Audibel Hörhilfen: Audiologe-Bewertung von Produkten, Dienstleistungen, Leistung und Preisgestaltung

Audibel ist ein Netzwerk von Hörgeräte-Einzelhandelszentren, das Teil von Starkey ist, einem privat geführten Unternehmen, das zu den „Big 5" der globalen Hörgerätehersteller gehört. Starkey ist das einzige amerikanische „Big 5"-Hörgeräteunternehmen und ein Weltmarktführer in der Hörgerätetechnologie. Es entwickelt und fertigt innovative Hörlösungen und ist in über 100 globalen Märkten präsent.

Starkey besitzt zahlreiche Hörgerätemarken, darunter die mit Starkey gekennzeichneten Produkte Audibel, NuEar und Microtech. Es stellt auch Hörgeräte für private Labels her, wie z. B. AGX Hörgeräte. Starkey verkauft die von ihm hergestellten Hörgeräte ausschließlich über professionelle Vertriebskanäle, einschließlich unternehmenseigener/betriebener Einzelhandelszentren wie Audibel und andere Einzelhandelsmarken wie Starkey HearCare, iHear, NuEar und New Sound Hearing Centers. Allerdings ist Starkey der einzige globale Hersteller, der seine Hörgerätetechnologie nicht über Costco anbietet.

Unter dem Dach der Audibel-Einzelhandelsketten finden Sie möglicherweise auch Filialen in Ihrer Nähe unter den Namen U.S. Hearing Aid Centers und U.S. Hearing Solutions. Das Unternehmen teilte HearingTracker mit, dass Starkey/Audibel-Produkte in über 70 unterschiedlich benannten Filialen erhältlich sind. Insgesamt umfasst die Marke Audibel über 1.000 unternehmenseigene und unabhängig geführte Filialen und ein Netzwerk von über 3.700 Fachleuten.

Obwohl die Branding von Audibel-Hörgeräten und Filialen verwirrend sein kann, bedeutet dies, dass Sie bei Erwerb eines Audibel-Produkts mit hoher Wahrscheinlichkeit keine Schwierigkeiten haben werden, vor Ort jemanden zur Wartung der Hörgeräte zu finden, wenn nötig.

Welche Hörgeräte bietet Audibel an?

Starkey vertreibt seine Produkte unter Privatmarke für Audibel und bietet Hörgeräte für die meisten Arten und Grade von Hörverlust an. Sie können jedoch feststellen, dass einige Audibel-Geschäfte einfach die Starkey-Markenprodukte verkaufen. Dies kann eine einfache Vorliebe des Hörakustikers sein oder daran liegen, dass Drittanbieter-Netzwerke einen Vorteil für Starkey-Produkte bieten. Beispielsweise können einige Medicare Advantage-Pläne mit Hörgeräte-Leistungen Starkey-Produkte als Option anstelle von Audibel aufführen.

Audibel weist darauf hin, dass Geschäfte andere Hörgeräte von Herstellern verkaufen können, wenn dies vom Kunden gewünscht wird und es die beste Lösung für die Person darstellt. Allerdings werden Sie wahrscheinlich feststellen, dass Audibel ein Hörgerät hat, das Ihren Anforderungen entspricht.

Nachfolgend erläutern wir das aktuelle Hörgeräte-Angebot von Audibel.

VITALITY AI

Audibels neuestes Produkt, VITALITY^AI, wurde im Herbst 2024 eingeführt und ist in Receiver-In-Canal (RIC) und maßgefertigten Ausführungen erhältlich. Basierend auf Starkeys Flaggschiff-Produkt, EDGE^AI, bietet es einen fortschrittlichen Verarbeitungschip mit der neuesten Künstlicher-Intelligenz-(KI)-Technologie des Unternehmens.

