Horizon Mini IX Hörgerät von Hear.com

Horizon Mini IX ist ein wiederaufladbares, vollständig im Gehörgang sitzendes (CIC) Hörgerät von Hear.com, das erstklassige Technologie in einem winzigen, nahezu unsichtbaren Hörgerät bietet, das von einem zugelassenen Hörakustiker persönlich angepasst wird (obwohl auch Fernbetreuung verfügbar ist). Obwohl Hear.com die Kosten dieser Hörgeräte nicht bewirbt und sie wahrscheinlich je nach Praxis variieren, können Sie damit rechnen, dass sie zwischen $3,000-6,500 pro Paar kosten.

Hear.com bietet zwei Hörgeräte in seiner Produktlinie Horizon IX an: das Horizon Mini IX CIC und das Horizon Go IX Receiver-in-Canal (RIC). Beide Produkte nutzen eine Technologie, die eine Aktualisierung der vorherigen Horizon AX-Plattform darstellt, und teilen sich Design und Funktionen, die jeweils im Signia Silk Charge&Go IX CIC und Signia Pure Charge&Go RIC zu finden sind.

Im Folgenden erfahren Sie alles, was Sie über das Horizon IX Mini wissen müssen, einschließlich dessen, was es ist, für wen es geeignet ist, was es einzigartig macht sowie wie Sie es erhalten können und was es kostet.

Für wen ist das Horizon Mini IX geeignet?

Das Horizon Mini IX ist ideal für alle, die ein kosmetisch ansprechendes und einfach zu bedienendes Hörgerät mit Rezept suchen. Es eignet sich bei geringgradigem bis mittelgradigem Hörverlust und wurde entwickelt, um auch in lauten Situationen eine gute Klangqualität zu bieten. Wenn Sie jedoch in lauten Situationen sehr große Schwierigkeiten haben und/oder einen stärkeren Hörverlust aufweisen, sollten Sie möglicherweise ein größeres Hörgerät wie das Horizon Go IX ausprobieren, das Platz für Richtmikrofone, Bewegungssensoren und andere Funktionen bietet, um die IX-Technologieplattform optimal zu nutzen. Wenn Ihnen außerdem die Möglichkeit gefällt, Telefonanrufe, Musik usw. auf Ihre Hörgeräte zu streamen, ist dies mit dem Mini IX nicht möglich, da es keine Bluetooth-Funktionalität bietet.

Wenn Sie sich schließlich einer Operation am Gehörgang unterzogen haben oder Ihnen mitgeteilt wurde, dass Sie sehr enge oder kleine Gehörgänge haben, ist das Mini IX möglicherweise nicht für Sie geeignet. Dieses Hörgerät ist als sofort anpassbare Lösung gedacht und wird mit Ohrpassstücken in verschiedenen Größen geliefert, ist jedoch möglicherweise nicht für alle bequem oder geeignet. Eine Otoplastik kann möglicherweise angefertigt werden, aber besprechen Sie Ihre Optionen unbedingt mit Ihrem Hörakustiker.

Der Anpassungsprozess für Hörgeräte bei Hear.com

Hear.com ist kein direkter Anbieter von Hörversorgung; stattdessen besteht ihr Modell darin, Online-Kontakte zu gewinnen, Verbraucher mit einem Hear.com-Experten für eine persönliche Beratung zu verbinden und sie anschließend an einen lokalen Anbieter für eine 45-tägige risikofreie Testphase von Hörgeräten zu vermitteln. Wenn ein Anbieter weit vom Verbraucher entfernt ist und/oder der Transport ein Problem darstellt, ist Clinic-in-a-Box™-Teleaudiologie ebenfalls eine Option. Beachten Sie jedoch, dass nicht alle Anbieter von Hörversorgung die Teleaudiologie-Option anbieten und/oder nicht alle Produkte (wie Horizon Mini IX) die Fernanpassung unterstützen.

