gesprächs mit einem Audiologen. Es gibt außerdem eine Schnellchat-Funktion und eine direkte E-Mail-Funktion, und Sie können jederzeit die 800-Nummer für Hilfe anrufen.

Die Jabra Enhance Select 500 Hörgeräte auf Herz und Nieren prüfen

Ich begann sofort damit, meine Hörgeräte umfassend zu testen. Über die App vereinbarte ich einen Termin für eine Beratung mit einem der Audiologen von Jabra, um meinen Hörtest durchzugehen und einige Anpassungen vorzunehmen. Die Termine lagen etwas weit in der Zukunft, aber Jabra sagte, dass sie mehr Audiologen einstellen. Sie werden außerdem mehr Mitarbeiter zu ihrer Chat-Plattform hinzufügen, um Hilfe zu leisten.

Es dauerte etwa 3 Wochen, bis ich meine Sitzung mit Jabras Audiologin über Zoom hatte. Sie erklärte mir die Hörgeräte von oben bis unten, sprach über meine Hörtestergebnisse und nahm einige kleine Änderungen vor. Nach unserem Gespräch schrieb sie mir per E-Mail, dass die Änderungen vorgenommen worden seien. Ich musste nur in die App gehen und sie über Bluetooth auf meine Hörgeräte herunterladen.

Das Praktische ist, dass ich die Änderungen jederzeit auf den Zustand vor dem Download zurücksetzen könnte, falls sie mir nicht gefallen würden.

Meine Gedanken zu den Jabra Enhance Select 500 Hörgeräten

Ich bin 74 Jahre alt und im Ruhestand. Eines meiner liebsten Hobbys ist Vogelbeobachtung, daher ist es für mich ziemlich wichtig, hohe Frequenzen gut hören zu können. In meinem Leben habe ich acht Hörgeräte besessen, die zwischen $8,000 und $700 kosteten.

Die Jabra Enhance Select 500 Hörgeräte für fast $2,000 sind die kleinsten, leichtesten und klarsten Hörgeräte, die ich je besessen habe!

Nachdem ich die Hörgeräte ein paar Wochen getragen hatte, war ich vom Musikmodus wirklich beeindruckt. Früher ließen Hörgeräte, die ich besaß, Musik sehr blechern klingen. Das Jabra 500 ist das einzige, das mir einen sehr realistischen Klang liefert. Ich spiele auch Gitarre. Früher musste ich meine Hörgeräte herausnehmen, um zu stimmen und zu spielen. Nicht mehr! Mit diesen kleinen Schmuckstücken kann ich sie die ganze Zeit tragen.

Eine Aufladung über Nacht ermöglicht mir eine Betriebszeit von 7:00 Uhr morgens bis 11:00 Uhr abends. Das Ladeetui fasst selbst 3 vollständige Ladungen.

Jabra Enhance Select 500 kann mit einer Taste am Gerät oder über die Jabra Enhance App gesteuert werden. Sie können Anrufe über Tippsteuerungen annehmen oder beenden, was etwas schwer zu beherrschen sein kann.

Der einzige Nachteil für mich ist, dass das Annehmen von Telefonanrufen und Musik-Streaming nicht funktionieren, weil ich das neueste Android Betriebssystem habe! Aber ich habe keine Probleme damit, Updates und Anpassungen für mein Hörprofil herunterzuladen.

Um ehrlich zu sein: Bei all den Anpassungen, die man an diesen Hörgeräten vornehmen kann, würde ich diese Hörgeräte auch behalten, wenn ich keine Updates herunterladen könnte – so sehr gefallen sie mir!

Abschließendes Urteil

Ich habe noch nie zuvor Hörgeräte dieser Qualität besessen. Die Jabra Enhance Select 500s sind ohne jeden Zweifel die kleinsten und leichtesten Hinter-dem-Ohr-Hörgeräte, die ich je erlebt habe. Die in diesen Geräten enthaltene drahtlose Technologie und die Sprachverarbeitung bei Geräuschen scheinen stark auf den Flaggschiff-Nexia-Hörgeräten von ReSound zu basieren.

Das Einzige, worüber ich mich beschweren kann, ist, wie lange es gedauert hat, einen Termin bei einem Audiologen zu bekommen. Aber Jabra sagte, dass sie daran arbeiten.

Ich würde ihnen dennoch 5 Sterne geben.

Wie oben erwähnt, ist die einzige wirkliche Überlegung der Preis von Jabra Enhance Select 500 im Verhältnis zu anderen OTC-Hörgeräten und Hörgeräten mit Rezept. Mit einem Preis von etwa $2,000 ist es tatsächlich etwas teurer als die Jabra Enhance Pro Hörgeräte, die bei Costco eine persönliche Betreuung durch einen Hörgeräteakustiker oder Audiologen umfassen. Ebenso können Sie im Allgemeinen ein Set einfacher Hörgeräte bei unabhängigen Hörakustikpraxen oder Kliniken für rund $2,000 kaufen, wenn Sie auf diesem Preis bestehen.

Als hochwertige Alternative bleibt Jabra Enhance Select 500 jedoch deutlich günstiger als die meisten Hörgeräte mit Rezept mit vergleichbarer Technologie – Geräte, die zwischen $4,500-$8,000 kosten können.

Meine Erfahrungen mit dem Jabra Enhance Select 500 lassen darauf schließen, dass es ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis für Menschen bietet, die zumindest über grundlegende Technikkenntnisse verfügen, mit Online-Fernbetreuung (Videokonferenzen) vertraut sind und den Komfort von Anpassungen zu Hause bevorzugen.

Eine Anmerkung der Redaktion: Achten Sie darauf, wo Sie kaufen!

Wir haben festgestellt, dass die Rückgabefristen je nach Händler unterschiedlich sein können. Wenn Sie direkt auf JabraEnhance.com kaufen, erhalten Sie eine 100-tägige „risikofreie“ Testphase. Wenn Sie hingegen über Amazon kaufen, was wir nicht empfehlen, haben Sie nur Anspruch auf die standardmäßige 30-tägige Rückgabefrist von Amazon.