VITALITY^AI RICs sind in wiederaufladbaren Modellen oder mit standardmäßigen Hörgerätebatterien erhältlich. Maßgefertigte Ohrhörer sind wiederaufladbar, mit Ausnahme des kleinsten Completely-In-Canal-(CIC)-Modells. Die Produkte sind in einer Vielzahl von Farben erhältlich, um Ihren Vorlieben oder Ihrer Haut- und Haarfarbe zu entsprechen.

VITALITY^AI ist in 3 verschiedenen Technologiestufen erhältlich. Sie können dies als ein „Gut, Besser, Beste"-System betrachten, bei dem Funktionen und Preis mit höheren Stufen zunehmen. Sie haben die Wahl zwischen „Premium" (24), „Advanced" (20) oder „Select" (16). Die Zahlen geben die Anzahl der Kanäle an — Bereiche innerhalb des Frequenzgangs des Hörgeräts, die Verarbeitung und Kontrolle ermöglichen. Je mehr Kanäle, desto diskreter die Kontrolle über die Soundverarbeitung.

Denken Sie jedoch daran, dass eine große Anzahl von Kanälen nicht unbedingt besseres Hören bedeutet. Im Allgemeinen wird das Hinzufügen von mehr Kanälen weniger bedeutsam, wenn Sie etwa 9–12 Kanäle erreichen. Besprechen Sie unbedingt Ihre Optionen und welches/welche Produkt(e) am besten zu Ihrem Hörverlust und Ihren Hörbedürfnissen passen.

Starkey war eines der ersten Unternehmen, die KI in Hörgeräte einführten, und EDGE^AI ist ihre 7. Generation von KI-Produkten. Dieser neue „G2 Neuro Processor" enthält eine Art der Verarbeitung namens „Deep Neural Network" (DNN)-Technologie, die eine fortschrittliche Soundverarbeitung über Hunderte verschiedener Hörsituationen ermöglicht.

Wie bei den meisten fortschrittlichen Hörgeräten besteht das Ziel darin, Ihre Hörsituation zu analysieren, Verstärkungsfunktionen anzuwenden, um die Sprachklarheit zu verbessern, während gleichzeitig Hintergrundgeräusche minimiert werden. Dieses DNN ist darauf ausgelegt, nachzuahmen, wie eine Person mit normalem Hörvermögen Schall interpretiert, und insgesamt leistet EDGE^AI (VITALITY^AI) in den meisten Situationen eine gute Verstärkung. Es erhielt eine HearingTracker-Gesamtbewertung von 4,6 — was es in die top 20 % aller bis dato im HearAdvisor-Labor getesteten Produkte einordnet.

VITALITY^AI-Hörgeräte enthalten zahlreiche weitere Funktionen, einschließlich der neuesten Bluetooth^® LE-Drahtlosfunktionalität, die freihandig Anrufe mit kompatiblen Telefonen und Audio-Streaming ermöglicht. Die Hörgeräte verfügen ferner über Richtmikrofone (die meisten Modelle) und die höchsten Wasserschutzklassen (IP68).

Bewegungssensoren werden auch in VITALITY^AI eingesetzt, die dem Audioprozessor mitteilen, wenn Sie sich bewegen, wie z. B. Ihren Kopf bewegen, gehen oder laufen. Diese Information ermöglicht es dem Chip dann, die beste Soundeinstellung für diese Umgebung zu bestimmen. Darüber hinaus können diese Bewegungssensoren bei Verwendung der My Audibel-Smartphone-App zur Verfolgung der Aktivität, zum Senden von Sturzvorkehrungen an Angehörige und sogar zur Bereitstellung einer Gleichgewichtsbewertung verwendet werden.

HearingTracker bietet einen umfassenden Überblick über diese Technologie in unserer Starkey EDGE^AI-Produktbewertung.