Wenn Teleaudiologie gewünscht wird, wird innerhalb eines Werktags ein Paket mit Hörgeräten, einem Tablet und Diagnosegeräten an die Adresse des Kunden versandt. Diese Artikel ermöglichen es einem Anbieter von Hörversorgung, eine Hörprüfung durchzuführen und die Hörgeräte aus der Ferne anzupassen. Sie können auch online einen kostenlosen Hörscreeningtest bei Hear.com machen. Dieser kann Ihnen einige grundlegende Informationen über Ihren Hörstatus geben; für die Anpassung eines Hörgeräts muss jedoch vor der Anpassung ein professionellerer Test durchgeführt werden.

Leider kann der kostenlose Online-Hörtest auf der Hear.com-Website nicht abgeschlossen werden, ohne persönliche Informationen wie Telefonnummer, E-Mail-Adresse usw. anzugeben. Wie zu erwarten ist, möchten sie diese Informationen zu Marketingzwecken erfassen. Es gibt zahlreiche Online-Hörtests, bei denen Sie häufig keine personenbezogenen Identifikationsdaten eingeben müssen. HearingTracker hat einige der besten Online-Hörtests in einem separaten Artikel zusammengefasst.

Unabhängig vom Anpassungsansatz, ob persönlich vor Ort oder aus der Ferne, beginnt der Weg mit Hear.com mit einer kostenlosen Telefon- oder Videokonferenzberatung. Diese Beratung dient dazu, Ihre individuellen Hörbedürfnisse, Anforderungen an Ihren Lebensstil und persönlichen Hörpräferenzen zu verstehen. Auch Aspekte wie Technologiestufen, Kosten und Versicherungsschutz werden besprochen, um dem Verbraucher bei der Orientierung in seinen Optionen für die Hörversorgung zu helfen. Am Ende der Beratung werden eine Technologielösung und eine Empfehlung für einen lokalen Anbieter von Hörversorgung ausgesprochen (entweder für Fernversorgung oder persönliche Versorgung vor Ort).

Der Hear.com-Experte bleibt auch nach der Anpassung durch den lokalen Anbieter ein Ansprechpartner für den Träger und kann insbesondere während der 45-tägigen Testphase als Ressource genutzt werden. Es gibt einige Online-Berichte darüber, dass der Kundenservice nach der Anpassung nicht so reaktionsschnell ist, wie manche Verbraucher es sich wünschen würden, andere berichten jedoch von ausgezeichnetem Service.

Ihr Hörverlust, Ihre Hörbedürfnisse und Ihr Budget bestimmen, welche Hörgeräte empfohlen werden. Beachten Sie jedoch, dass Marken, die mit WS Audiology, dem Eigentümer von Hear.com, verbunden sind, naturgemäß Vorrang vor anderen Marken haben. Hear.com und sein Netzwerk arbeiten auch mit anderen Hörgeräteherstellern zusammen, darunter Oticon, ReSound, Phonak und Starkey.

Nicht alle lokalen Anbieter von Hörversorgung arbeiten mit Hear.com zusammen, daher ist es möglich, dass Sie nicht an jemanden vermittelt werden, den Sie in Ihrer unmittelbaren Umgebung kennen. Hear.com vermittelt Kunden an Ihre lokale Praxis für Hörversorgung, und dieser Anbieter stimmt bestimmten Bedingungen zu, um mit Hear.com zusammenzuarbeiten, einschließlich einer Vergütung für die Zeit, die er mit Ihnen arbeitet. Da diese Bedingungen jedoch möglicherweise nicht als vorteilhaft für den Anbieter angesehen werden und/oder weil sie den Umfang der erforderlichen Versorgung begrenzen, entscheiden sich einige Hörgeräteakustiker und Audiologen möglicherweise gegen eine Zusammenarbeit mit Hear.com (dasselbe gilt für das Vermittlungsgeschäft von WSA's TruHearing im Bereich Managed Care). Unabhängig davon berichtet Hear.com, dass sie seit Mai 2024 mit etwa 2,000 US-Anbietern von Hörversorgung zusammenarbeiten. Es ist wahrscheinlich, dass einige der in dieser Zahl enthaltenen Anbieter Teil des HearUSA-Einzelhandelsnetzwerks sind.

