Mann setzt ein winziges Sony CRE-C20 Hörgerät ins Ohr ein
Das Sony CRE-C20 ist das dritte Hörgerät, das durch die gemeinsame Partnerschaft von Sony, einem globalen Elektronikriesen für Endverbraucher, und WS Audiology, einem weltweit führenden Anbieter von Hörgeräten und Hersteller von Widex-, Signia- und Rexton-Hörgeräten, eingeführt wurde.

WS Audiology (WSA) und Sony haben die Einführung des rezeptfrei erhältlichen (OTC) Hörgeräts Sony CRE-C20 angekündigt, eines diskreten, wiederaufladbaren Completely-in-Canal-(CIC)-Hörgeräts für $999. Optisch ähnelt das Sony CRE-C20 CIC dem CRE-C10 CIC Hörgerät des Unternehmens, bietet jedoch unterwegs Aufladbarkeit sowie mehrere Ergänzungen der App und des Selbstanpassungsprozesses, eine bessere Klangqualität und neue Funktionen.

„Aus Sicht der Kundennutzung sehen wir viele Menschen, die sich für das C10 entscheiden, weil ihnen seine diskrete, kleine Größe gefällt, die jedoch Schwierigkeiten beim Wechseln der Batterie der Größe 10 haben können und es möglicherweise bevorzugen, wenn es wiederaufladbar wäre“, sagt Dr. Annie Duchen, AuD, Senior Manager for Customer Success bei WSA. „Das Wechseln einer Batterie der Größe 10 ist nicht immer einfach – selbst für Menschen mit gutem Sehvermögen und guter Fingerfertigkeit … Daher war dies wirklich eines unserer Ziele mit dem C20: Lücken aus funktionaler, Komfort- und Barrierefreiheitsperspektive innerhalb eines diskreten Formfaktors zu schließen.“

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Das CRE-C20 bietet 28 Stunden Laufzeit mit einer einzigen Ladung und wird mit einem tragbaren Ladeetui geliefert, das bis zu drei zusätzliche Ladungen für Menschen unterwegs bereithält. Ein starker Magnet lässt die C20s beim Einsetzen in das Ladeetui einrasten, um einen sicheren Kontakt zum Aufladen zu gewährleisten. Außerdem wurden den Hörgeräten neue praktische Verbesserungen hinzugefügt, darunter ein rotes „R“ auf dem rechten Hörgerät und ein fühlbarer Punkt auf dem linken Hörgerät, damit Nutzer sie leichter unterscheiden können.

Zwei schwarze Sony CRE-C20 Hörgeräte in ovalem tragbarem Ladeetui
Sony CRE-C20 in der tragbaren Ladehülle, die bis zu drei zusätzliche Ladungen für Menschen „unterwegs“ ermöglicht.

Sowohl die Sony C20 als auch die C10 CICs verfügen über Einmikrofon-Direktionalität und Störschallunterdrückungstechnologie ähnlich wie Signia Hörgeräte, bei denen das linke und rechte Hörgerät über eine drahtlose Verbindung zusammenarbeiten, um das Hören in geräuschvoller Umgebung zu unterstützen. Ein Auto Sound Analyzer priorisiert Sprachverständlichkeit und sorgt gleichzeitig dafür, dass Nutzer ihre Umgebung weiterhin wahrnehmen. „Unser zentrales Ziel war es, wirklich gutes, hochwertiges, immersives Hören in geräuschvoller Umgebung in einem kleinen, unauffälligen Gerät zu ermöglichen“, sagt Duchen.

Die Sony App ist mit Android- und iPhone-Geräten zur Selbstanpassung und Steuerung von Hörgerät-Funktionen kompatibel. Wie das C10 verfügt das CRE-C20 jedoch nicht über Audio-Streaming für Musik, Podcasts, Videos usw. (Die Sony CRE-E10 Ohrhörer verfügen über Audio-Streaming für iOS-kompatible Geräte.)

Drei Sony Produkte, darunter CRE-C10, C20 und E10
Die Sony OTC Hörgerät-Reihe umfasst jetzt (v. l. n. r.) das neue wiederaufladbare CRE-C20 CIC, das mit einer Batterie der Größe 10 betriebene CRE-C10 CIC und den wiederaufladbaren CRE-E10 Ohrhörer mit drahtlosem Audio-Streaming für iPhones.