Signature Series-Enhanced

Die Audibel-Signature Series-Enhanced-Hörgeräte sind alle kleine, maßgefertigte, nicht-drahtlose Geräte. Sie werden in 3 verschiedenen Modellen angeboten, einschließlich dessen, was Starkey/Audibel als das „kleinste maßgefertigte wiederaufladbare Hörgerät der Welt" bezeichnet. Obwohl das wiederaufladbare Gerät als CIC-Hörgerät betrachtet wird, bieten sie auch ein noch kleineres CIC, das eine standardmäßige, wegwerfbare Batterie nutzt, und ein Invisible-In-Canal (IIC), das ebenfalls eine standardmäßige, wegwerfbare Batterie verwendet.

Diese kleinen maßgefertigten Produkte sind für diejenigen erhältlich, die ein Hörgerät wünschen, das kosmetisch so ansprechend wie möglich ist – das heißt, Sie bevorzugen es, dass sie nicht sichtbar sind. Allerdings kann Ihr Hörakustiker auch ein kleines maßgefertigtes Produkt empfehlen, wenn Sie Geschicklichkeitsprobleme haben und andere Hörgeräte wie RICs schwieriger in Ihr Ohr zu setzen oder einzuführen finden. Dies gilt besonders für die Modelle, die einen wiederaufladbaren Akku nutzen, wodurch die Notwendigkeit, kleine Einweg-Batterien zu wechseln, entfällt.

Die CIC-Stilrichtungen werden in den gleichen 3 verschiedenen Technologiestufen wie die VITALITY^AI-Produkte angeboten – Premium, Advanced und Select. Das IIC ist jedoch scheinbar nur in der höchsten Technologiestufe, Premium, erhältlich. Auch hier werden Sie feststellen, dass zahlreiche Farboptionen erhältlich sind, um Hautton zu entsprechen und um die Hörgeräte in Ihren Gehörgängen zu „verstecken".

Laut dem Unternehmen können diese Hörgeräte einen breiten Bereich von Hörverluste von leicht bis schwer bis tiefgreifend versorgen. Beachten Sie jedoch, dass es bei schwereren Hörverlusten schwierig sein kann, dass diese Hörgerätstilrichtung Ihren verschriebenen Hörverlust ohne Rückkopplung der Hörgeräte erreicht (denken Sie an Mikrofon-Heultöne).

Audibels Signature Series-Enhanced nutzt den gleichen Chip wie Starleys vorherige Generation GENESIS^AI, was bedeutet, dass sie nicht mehr die neueste Technologie sind, die vom Unternehmen verkauft wird – obwohl sie immer noch fortschrittliche Hörtechnologie darstellen (GENESIS^AI wurde im Februar 2023 eingeführt). Die Beschreibung „Enhanced" bezieht sich auf den automatisierten Edge Mode+ sowie auf Funktionen, die Transienten-Rauschunterdrückung, Wind- und Maschinenrauschunterdrückung und Musikverbesserungen umfassen. Die Signature-Serie bietet darüber hinaus eine Schutzart (IP) IP68+ bei seinen wiederaufladbaren CIC und Tinnitus-Funktionen in den oberen zwei Technologiestufen.

Beachten Sie, dass der Enhanced Edge Mode+ nicht im IIC verfügbar ist und nur in den oberen zwei Technologiestufen der anderen Signature Series-Produkte. Nach Angaben von Starkey nutzt Edge Mode+ AI, um die besten Hörgeräteeinstellungen je nach Hörsituation auszuwählen. Bei einigen Produkten (aber nicht bei allen drahtlosen Produkten) hat der Träger weitere Kontrolle über Edge Mode+ über die My Audibel App, wodurch der Träger die Verarbeitung anpassen kann, um „Sprache zu verbessern oder Rauschen zu reduzieren." Bei den drahtlosen Produkten ist dies jedoch nur über eine Drucktaste (nur CIC) oder eine optionale Fernbedienung möglich.

