Wie oben erwähnt, bietet Link by Eargo kein fortgeschritteneres Self-Fit-System, bei dem Sie einen Hörtest durchführen und das System die Hörhilfe so programmiert, dass sie Ihren Hörverlust kompensiert. Vielmehr handelt es sich um eine Hörhilfe des Typs „wear-and-go", die auf voreingestellte Programme angewiesen ist, die für typische leichte bis mittelschwere Hörverluste entwickelt wurden.
Die neue Eargo Link-Hörhilfe bietet je nach Modus eine Laufzeit von bis zu 9 Stunden. Dies ist erheblich kürzer als viele andere verschreibungspflichtige und OTC-Hörhilfen und positioniert sie möglicherweise zwischen einem Ganztages- und einem situationsbezogenen Hörhilfe-Gerät. Sie wird mit einer tragbaren Ladestation geliefert, die 4 Ladezyklen speichert, damit Sie unterwegs leicht aufladen können. Eargo sagt, dass es etwa 1,5 Stunden dauert, das leere Ladegerät vollständig zu laden, und etwa 2 Stunden, um sowohl das Ladegerät als auch die Hörhilfen zu laden.
Es gab zwei „Kritikpunkte" bei früheren Eargo-Geräten: das Fehlen von Bluetooth-Audio-Streaming-Funktionen für Telefonanrufe und Medien sowie (wie zuvor erwähnt) ihr hoher Preis im Vergleich zu anderen OTC-Hörhilfen-Geräten. Es gibt gute Gründe für beide. Erstens, um fair zu sein, verfügen fast alle winzigen Hörhilfen—insbesondere solche im Stil „vollständig im Kanal" (CIC)—nicht über Bluetooth-Audio-Streaming; Tatsächlich ist der einzige CIC mit dieser Funktion, den ich kenne, der Starkey Genesis AI CIC (aber er ist nicht aufladbar). Es sollte auch beachtet werden, dass Eargo-Hörhilfen eine App verwenden, sind also technisch gesehen drahtlose Geräte.
Zweitens wird Eargo zu Recht argumentieren, dass seine höheren Preise zumindest teilweise auf den Service zurückzuführen sind, den es Kunden bietet. Eargo by Link beinhaltet lebenslange Remote-Unterstützung. Online-Support kann extrem wichtig sein, besonders wenn Sie neu in Hörhilfen sind und/oder planen, die Geräte für mehrere Jahre zu tragen, was fast sicher bedeutet, dass Sie Ersatzteile benötigen oder Anleitung im Falle einer Fehlfunktion oder Reparatur benötigen.
Es ist auch erwähnenswert, dass Eargo Link wie alle Hörhilfen nicht vor Bruch oder Fehlfunktion gefeit ist. Es hat eine Schutzart (IP) von IP54, die einen gewissen Schutz vor Staub und Wasserspritzern bietet. Dies ist jedoch niedriger als viele OTC-Hörhilfen-Geräte und erheblich niedriger als die meisten hochqualitativen verschreibungspflichtigen Hörhilfen, die IP68-Bewertungen haben—der „Goldstandard" für Hörhilfen. Um die Langlebigkeit zu gewährleisten, wird empfohlen, die Geräte vor feuchten Umgebungen und Dingen wie starkem Regen oder sehr schmutzigen oder staubigen Umgebungen zu schützen. Die 1-Jahres-Garantie von Eargo umfasst unbegrenzte Reparaturen und gibt Ihnen Ruhe (besuchen Sie eargo.com/warranty für vollständige Details).