Technologie-Highlights des Horizon Mini IX

Anfang 2024 führte Hear.com zwei neue Produkte in seinem Markenangebot ein, darunter das anpassfertige Mini IX CIC und das Horizon Go IX RIC. Beide Produkte ersetzen die vorherige Technologieplattform des Horizon Go AX und sind Rezept-Hörgeräte, die von einem Hörakustiker professionell programmiert werden.

Obwohl das Hörgerät ziemlich klein ist und eine ausgezeichnete Kosmetik bietet, sind aufgrund der geringen physischen Größe des Mini IX nicht alle Fähigkeiten der IX-Plattform verfügbar. Beispielsweise ist schlicht kein Platz für Bluetooth^®, was bedeutet, dass Sie Telefonanrufe, Musik und andere Audiodaten nicht direkt an Ihre Hörgeräte streamen können. Auch sind aufgrund von Größenbeschränkungen mehrere Mikrofone und die damit verbundene Verarbeitung von Sprache in Lärm nicht möglich – obwohl Mini IX eine Lösung für diese Einschränkung bietet. Schließlich hat Horizon Go IX zwar die höchstmögliche Ingress-Protection-Bewertung (IP68) für Widerstandsfähigkeit gegen Feuchtigkeit oder Schmutz, wir konnten jedoch keine IP-Bewertung für Mini IX finden.

Trotz seiner geringen Größe steckt viel außergewöhnliche Technologie darin. Hier sind einige der Highlights von Mini IX:

Binaural OneMic Directionality 2.0

Bei einer binauralen Anpassung (Hörgeräte in beiden Ohren) nutzt Mini IX ein drahtloses Kommunikationssystem namens „Nearfield Magnetic Induction“ (NFMI), damit die Hörgeräte miteinander „sprechen“ und Informationen austauschen können. Zwar gibt es keine drahtlose Bluetooth-Konnektivität, aber NFMI ermöglicht es Mini IX, Informationen zwischen den beiden Hörgeräten auszutauschen und die Mikrofonreaktion zu optimieren. Es hilft außerdem dabei, andere Einstellungen wie Störschallunterdrückung, Lautstärke usw. abzustimmen.

Das bedeutet, dass das Gehirn des Hörgeräts in einer lauten Hörsituation die Mikrofonreaktion steuern kann, sodass Sie sich stärker auf Sprache vor Ihnen konzentrieren können, statt auf Lärm von der Seite oder von hinten. Da Mini IX in jedem Hörgerät nur auf ein Mikrofon angewiesen ist, kann die Reaktion nicht so präzise abgestimmt werden wie bei größeren Hörgeräten mit jeweils zwei Mikrofonen (in vielen Systemen insgesamt vier). Da die Hörgeräte jedoch in Ihrem Gehörgang sitzen, können sie die natürliche Reaktion Ihres Ohrs nutzen, was ebenfalls dazu beiträgt, Sprache zu verstärken und Lärm von hinter Ihnen zu minimieren.

Dynamic Soundscape Processing 3.0

Die IX-Technologieplattform verfügt über eine „Multi-Stream-Architektur“, was bedeutet, dass die auf die Mikrofone treffenden Geräusche analysiert und getrennt werden können, sodass Lärm und Sprache separat verarbeitet werden können. Das größere Horizon Go IX RIC Hörgerät ermöglicht zudem Konversationsdynamik: Bewegungen des Kopfes der Trägerin oder des Trägers sowie Bewegungen von Schall um die Trägerin oder den Träger herum können berücksichtigt werden, um die Verarbeitung des Hörgeräts entsprechend anzupassen.

Obwohl die geringe Größe von Mini IX keinen Platz für Bewegungssensoren und mehrere Mikrofone bietet, kann es dennoch einige dieser Verarbeitungsfunktionen nutzen. Das heißt, es kann Lärm und Sprache weiterhin bis zu einem gewissen Grad getrennt verarbeiten, einen Kontrast zwischen beiden erzeugen und Sprache verstärken. Wie oben erwähnt, kann es auch die Mikrofone an beiden Ohren nutzen, um einige Vorteile gerichteter Mikrofone zu erzielen, wodurch das Verfolgen von Sprache in Lärm etwas leichter wird. Mini IX nutzt außerdem Störschallunterdrückungstechnologie und kann jede Sekunde 192,000 Datenpunkte verarbeiten, um den eingehenden Schall zu untersuchen, die Verstärkung entsprechend anzupassen und eine ausgezeichnete Klangqualität für die Trägerin oder den Träger zu erzeugen.