Die kleine Größe der Signature Series bedeutet, dass Sie keinen Zugriff auf alle Technologien haben, die Audibel-Produkte bieten. Das heißt, es ist einfach kein Platz für Bluetooth, Richtmikrophone und bei einigen Produkten sogar eine Drucktaste zur Steuerung des Hörgeräts. Das Fehlen von drahtloser Funktionalität bedeutet, dass es keine direkte Verbindung zu Telefonen oder anderen Bluetooth-Geräten, einschließlich der My Audibel Smartphone-App, gibt. Ungeachtet dessen verarbeiten die Hörgeräte Schall automatisch, und viele Menschen könnten feststellen, dass diese Steuerungen nicht erforderlich sind.

INTRIGUE AI

Wie bei Signature-Enhanced-Produkten nutzt INTRIGUE^AI Starleys GENESIS^AI Chip-Plattform (eingeführt Februar 2023). Aber wie wir in unserer Bewertung von Starkey hingewiesen haben, sind die Unterschiede zwischen den Funktionssätzen in INTRIGUE^AI (EDGE^AI) und der Premium VITALITY^AI (GENESIS^AI) Produktfamilien nicht enorm. VITALITY^AI hat nicht „Always-on DNN" (hat aber immer noch Edge Mode+), das neueste Bluetooth LE und die selbstgelenkte Gleichgewichtsbewertung. Es hat jedoch fast alles andere, das Sie sich in einem Premium-Hörgerät wünschen könnten.

INTRIGUE^AI umfasst zum Beispiel AI, DNN, Edge Mode+, Bewegungssensoren, die die Parameter des Hörgeräts anpassen, Bluetooth-Konnektivität und Tinnitus-Funktionen. Mit anderen Worten, wie die Signature Series-Enhanced, würden wir dies immer noch als Premium Hörgerät betrachten; es ist einfach nicht die neueste Technologie, die von Audibel/Starkey angeboten wird.

INTRIGUE^AI Hörgeräte sind in zahlreichen Stilrichtungen erhältlich, einschließlich 3 verschiedener RIC-Modelle (2 wiederaufladbar und 1 mit Standard-Einweg-312-Batterie).

Maßgefertigte Optionen sind auch mit wiederaufladbaren Im-Ohr- (ITE) und Kanal- (ITC) Hörgeräten sowie einer CIC-Option erhältlich, die eine Standard-Hörgeräte-Batterie nutzt. Interessanterweise scheint das INTRIGUE^AI nicht in einem IIC erhältlich zu sein, während das neuere VITALITY^AI diese Option hat.

Ein weiterer Unterschied ist, dass das INTRIGUE^AI in 4 verschiedenen Technologiestufen erhältlich ist, im Vergleich zu nur 3 beim VITALITY^AI. Technologiestufen-Optionen sind 24 (höchste Stufe), 20, 16 und 12 (niedrigste Technologiestufe). Dies bedeutet, dass Sie eine große Auswahl an INTRIGUE^AI Hörgeräten haben, um Ihren Hörverlust, Lebensstil und Vorlieben zu erfüllen.

Leistungsvergleich: INTRIGUE AI vs VITALITY AI

Das Starkey GENESIS^AI, auf dem das INTRIGUE^AI basiert, funktioniert nicht ganz so gut wie das neuere EDGE^AI, auf dem VITALITY^AI basiert, bei unabhängigen Audiotests von HearAdvisor.com. Dieses unabhängige Labor testet und bewertet die Hörgeräte in verschiedenen Hörsituationen, einschließlich Sprache im Rauschen, Sprache in Ruhe, Eigenstimmenqualität, Rückkopplungsunterdrückung (Pfeifen/Quietschen) und Musik-Streaming. Bei diesen Tests erhält das GENESIS^AI eine Gesamtklangnote von B im Vergleich zu einer Gesamtnote von A für das neuere EDGE^AI-Produkt.

Jedoch erhielt jedes in der Tuned-Bedingung (d.h., wenn es von einem erfahrenen Fachmann angepasst wird, der Best Practices anwendet), eine hohe Bewertung von 4.5/5, was den Punkt unterstreicht, dass hochwertige Fachbetreuung einen großen Unterschied ausmacht. Obwohl dies sehr gute Bewertungen sind, erreichte keines der Produkte Bewertungen, die so gut sind wie einige seiner Top-Konkurrenten, einschließlich der Phonak Audeo Sphere und Oticon Intent, die auch AI enthalten.