Bessere Erschwinglichkeit: Sonys neue OTC-Hörgerätepreise

Um die Erschwinglichkeit und Zugänglichkeit auf dem zunehmend wettbewerbsintensiven OTC-Hörgerätemarkt zu verbessern, hat Sony die Preise seiner bisherigen Modelle um $200 gesenkt. Das CRE-C10 CIC kostet jetzt $799 (statt $999), während das wiederaufladbare CRE-E10 Ohrhörer-Hörgerät mit Audio-Streaming für iOS Geräte $1,099 kostet (zuvor $1,299).

Preislich positionieren diese Anpassungen das neue CRE-C20 mit $999 in der Mitte der Sony Produktlinie und in dem, was allgemein als das „obere Ende“ mittelpreisiger, selbstanpassender OTC-Hörgeräte angesehen werden könnte, einschließlich Marken wie Jabra Enhance, Sennheiser und Lexie-Bose. Dies sollte das C20 zu einer attraktiven Einstiegsoption für Erstnutzer machen, die eine kosmetisch ansprechende Hightech-Hörlösung suchen.

„Dies ist ein wirklich großartiger Einführungspreis – insbesondere für jemanden, der zuvor noch keine Hörgeräte getragen hat“, sagt Kerrie Coughlin, WSA Vice President of Marketing Key Accounts. „Es gibt auch Menschen, die ein zweites Paar Hörgeräte benötigen, weil sie aktiver sind und ihre teureren [Rezept-Hinter-dem-Ohr] Hörgeräte nicht verlieren oder beschädigen möchten … Was die Klangtechnologie betrifft, versuchen wir erneut, die wichtigste Priorität zu erfüllen, die die meisten Verbraucher unserer Kenntnis nach haben: Sprachverständlichkeit und Hören in geräuschvoller Umgebung. Deshalb haben wir Funktionen wie die adaptive Soundscape-Verarbeitung hinzugefügt, die Sprache und Geräusche zusätzlich unterstützen kann, während Dinge wie unsere IP68 Bewertung [die höchste Schutzart gegen Feuchtigkeit und Staub für Hörgeräte] erhalten bleiben, sodass jemand sie beim Training tragen kann oder sich keine Sorgen machen muss, wenn er in den Regen gerät.“

Funktion

Sony CRE-C10

NEU Sony CRE-C20

Sony CRE-E10

Formfaktor

In-Ear

In-Ear

Ohrhörer

Batterietyp

Einweggröße 10

Wiederaufladbar

Wiederaufladbar

Hörprogramme

4 Hörprofile

6 Hörprofile

6 Hörprofile

Richtmikrofone

Einzelmikrofon-Richtsystem

Einzelmikrofon-Richtsystem

Multi-Mikrofon-Richtsystem

Bluetooth

Kein Audio-Streaming

Kein Audio-Streaming

Streaming für iOS (kein Android)

Preis

$799

$999

$1099

Wesentliche Unterschiede zwischen Sonys drei OTC-Hörgerätmodellen.

Bei unabhängigen Tests im HearAdvisor-Labor in Rockford, Ill, haben das CRE-C10 und das CRE-E10 beeindruckende Testergebnisse erzielt, und beide wurden mit den HearAdvisor™ Expert Choice Awards ausgezeichnet. Tatsächlich hat das CRE-E10 den höchsten Gesamt-SoundScore von mehr als 70 bisher getesteten Hörgeräten. Sie können die vollständigen Bewertungen einsehen und Klangbeispiele des CRE-C10 und CRE-E10 anhören, indem Sie auf diese Links klicken. Da das CRE-C20 brandneu ist, wird es noch getestet, und wir freuen uns darauf, die Ergebnisse zu teilen, sobald sie verfügbar sind.

Neue App-Funktionen für eine einfachere Einrichtung, bessere Navigation und Nutzung

Die App ist ein wesentlicher Bestandteil jedes selbstanpassbaren OTC-Hörgeräts wie des Sony CRE-C20, bei dem der Verbraucher dafür verantwortlich ist, das Gerät einzurichten und anzupassen, damit es bei seinem Hörverlust und seinem Lebensstil gut funktioniert. Die Sony-App wurde mit besserer Navigation und Seitenüberschriften, der Möglichkeit, zurückzugehen und Einstellungen zu ändern, sowie mit zusätzlichen Hilfe-Schaltflächen und anderen wichtigen Elementen überarbeitet, um den Einrichtungsprozess zu vereinfachen und zu verbessern.