Aufgrund von Größenbeschränkungen sind jedoch auch hier die vollständigen Funktionen der IX-Plattform mit Mini IX schlicht nicht verfügbar. Die unabhängigen Tests von HearAdvisor zum Signia Silk Charge&Go, auf dem Horizon Mini IX basiert, ergaben eine Gesamtbewertung SoundGrade von „B“. Bei Anpassung (Programmierung und Einstellung auf einen Hörverlust nach Best Practices) erzielte es überdurchschnittliche Ergebnisse bei Sprache in Ruhe und überdurchschnittliche Ergebnisse bei Sprache in Lärm. Aufgrund seiner fehlenden Streaming-Funktionen und durchschnittlichen Bewertungen bei anderen Messgrößen erhielt es jedoch die Gesamtbewertung „B“. Andere IX-Produkte wie Styletto IX und Horizon Go IX haben „A“-SoundScores erhalten, weil sie die IX-Technologieplattform vollständig nutzen können. Einfach gesagt: Für das nahezu unsichtbare Erscheinungsbild von Mini IX ist ein Preis zu zahlen.

Als Referenz finden Sie hier die HearingTracker-Bewertungskarte für das Signia Silk IX Hörgerät, die Technologie, auf der Horizon Go IX basiert:

Wiederaufladbarkeit

WS Audiology produziert die einzigen verschreibungspflichtigen wiederaufladbaren CIC-Hörgeräte auf dem Markt. Andere Hersteller wie Starkey und ReSound bieten maßgefertigte wiederaufladbare Hörgeräte mit hervorragender Technologie an, jedoch nicht im kleinen CIC-Stil. Wiederaufladbare Over-the-Counter (OTC)-CIC-Hörgeräte sind erhältlich (z. B. Eargo), wurden jedoch bis vor Kurzem nicht als Hörgeräte auf Rezept angeboten und sind in dieser Form nicht weit verbreitet.

Horizon App

Horizon Mini IX passt gut in die meisten Gehörgänge von Trägern, wodurch es nahezu unsichtbar und kosmetisch sehr ansprechend ist. Wie oben erwähnt, bringt diese geringe Größe jedoch Einschränkungen mit sich. Nicht nur passen nicht alle technischen Funktionen in das kleine Hörgerät, auch nützliche Funktionen wie eine Drucktaste sind nicht möglich. Das bedeutet, dass Sie nicht einfach eine Taste am Hörgerät drücken und Hörprogramme oder die Lautstärke ändern können. Da das Mini IX jedoch über NFMI verfügt, können Sie weiterhin über die Horizon App oder über die miniPocket-Fernbedienung Änderungen vornehmen, ein Zubehör, das gegen Aufpreis erhältlich ist.

Die Horizon App bietet nicht alle Funktionen anderer Hörgeräte der IX-Plattform wie des Horizon Go IX. Sie verfügt über keine Feinanpassung der Richtmikrofone oder andere umfassende Steuerungsmöglichkeiten wie Fitness-Tracking-Funktionen oder Fernanpassung durch Ihren Hörakustiker. Die Horizon App ermöglicht jedoch weiterhin die Änderung der Lautstärke, des Programms sowie eine gewisse Klangbalance mithilfe von Bass- und Höhenreglern. Sie kann Ihnen auch Ihren aktuellen Batteriestatus anzeigen und mitteilen, ob es Zeit ist, die Hörgeräte erneut aufzuladen.

Die kostenlose Horizon-App ist sowohl für Apple^®- als auch für Android™-Produkte verfügbar. Insgesamt hat die App im Apple App Store^® eine Bewertung von 4.4 und bei Google Play™ eine Bewertung von lediglich 3.5. Bei vielen Hörgeräte-Apps drehen sich die Beschwerden meist um Verbindungsprobleme, aber bedenken Sie, dass dies beim Mini IX kein Problem sein wird, da es kein Bluetooth-Audio-Streaming nutzt. Die Horizon-App sollte als einfache Fernbedienung für Horizon Mini IX sehr gut funktionieren.