Arc AI

Arc AI Hörgeräte bieten eine budgetfreundlichere Option im Audibel Hörgerät-Produktportfolio. Basierend auf Evolv^AI Hörgeräten, die Starkey im August 2021 eingeführt hat, werden sie in einer großen Auswahl von Technologie-Stilrichtungen und Stufen angeboten. Drei verschiedene RIC-Modelle, davon eines wiederaufladbar, und drei verschiedene Hinter-dem-Ohr- (BTE) Modelle, einschließlich einer wiederaufladbaren Option und eines Power BTE. Wenn Sie ein maßgefertigtes Im-Ohr-Hörgerät bevorzugen, haben Sie auch diese Option, einschließlich wiederaufladbarer Optionen und eines IIC-Modells.

Mit vielen Stilen zur Auswahl haben Sie auch die Wahl zwischen 5 verschiedenen Technologiestufen (2400, 2000, 1600, 1200 und 1000 Stufen). Auch hier gilt: Je höher die Zahl, desto mehr Funktionen und desto höher der Preis. Mit so vielen Hörgeräten in dieser Produktlinie wird es sicherlich eines geben, das Ihrem Hörverlust, Ihren Hörbedürfnissen und Ihrem Lebensstil sowie Ihrem Budget entspricht.

Wie der Name bereits andeutet, bieten Starkey Evolv^AI Hörgeräte KI-Verarbeitung, allerdings mit einem älteren Prozessor, der vor etwa 4 Jahren zum ersten Mal eingeführt wurde. Sie erhalten jedoch viele Technologien zu einem niedrigeren Preis. Beispielsweise enthält Evolv^AI KI zur Verbesserung des Sprachverständnisses in lauten Umgebungen, aber auch Sturzerkennungssensoren und andere Gesundheitsinformationen über die Smartphone-App. Und wie es in modernen Hörgeräten fast zum Standard geworden ist, ermöglicht Evolv^AI kabelloses Streaming auf sowohl Android™ als auch iOS^® Telefone. Allerdings erhalten Sie freihändige Telefongespräche nur mit iPhones (schauen Sie auf der Starkey Kompatibilitätswebsite nach).

Audibel Preisgestaltung, Testzeiträume und Garantien

Obwohl genaue Preise für jeden Produkttyp nicht verfügbar waren, gab mir Audibel eine Preisspanne mit der Angabe, dass ihre verschreibungspflichtigen Hörgeräte zwischen 800 und 8.500 Dollar pro Paar kosten. Audibel wies auch darauf hin, dass die Preisgestaltung von der Wahl des Verbrauchers bezüglich In-Office-Servicepläne und natürlich der gewählten Technologiestufe abhängt.

Zubehör wie einfache Fernbedienungen, TV-Streamer und Fernmikrophone kosten zwischen 149 und 399 Dollar. Die Kosten für Ihre Hörgeräte können zumindest teilweise von Ihrem Versicherungsplan übernommen werden, und Audibel kann Ihnen helfen, Ihre Hörgeräte-Versicherungsleistungen zu bestimmen.

Hörgeräte werden normalerweise mit einem risikofreien Testzeitraum geliefert, der je nach Unternehmen, staatlichen Gesetzen und sogar Ihrer Versicherungsabdeckung unterschiedlich ausfallen kann. Audibel vermerkt, dass der typische Testzeitraum für ihre Hörgeräte 30 Tage beträgt, aber bis zu 45 Tage betragen kann. Dies bedeutet, dass Sie Hörgeräte testen können, die speziell auf Ihren Hörverlust und Ihre Lebensstilanforderungen abgestimmt sind, und diese während des Testzeitraums zurückgeben können, ohne zum Kauf der Hörgeräte verpflichtet zu sein. Der Testzeitraum kann jedoch eine Gebühr für die Zeit des Anbieters beinhalten, also stellen Sie sicher, dass Sie die Bedingungen des Testzeitraums vollständig verstehen, bevor Sie sich auf die Anpassung von Hörgeräten einlassen. Es sollte beachtet werden, dass 30 Tage weniger sind als bei einigen von Audiels Konkurrenten, einschließlich Connect Hearing / AudioNova und Hear.com, die einen 45-Tage-Testzeitraum anbieten, HearUSA (60 Tage) und Costco (6 Monate).