Foto des Sony-App-Bildschirms für Fine Tuning
Die Sony Hörgerät-App wurde aktualisiert, um Einrichtung, Navigation, Anpassungen und Fehlerbehebung zu erleichtern.

Nachdem Sie die ersten Schritt-für-Schritt-Anpassungs- und Einrichtungsverfahren abgeschlossen haben, weist der Algorithmus der App Hörprofile oder Programme zu. Wie das Sony E10 bietet das neue C20 6 Hörprogramme für verschiedene Hörsituationen. Menschen mit über die Frequenzen hinweg relativ gleichem Hörverlust (d. h. einem „flacheren“ Hörverlust, bei dem ihr Audiogramm einer geraden Linie ähnelt) könnten von den zusätzlichen tieferen Frequenzen und den geschlossenen Sleeves des CRE-C20 profitieren, die ein satteres, volleres Hörerlebnis ermöglichen können. Das Modell CRE-C10 von Sony weist im Vergleich dazu eine etwas geringere Verstärkung im Tieffrequenzbereich auf als das C20. Letztlich kommt es jedoch im Wesentlichen auf die Klangpräferenz an; alle drei Sony Modelle sollten den meisten Menschen mit wahrgenommenem geringgradig bis mittelgradig Hörverlust helfen.

Der Bereich der App zur Fernsteuerung des CRE-C20 umfasst außerdem eine praktische Lautstärkeregelung und Klangbalance (Bass und Höhen). Bei den früheren Hörgerät-Modellen C10 und E10 von Sony sind dies vorübergehende Anpassungen, beim C20 können Sie die Anpassungen jedoch zur späteren Verwendung beibehalten.

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Das CRE-C20 Hörgerät-Set umfasst vier Größen neuer geschlossener Sleeves, die so konzipiert sind, dass sie fest im Gehörgang sitzen und Komfort sowie Halt verbessern. Ohrenschmalzfilter sind ebenfalls im C20 Paket enthalten – eine großartige Ergänzung, da Fehlfunktionen aufgrund von durch Ohrenschmalz verstopften Receiver-Öffnungen bei vielen Im-Ohr-Geräten nahezu unvermeidlich sind. WSA erklärte, dass das Unternehmen einen stärkeren Schwerpunkt auf die Aufklärung von Verbrauchern über Pflege und Wartung von Hörgeräten legt, was HearingTracker häufig als eines der wichtigsten Themen in Bezug auf die Langlebigkeit von OTC Hörgerät und den daraus resultierenden Nutzen für Verbraucher genannt hat.

Sony-WSA-Partnerschaft und Verfügbarkeit von CRE-C20

Die Markteinführung des CRE-C20 stellt die erste Erweiterung der Sony-OTC-Produktlinie dar, seit Sony und WSA sich zusammengeschlossen haben, um die Markteinführung ihrer Geräte CRE-C10 und CRE-E10 im Jahr 2022 anzukündigen. WSA ist einer der weltweit „Big 5“-Hersteller von Hörgeräten und stellt Rezept-Hörgerätemarken wie Widex, Signia und Rexton her. Zudem besitzt das Unternehmen HearUSA, Hear.com und TruHearing. Die Partnerschaft verbindet Sonys weltweite Markenbekanntheit und Vertriebskraft im Konsumentenbereich mit der Hörgerätetechnologie und Fertigungsexpertise von WSA.

Die neuen von der FDA zugelassenen Sony CRE-C20 Hörgeräte werden ab heute auf Sony.com, Amazon, Best Buy online und in den Filialen, Walmart.com und CVS.com sowie über Hear.com und ausgewählte Hörakustiker und Versicherungspläne angeboten. Das C20 ist zudem für FSA/HSA-Guthaben berechtigt. Sie werden mit einer risikofreien Testphase von 45 Tagen (60 Tage bei Best Buy) und einer 1-jährigen Garantie geliefert.

„Unsere Vertriebsstrategie besteht nicht nur darin, an alle zu verkaufen; sie soll auch sicherstellen, dass wir über Vertriebskanäle verkaufen, die die Customer Journey in gewisser Weise unterstützen und zugleich mit der Erfahrung übereinstimmen, die wir den Verbrauchern bieten möchten“, sagt Coughlin.

Weitere Informationen zum Sony CRE-C20 finden Sie auf der Sony-Website.

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    Karl Strom

    Chefredakteur

    Karl Strom ist der Chefredakteur von HearingTracker. Er war Gründungsredakteur von The Hearing Review und berichtet seit über 30 Jahren über die Hörgerätebranche.