Hörprogramme und Tinnitus-Therapieoptionen

Horizon Mini IX ermöglicht bis zu 6 verschiedene Hörprogramme, die an die häufigen Hörumgebungen angepasst werden können, in denen Sie sich aufhalten. Wenn Sie belastenden Tinnitus haben, kann Ihr Hörakustiker auch Tinnitus-Signale für Sie hinzufügen. Das heißt, es können Geräusche eingesetzt werden, um von Ihrem Tinnitus abzulenken oder ihn zu überdecken, was möglicherweise zur Linderung Ihrer Tinnitus-Symptome beitragen kann. Beispielsweise kann ein „beruhigender Entspannungsmodus“ in die Hörgeräte programmiert werden, der Klänge wie Meereswellen erzeugt. Andere Tinnitus-Geräusche, wie breitbandige Rauschgeräusche, können ebenfalls verfügbar sein. Besprechen Sie alle Ihre Optionen unbedingt mit Ihrem Hörakustiker, wenn Tinnitus Sie belastet.

CROS/BiCROS bei einseitigem Hörverlust

Horizon Mini IX ist aufgrund seiner integrierten NFMI-Funktechnologie mit CROS/BiCROS kompatibel. Wenn Sie einseitige Gehörlosigkeit haben, kann dies eine ausgezeichnete Option für Sie sein. Dadurch kann Mini IX am Ohr mit nicht versorgbarem Hörverlust getragen werden und Schall an ein Hörgerät am gegenüberliegenden, besser hörenden Ohr übertragen. Dies kann das Bewusstsein für Geräusche auf dem Ohr ohne nutzbares Hörvermögen ermöglichen und das allgemeine Gefühl von „Ausgewogenheit“ verbessern.

Übersicht der Funktionen von Horizon Mini IX

Was sagen Verbraucher über Hear.com?

Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels hat Hear.com eine Gesamtbewertung von A+ vom Better Business Bureau, wobei Kundenbewertungen ihm eine Bewertung von 4.51 von 5 Sternen geben. Consumer Affairs gibt ihm ebenfalls eine Gesamtbewertung von 4.5/5. Die allgemeinen Verbraucherbewertungen sind positiv, und die meisten Menschen, die Hörgeräte über Hear.com kaufen, sind zufrieden. Ebenso gibt Trustpilot hear.com 4.3 von 5 Sternen, wobei 91% der 1,415 Befragten ihm 4 oder 5 Sterne geben und 7% ihm nur 1 oder 2 Sterne geben. Wie bei jedem Unternehmen wird es Beschwerden geben, und bei Hear.com scheinen sich diese Beschwerden auf übermäßiges Marketing und mangelnden Support nach dem Kauf zu konzentrieren.

Consumer Reports gibt Hear.com eine Gesamtzufriedenheitsbewertung von 63 und platziert es damit auf Platz #13 unter den 17 bewerteten Hörgerätehändlern und Standorten. Hear.com erhielt gute oder ausgezeichnete Bewertungen für den Anpasser (Anbieter), Höflichkeit und Schulung, Bewertung, Reaktion des Personals auf Fragen sowie Nachbetreuung. Mittelmäßige oder schlechtere Bewertungen erhielt es für die Produktauswahloptionen, die Besprechung der spezifischen Bedürfnisse des Patienten, Preispläne und Preistransparenz.

Wie viel kostet das Horizon Mini IX?

Hear.com Hörgeräte kosten zwischen $1,600 und $6,500 pro Paar, wobei die Preise je nach Region variieren können. Möglicherweise sind die Preise für das Hear.com Mini IX im Vergleich zum Signia Produkt, auf dem es basiert, und zu anderen vergleichbaren Arten von Hörgeräten mit Rezept höher.