Bei einem Gespräch mit einem lokalen Geschäft wurde mir eine Preisspanne von 5.600–6.400 Dollar für hochwertige Hörgeräte genannt, die eine 4-Jahres-Garantie mit allen In-Office-Besuchen und Reparaturen umfassten. Audibel empfiehlt, dass Sie sich mindestens vierteljährlich nach dem anfänglichen Testzeitraum untersuchen lassen, und diese Besuche sind im Rahmen einer jährlichen Höruntersuchung inbegriffen.

Der Anbieter erörterte auch eine „sorgenfreie" Garantieoption, die 200 Dollar pro Jahr kostet und die Reparatur der Hörgeräte sowie den Austausch eines verlorenen oder beschädigten Hörgeräts ohne Selbstbeteiligung ermöglicht. Nachdem Sie das Hörgerät verloren haben und es ersetzt wird, kostet es jedoch 400 Dollar pro Jahr mit einer Selbstbeteiligung von 1.000 Dollar.

Audibel merkte an, dass alle ihre Hörgeräte mit einer Herstellergarantie für Reparaturen und Verlust- und Schadensdeckung geliefert werden. Sie haben auch die Option, die Grundgarantie gegen zusätzliche Kosten zu verlängern. Audibel merkte weiter an, dass die „Garantien je nach Produkt unterschiedlich lang sind". Es ist oft der Fall, dass Einzelhandelshörgeräteschuhe längere Garantiezeiträume für High-End-Produkte und eine 1-Jahres-Garantie für kostengünstigere Optionen bieten, aber ich konnte dies mit Audibel nicht bestätigen. Leider sind Garantieinformationen auch auf der Audibel-Website nicht leicht verfügbar, daher besprechen Sie bitte, welche spezifischen Dienstleistungen und Deckungen nach Ihrem Kauf von Hörgeräten bereitgestellt werden, und verstehen Sie vollständig den Zeitraum und die Einschränkungen der Garantie.

Was sagen Verbraucher über Audibel?

Wie zu erwarten ist, hat jedes Unternehmen mit über 1000 Geschäften eine Vielzahl von Bewertungen, und Audibel ist da keine Ausnahme. Beispielsweise reichten Google-Bewertungen für meine lokalen Audibel-Geschäfte von 4,8 bis 5,0 (von 5), was darauf hindeutet, dass Kunden sehr zufrieden mit ihren Erfahrungen waren. Trustpilot zeigt jedoch eine Gesamtbewertung von nur 3,0 (von 5), was auf eine durchschnittliche Erfahrung hindeutet. Es sollte beachtet werden, dass sich viele der auf Trustpilot gefundenen Beschwerden auf Produktschwierigkeiten wie Bluetooth-Konnektivitätsprobleme konzentrierten und nicht auf die Professionalität des Personals.

Consumer Reports bewertet Audibel sehr hoch und platziert es an dritter Stelle unter 17 Hörgerätehändlern und Abgabeoptionen. Es erhielt eine Gesamtzufriedenheitsbewertung von 85, knapp hinter der Veterans Administration (95) und Costco (90) und vor Sam's Club (79), Hospitals/Clinics (78) und Connect Hearing sowie ENT/Otolaryngologe (75).

Die Audibel-Website vermerkt mehrere Auszeichnungen bei den 2024 Consumer Affairs Buyer's Choice Awards, diese wurden jedoch tatsächlich von Starkey und nicht speziell von Audibel gewonnen. Es sollte weiter beachtet werden, dass viele dieser „Auszeichnungen" einfach bezahltes Marketing durch die Unternehmen sind, die sie gewinnen.

Im Allgemeinen werden Sie feststellen, dass Ihr Audibel-Geschäft gut bewertet ist, aber bei HearingTracker empfehlen wir Ihnen immer, dass Sie zuerst Ihre Recherche durchführen. Schauen Sie sich Ihren lokalen Geschäft online an, und wenn Sie einen Termin mit dem Geschäft vereinbaren, kommen Sie mit Fragen zu Dienstleistungen, Kosten, Garantie, Testzeitraum bewaffnet an und fragen Sie, ob sie Best Practices einhalten.

Andere Produkte/Dienstleistungen bei Audibel

Wie die meisten Vollservice-Kliniken finden Sie bei Audibel mehr als nur Hörgeräte. Hier sind einige davon.

TeleHear Telemedizin-Dienste

Es ist nicht immer möglich, Ihren Hörakustiker persönlich zu sehen, und besonders seit der Pandemie sind Fernbetreuungsoptionen ziemlich verbreitet geworden. Diese Optionen sind auch bei Verbrauchern beliebt und ermöglichen es Ihnen, sich von zu Hause aus mit Ihrem Anbieter zu verbinden.

TeleHear funktioniert, indem Sie sich entweder über Ihre Smartphone-App oder per Telefon mit der Fernbetreuung verbinden können, und viele Hörgerätehersteller haben Fernbetreuung in ihre Hörgeräte und Apps integriert. Über die My Audibel App können Sie mit Ihrem Anbieter (oder einem anderen Audibel-Fachmann) Videokonferenzen führen und Ihre Hörgeräte bei Bedarf aktualisieren/anpassen lassen.

Sie können auch Fragen stellen und Hilfe bei der Behebung von Problemen mit Ihren Hörgeräten erhalten. Das Audibel TeleHear-Team ist von 7 Uhr bis 19 Uhr CST verfügbar.

Audibel weist darauf hin, dass das TeleHear-Team eine Erweiterung ihrer Kliniken für ihre bestehenden Patienten ist. Es besteht aus einem Team von Audiologen und Hörakustikern, die eine zweite Meinung geben, Ratschläge erteilen oder, wie oben erwähnt, bei der Umprogrammierung Ihrer Hörgeräte (über die App) helfen können.

Obwohl nicht jedes Problem remote gelöst werden kann, ist TeleHear ein großartiger Support-Service und eine weitere Betreuungsmöglichkeit bei Bedarf.

SoundGear Gehörschutz

Starkey und in der Folge Audibel stehen seit vielen Jahren an der Spitze bei der Bereitstellung von Gehörschutzoptionen. Mit elektronischen und nicht-elektronischen Optionen bieten Starkey und Audibel eine vollständige Produktpalette zum Schutz des Gehörs in verschiedenen Umgebungen an. Obwohl geeignet für jeden, der sein Gehör vor übermäßigem Lärm schützen möchte, wird die Produktlinie am häufigsten bei Polizisten, Feuerwehrmännern, Jägern und Personen, die in lauter Ausrüstung arbeiten, vermarktet. Wenn Sie ein Fan von Konzerten sind oder in lauten Situationen arbeiten/spielen, möchten Sie sich vielleicht ihre Auswahl an Gehörschutzgeräten ansehen.

Rezeptfreie (OTC) Hörgeräte

In den letzten Jahren sind rezeptfreie Hörgeräte für Erwachsene mit leichtem bis mittlerem Hörverlust eine gangbare Option geworden. Die meisten Hörgeräthersteller stellen mindestens eine OTC-Option zur Verfügung, und Starkey/Audibel bildet da keine Ausnahme – obwohl Starkey schon immer auf die Wichtigkeit von professionell durchgeführter Hörakustik bestanden hat.