Es sollte jedoch beachtet werden, dass Signia und Hear.com die einzigen Hörgerätehersteller sind, die wiederaufladbare CIC-Hörgeräte mit Rezept anbieten. CICs werden von Hörakustikern manchmal auch als problematischer angesehen (d. h. mehr Beratung, Reparaturen usw.) als einige andere Hörgerätestile. Deshalb werden Sie wahrscheinlich einen Aufpreis dafür zahlen. Für diesen Artikel konnten wir keine Preise speziell für das Mini IX ermitteln, erwarten jedoch Kosten zwischen $3,000 und $6,000 pro Paar.

Hear.com bietet mehrere Möglichkeiten zur Bezahlung von Hörgeräten und kann Ihnen auch bei Ihren Versicherungsleistungen helfen. Viele Medicare Advantage Plans beinhalten Leistungen für Hörgeräte, und Hear.com kann Sie dabei unterstützen, diese Leistungen und Ansprüche zu nutzen. Denken Sie jedoch daran, dass Ihre Leistung die vollständigen Kosten der Hörgeräte wahrscheinlich nicht abdeckt. Hear.com bietet mehrere Finanzierungsoptionen an, darunter Finanzierungen von Synchrony Bank, Allegro Credit und CareCredit für qualifizierte Käufer. Wenn Sie sich für eine Finanzierung entscheiden, können Sie einen monatlichen Zahlungsplan einrichten, und laut Hear.com können diese Preise je nach Technologiestufe variieren. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht dieser monatlichen Finanzierung über 36 Monate.

Wie Sie berechnen können, erhöht die Nutzung einer Finanzierung den Gesamtpreis der Hörgeräte. Wenn Sie beispielsweise „Premium“ wählen, zahlen Sie nach 36 Monaten insgesamt $7,164 für Hörgeräte, die bei Vorauszahlung zwischen $6,000 kosten sollten. Dies ist natürlich zu erwarten, da jede Finanzierung für Verbraucher mit Kosten verbunden ist. Auch hier können Sie vergleichbare Produkte möglicherweise zu einem deutlich niedrigeren Preis finden, selbst bei niedergelassenen Audiologen, ohne Hear.com in Anspruch zu nehmen. Wenn Ihnen jedoch die Idee gefällt, jemanden zu haben, der Ihnen dabei hilft herauszufinden, wie und wo Sie Hörgeräte kaufen können, ist Hear.com eine gute Option.

Abschließendes Urteil

Hear.com ist ein Online-Unternehmen für Hörgesundheit, das Verbrauchern hilft, sich in der Landschaft der Hörgesundheitsversorgung zurechtzufinden. Dazu gehören Informationen über Hörverlust und Hörgeräte, Unterstützung bei Versicherungen sowie die Vermittlung an einen lokalen Hörakustiker (oder teleaudiologische Versorgung).

Das Unternehmen bietet eigene Hörgeräte unter privatem Label an, die von Signia hergestellt werden. Die aktuellen IX Hörgeräte verfügen über hochentwickelte Hörtechnologie, wobei Horizon Go IX nahezu unsichtbares Design und Wiederaufladbarkeit bietet. Obwohl sie kosmetisch ansprechend und praktisch sind, bringt die geringe Größe einige Kompromisse mit sich, die bei den meisten Geräten im CIC-Stil üblich sind, darunter kein Audio-Streaming, keine integrierten Bedienelemente und eine eingeschränktere Klangverarbeitung.

Mögliche Alternativen zu Horizon Mini IX

Sie sollten Signia Silk Charge&Go IX Rezept-Hörgeräte von einem lokalen Hörakustiker in Betracht ziehen, die, wie wir oben erwähnt haben, Horizon Mini IX sehr ähnlich sind. Für preisbewusste Personen empfehlen wir einen Blick auf unsere Seite mit dem Test der besten Over-the-Counter Hörgeräte.

Es gibt eine Reihe weiterer guter, nach Rezept angepasster CIC- und Invisible-in-Canal-(IIC)-Hörgeräte, und Sie finden einen Test dazu auf der Seite von HearingTracker zum Test der besten unsichtbaren Hörgeräte. Einen vollständigen Überblick über alle Stile und Hörgeräte für unterschiedliche Lebensstile finden Sie auf unserer Seite zum Test der besten Hörgeräte.