Von Audibel haben Sie die Möglichkeit, ein grundlegendes RIC von Start Hearing zu wählen, einem Drittanbieter, der mit Audibel zusammenarbeitet. Erweiterte Funktionen sind in diesem Hörgerät nicht integriert, aber das Start RIC bietet Lärmmanagement, Rückkopplungsregelung und Richtmikrofone, um Ihr Hörerlebnis in lauten Hörsituationen zu verbessern.

Leider können Sie diese Hörgeräte nicht online bestellen und müssen einen Termin in einem Audibel-Einzelhandelsgeschäft vereinbaren. Nach Angaben von Audibel werden Start-Hörgeräte zwar sicherlich angeboten und bieten eine „preisgünstige" Option, werden aber eher als Bildungsinstrument darüber verwendet, wie Hörgeräte das Hörvermögen verbessern. Dem Autor wurde mitgeteilt, dass sich die meisten Verbraucher, sobald die Patienten „über ihre Optionen informiert waren", für ein verschreibungspflichtiges Hörgerät entschieden. Die Preisgestaltung wurde nicht bekannt gegeben.

Fazit

Audibel und seine verwandten Marken von Hörgeräte-Einzelhandelsgeschäften bieten eine große Auswahl an Hörgeräten zu verschiedenen Preispunkten. Sie bieten auch ein großes bundesweites Netzwerk von Fachleuten, um Ihre spezifischen Hörakustik-Anforderungen zu erfüllen. Mit Starkey-Technologie unterstützt, bietet Audibel einige der fortschrittlichsten verfügbaren Produkte und bietet auch Gehörschutzlösungen an. Allerdings sind die Gesamtkosten, die begrenzte Testphase und der Verkaufsansatz möglicherweise nicht ideal für alle.

Alternativen zu Audibel

Es gibt viele Alternativen zu Audibel. Während Audibel Hochleistungstechnologie und persönliche Betreuung bietet, haben Sie zahlreiche Möglichkeiten, um Ihre Hörakustik-Anforderungen zu erfüllen. Zum Beispiel besitzen/betreiben alle Hörgeräthersteller Einzelhandelsgeschäfte, darunter GN ReSound (Beltone und Audigy), WS Audiology (HearUSA und andere) und Sonova (AudioNova/Connect Hearing und andere). Herstellereigene Geschäfte lenken Sie wahrscheinlich zu ihren Produkten, bieten aber viele auch mehrere Produkte außerhalb ihres Portfolios an, falls erforderlich.

Sie können Hörgeräte auch von unabhängigen Hörakustikern oder großen Einzelhandelsketten wie Costco und Sam's Club kaufen – die alle persönliche Betreuung bieten, oft zu niedrigerem Kostenaufwand. Diese Einzelhandelsketten bieten auch eine Reihe von Herstellern und Produkttypen an.

Online-Einzelhändler sind eine weitere Option, wie Zip Hearing und Yes Hearing, die Sie mit lokalen Hörakustikfachleuten in Ihrer Gegend verbinden. Diese Unternehmen bieten wiederum eine Reihe von Produkten und persönliche Betreuung an.

Wenn Sie glauben, dass Sie ein Kandidat für OTC-Hörgeräte sind, haben Sie wiederum zahlreiche Möglichkeiten. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass Sie nicht das gleiche Maß an Fachberatung erhalten und die Hörgeräte nicht genau auf Ihren Hörverlust oder Ihre spezifischen Hörbedürfnisse abgestimmt werden. Beispiele für OTC-Hörgeräte sind Apple AirPods Pro 2, Lexie Powered by Bose und Jabra Enhance Select Hörgeräte. Bitte beachten Sie für eine Übersicht der top-bewerteten OTC-Produkte den HearingTracker-Artikel Die besten OTC-Hörgeräte von 2025 und was sie kosten und Beste Amazon-Hörgeräte.